La situation: Dans notre application, il y a plusieurs actions une fois effectuées qui entraîneront la perte de données ou ne pourront pas être annulées. Nous demandons donc aux utilisateurs s'ils sont sûrs de ce qu'ils font avant de terminer l'action.
Quelle est la meilleure façon de demander?
Je suis un peu perdu ici. La première option semble un peu excessive mais la seconde à son tour semble un peu abrupte.
Quel style dois-je suivre? Peut-être avez-vous de meilleures suggestions?
Exemples: 1) Voulez-vous vraiment supprimer cette tâche? Vous ne pourrez pas annuler cette action.
2) Supprimer cette tâche? Vous ne pourrez pas annuler cette action.
Boutons: supprimer annuler
1) Voulez-vous vraiment supprimer ce message? Vous ne pourrez pas annuler cette action.
2) Supprimer ce post? Vous ne pourrez pas annuler cette action.
Boutons: supprimer annuler
1) Voulez-vous vraiment annuler cette activité? Vous ne pourrez pas annuler cette action.
2) Annuler cette activité? Vous ne pourrez pas annuler cette action.
Boutons: annuler annuler
Je ne demanderais pas à l'utilisateur s'il est sûr, je suppose qu'il l'est et je lui expliquerai ses actions.
J'aime l'approche invisions, ils ont même ajouté des cases à cocher afin de s'assurer à 100% que si vous supprimez, vous supprimez parce que vous voulez supprimer et êtes sûr à 100% de ce que cela signifie.
Bien sûr, pour les petites actions ou les actions qui sont utilisées fréquemment, les cases à cocher peuvent être ennuyeuses car cela ralentit la réalisation des tâches, mais pour des actions plus critiques, je suivrais cette approche.
Les boutons doivent toujours afficher l'action que l'utilisateur est sur le point de faire. "Oui, supprimer la tâche", "Annuler, conserver la tâche"
Personnellement, je déteste "êtes-vous sûr"? Par exemple: lors de la copie de fichiers, j'obtiendrai une option d'écrasement/saut; si je sélectionne écraser, je ne veux pas qu'on me demande si je suis sûr - car il est trop facile de cliquer sur "écraser" puis automatiquement sur "Oui" (parce que je l'ai fait tant de fois). Le seul moyen sûr est de S'ASSURER D'ABORD et ALORS cliquez sur écraser - et si je le fais de cette façon, il n'y a pas besoin de dire oui, n'est-ce pas?
Parfois, ce sera un message "ne me demandez plus", ce qui est agréable, mais ce que je déteste encore plus que "êtes-vous sûr" est une option pour "ne plus me demander" - et vous ne le faites pas sachez ce que vous obtiendrez si vous sélectionnez cela - ne me demandez pas à nouveau et écrasez toujours, ou ne me demandez pas à nouveau et sautez toujours. J'évite ça comme la peste.
Il y a de meilleurs exemples là-bas, je ne peux tout simplement pas y penser pour le moment.