Informations en double vs proximité dans les applications mobiles
Dans l'application mobile sur laquelle nous travaillons actuellement, nous avons une vue sous forme de tableau qui affiche certaines informations. Lorsque vous appuyez sur l'une des cellules, une autre vue affiche l'extension des informations. Le comportement régulier à peu près.
Le fait est que nous avons des informations en double dans les deux vues afin que l'utilisateur puisse voir certaines informations en un coup d'œil. À son tour, cela rend la vue plus encombrée de données.
Je ne suis pas entièrement d'accord avec cette approche car je pense que les utilisateurs mobiles sont plus habitués à passer par plusieurs vues jusqu'à ce qu'ils trouvent ce dont ils ont besoin. Voici donc ma question:
Qu'est-ce qui est pire en termes d'expérience utilisateur mobile, d'avoir une vue trop encombrée ou d'avoir des informations qui sont une vue de plus?
Moins c'est plus.
Bien qu'il soit tentant de montrer toutes les informations, restez plus simple. Moins l'utilisateur doit en profiter à la fois, mieux c'est. Et comme vous l'avez dit, les autres informations ne sont qu'à un clic de toute façon.
Un excellent article qui en parle est Less is More: Simplifying Your User Experience
"Pas de désert avant d'avoir terminé votre repas. Il existe une approche de bon sens pour la façon dont vous êtes vendu dans un restaurant. Tout comme la façon dont ils mettent en scène votre expérience culinaire, dans les expériences Web et mobiles, notre approche doit être tout aussi simpliste. C'est où l'idée de moins est plus entre en jeu. Elle est centrée sur la notion que nous ne voulons pas faire réfléchir nos clients plus qu'ils ne le doivent. Moins il y a de décisions, mieux c'est.
Cela devient plus facile à réaliser lorsque nous considérons tous les points de contact de nos clients tout au long du processus de prise de décision et en particulier ce qu'ils recherchent à ce moment-là. Compte tenu de la connectivité de la plupart des utilisateurs, une partie importante de cette tâche consiste à reconnaître la plate-forme qu'ils utilisent et les informations spécifiques qu'ils recherchent. Un exemple de ceci serait quelqu'un qui recherche votre site Web sur le chemin de votre magasin dans l'espoir de trouver votre adresse.
Posez-vous les questions suivantes lorsque vous abordez la conception UX:
Que pouvons-nous retirer de l'expérience pour faciliter la prise de décisions par nos utilisateurs?
Leur présentons-nous une option désertique trop tôt dans le processus? Quelles options et mises à niveau seraient mieux adaptées à un autre menu ultérieurement?
Comment les garder engagés tout au long de l'expérience? "
Ou encore plus précisément, juste assez c'est plus . Comme l'a souligné une légende vivante Milton Glaser :
"Moins n'est pas nécessairement plus. Étant enfant du modernisme, j'ai entendu ce mantra toute ma vie. Moins c'est plus. Un matin au réveil, j'ai réalisé que c'était un non-sens total, c'est une proposition absurde et aussi assez dénuée de sens. Mais cela semble grand parce qu'il contient en lui un paradoxe qui résiste à la compréhension. Mais il n'obtient tout simplement pas quand on pense au visuel de l'histoire du monde. Si vous regardez un tapis persan, vous ne pouvez pas dire que moins c'est plus parce que vous se rendre compte que chaque partie de ce tapis, chaque changement de couleur, chaque changement de forme est absolument essentiel pour son succès esthétique. Vous ne pouvez pas me prouver qu'un tapis bleu uni est en aucun cas supérieur. "
Mais dans la plupart des cas, plus d'éléments doivent être supprimés d'une conception ou d'une disposition pour obtenir juste assez .
Donc: Tant qu'il est facile pour vos utilisateurs de comprendre où se trouvent les informations, cela ne devrait pas poser de problème. Quand ils veulent/ont besoin de le voir, ils peuvent choisir de le faire.
Il vous suffit de montrer ce qui est important dans le processus décisionnel de sélection d'une cellule.
Une autre option serait différentes façons de trier le tableau. Au lieu de montrer l'âge, le sexe, le rang, etc., permettez-leur de trier par ces catégories.