Quelles recherches existent sur les facteurs de conception de l'expérience utilisateur pour la conception des fours et des tables de cuisson?
TL; DR
Je suis après des recherches UX sur la conception de fours et/ou de tables de cuisson, ou des recherches qui peuvent être appliquées à leur conception. Toute référence serait la plus appréciée, surtout si elle couvre l'expérience et/ou l'interaction des humains avec des appareils de cuisine.
Contexte
Nous avons récemment installé une nouvelle cuisine qui comprenait également la mise à jour de tous nos appareils.
Deux de ces appareils, un four et une table de cuisson, ont affiché ce que je considère comme une mauvaise conception UX. En bref, ce sont:
- Four - Après avoir utilisé le four et l'avoir éteint, les ventilateurs continuent de fonctionner jusqu'à une demi-heure. J'ai initialement signalé cela comme un défaut, mais on m'a dit qu'il était intentionnellement conçu de cette manière pour refroidir le four après utilisation. Malheureusement, du point de vue de l'utilisateur, le four sonne comme s'il était toujours en marche (comme si l'interrupteur était défectueux et ne l'avait pas éteint). Au départ, cela nous a inquiétés chaque fois que nous quittions la maison après son utilisation. Au minimum, je m'attendrais à une sorte d'indicateur que le four est dans une sorte de mode de refroidissement.
- Table de cuisson - La table de cuisson dispose d'un système d'avertissement sonore pour divers problèmes, dont l'un est conçu pour avertir les utilisateurs en cas de déversement, comme l'eau d'une casserole bouillante. Malheureusement, du point de vue de l'utilisateur, cela semble se déclencher trop facilement (par exemple, le simple fait d'essuyer la table de cuisson avec un chiffon humide déclenchera l'alarme).
Bien que j'aie fourni des commentaires aux fabricants, je ne pense pas avoir été pris au sérieux , donc je veux maintenant écrire un bref document et le leur envoyer, expliquant pourquoi ils devraient considérer ces problèmes UX. Idéalement, je veux le sauvegarder avec des recherches applicables (même si ce n'est pas directement sur les fours/tables de cuisson).
Ainsi, ma recherche n'a rien découvert de très utile (beaucoup de pages Pinterest , quelques références aux fours à micro-ondes et le fait que le four Bosch Series 8 a gagné un prix UX design).
Tout usage serait grandement apprécié.
Pour des recherches réelles, j'essaierais de googler autour de la conception d'appareils de cuisine pour les personnes handicapées (aka conception accessible ou conception universelle)
Le point sur une méthodologie de conception universelle est que ce qui fonctionne pour les personnes handicapées fonctionne souvent mieux pour tout le monde.
Il y a des trucs intéressants sur le net que j'ai déjà vu, mais que je ne trouve pas!
Cependant, cela est venu ce qui donne quelques idées
http://www.pocklington-trust.org.uk/wp-content/uploads/2015/01/RICA-Cookers.pdf
Meilleur micro-ondes UX: mon micro-ondes a deux boutons - temps analogique et puissance à cinq positions. Il n'y a aucune horloge d'aucune sorte. La lumière n'est pas allumée lorsque la porte est ouverte, uniquement lorsque le micro-ondes fonctionne réellement. C'est mieux parce que 1) un seul bouton est le moyen le plus simple de régler l'heure, qui n'a pas besoin d'être précis, 2) je n'ai plus besoin d'horloges, de minuteries ou de claviers dans la cuisine, 3) je peux laisser la porte ouverte lorsque vous n'utilisez pas le micro-ondes, afin qu'il puisse aérer. C'est l'appareil de cuisine le mieux conçu que j'ai vu.
Pire machine à laver UX: un Maytag à axe horizontal bien conçu avec des boutons et un bouton sur le bord avant de la machine ... le bouton de sélection de cycle allumera ou éteindra également la machine s'il est touché. Beaucoup, plusieurs fois, j'ai heurté le bouton avec mon épaule ou ma hanche lors du déchargement des vêtements, provoquant une mise sous tension involontaire ou une mise hors tension pendant le cycle de lavage tout en se penchant vers le sèche-linge situé à côté. Obtenez ce bouton pour arrêter de répondre au toucher à des moments inappropriés! Il y a un bouton d'alimentation juste à côté du bouton, il n'a pas besoin d'agir également comme un interrupteur d'alimentation. Si quelqu'un avait testé cela même une fois, il l'aurait découvert.