App Store binaire rejeté - Les noms des vendeurs et des sociétés associés à votre application ne reflètent pas le nom
J'ai récemment téléchargé une nouvelle application sur iTunes Connect pour le processus d'approbation. Sa version est 1.0. Aujourd'hui, le binaire a été rejeté et ce qui suit a été mentionné dans le centre de résolution.
Le nom du vendeur et de la société associé à votre application ne reflète pas le nom "Secured" dans l'application ou ses métadonnées, comme requis par la section 1.2 du Apple Contrat de licence du programme développeur.
Prochaines étapes
Votre application doit être publiée sous un nom de vendeur et un nom de société qui reflètent la marque Secured. Si vous avez développé ces applications au nom d'un client, veuillez conseiller à votre client de vous ajouter à l'équipe de développement de son compte développeur Apple Apple.
Une fois créé, vous ne pouvez pas changer le nom de votre vendeur ou le nom de votre entreprise dans iTunes Connect. Pour obtenir de l'aide pour changer le nom de votre entreprise ou le nom du vendeur, vous devrez contacter iTunes Connect via la page Contactez-nous.
Nous avons généré l'application en utilisant les profils appropriés. Une idée de quand ce problème est-il soulevé par Apple? Nous n'avons pu obtenir aucune information appropriée sur la raison et la manière de le résoudre. Cela a-t-il quelque chose à voir avec le nom de l'application qui est similaire à une autre application nommée "sécurisée" et le nom de l'application à sécuriser?
Vous obtenez généralement ce type de rejet lorsque vous soumettez une application qui a une marque connue au nom de l'application, de l'icône, à l'intérieur de l'application ou dans les métadonnées. Par exemple, si votre entreprise est "Milkshakes Ltd." et vous utilisez la marque "Nike" dans le nom de votre application "Milkshakes - Nike Edition".
Cela se produit généralement lorsqu'une entreprise vous demande - le développeur - de créer et d'appliquer une application pour eux et que vous essayez de publier l'application sous votre compte de développeur. Mais l'application doit être publiée sous le compte de développeur de l'entreprise (la société doit s'inscrire Apple Developer Program si elle ne l'a pas encore fait). C'est pourquoi Apple conseille ce qui suit:
Si vous avez développé ces applications pour le compte d'un client, veuillez conseiller à votre client de vous ajouter à l'équipe de développement de son compte de développeur Apple.
La publication d'applications sous un autre compte est contraire à Apple Contrat de licence du programme développeur:
Par souci de clarté, vous pouvez autoriser les sous-traitants à développer des applications en votre nom, mais ces applications doivent vous appartenir, soumises sous votre propre compte de développeur et distribuées en tant qu'applications uniquement dans la mesure expressément autorisée par les présentes. Vous êtes responsable de Apple des activités de vos sous-traitants sous votre compte (par exemple, en les ajoutant à votre équipe pour effectuer des travaux de développement pour vous) et de leur conformité avec le présent accord. Toutes les actions entreprises par Vos sous-traitants résultant du présent Accord seront réputées avoir été prises par Vous, et Vous (en plus de Vos sous-traitants) serez responsable envers Apple de toutes ces actions.
Cependant, selon votre description, il ne semble pas que ce soit votre cas. Je ne connais aucune marque "sécurisée" ou "sûre" bien connue. Vous n'avez pas écrit le nom de votre entreprise, il pourrait également y avoir un conflit. J'essayerais de clarifier le problème avec Apple Review Team en répondant au problème dans le Centre de résolution. Ils pourraient vous indiquer la marque avec laquelle vous êtes en conflit. Ou il pourrait avoir été rejeté par une erreur.
J'ai trouvé un commentaire dans Apple Forum des développeurs, et cela fonctionne pour moi.
rajveer123 14 mars 2017 10:46 (en réponse à nikhileshrayapureddy)
Salut, je pourrais peut-être vous aider. Je viens de faire approuver mon application et j'avais la même raison. Vous devez vous assurer que si votre application s'appelle XYZ et que vous en êtes le propriétaire 123, 123 détient tous les droits d'auteur de l'application et son contenu. Si le contenu est tiers, assurez-vous de le commenter dans la boîte de commentaires. C'est tout à fait raisonnable, car je pourrais télécharger une application appelée Windows pour iOS et ne possède même pas les droits d'auteur de cette marque. Assurez-vous également d'écrire le nom correct, etc. dans la zone de copyright, à qui appartient la marque. Ce n'est pas le nom de l'application, mais l'éditeur ou si vous développez pour quelqu'un, c'est le nom de son entreprise/client. Je ne pense pas que ce soit compliqué avec Apple, il suffit d'être franc. J'espère que ça aidera quelqu'un!
Lien: https://forums.developer.Apple.com/thread/7382
D'après le commentaire, j'ai fait comme ci-dessous:
- Dans "Préparer la soumission", faites défiler jusqu'à la zone Copyright, copiez le nom de votre équipe et collez-le en tant que Copyright de cette application.
- Renvoyez votre candidature.
Dans mon cas, il a fallu 2 jours pour que ma demande soit approuvée pour la vente dans le magasin Apple. Ayez votre patience.
MISE À JOUR: Maintenant, Apple nous permet de télécharger un fichier de certificat pour montrer leur authentification de cette application, nous pouvons alors utiliser le nom de notre application propriétaire. 
J'ai le même problème et il a été résolu. Maintenant, lorsque vous développez une application sur Apple store, ce serait l'une de ces deux options:
Vous le développez pour le compte d'une autre personne ou organisation et votre compte est une personne ou une organisation que vous devez fournir Apple avec le compte Apple pour le client car ce client est le véritable propriétaire de l'application.
La deuxième option est que vous développez cette application pour vous-même et que vous en êtes le propriétaire, dans ce cas, si vous êtes un particulier, vous devez informer Apple que vous le possédez en tant qu'individu (ce est mon cas) et ils vous le résoudront, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance en créant un cas dans le centre de résolution et soumettre à nouveau votre application. Je pense que des mesures similaires doivent être prises pour le compte de l'organisation.
Mais une chose importante à prendre en compte, c'est que vous êtes le véritable propriétaire de cette application et que vous n'utilisez pas une autre marque.
J'espère que cela t'aides
Nous avons rencontré le même problème. Fondamentalement, c'est un problème de marque. Je ne dis pas si c'est bien ou mal. Mais la solution:
- Soit vous devez lister dans le compte développeur de votre client.
- Ou acquérir légalement la marque et le nom de marque de votre client (peut être limité aux fins de l'AppStore/PlayStore/Marketing numérique)
Je sais que le point 2 sonne un peu. Je suis d'accord.
Prenons un exemple:
Développeur: Logiciel FooBar
App: No1 Pharma
Dans la liste AppStore, le vendeur de l'application est le développeur. Donc, du point de vue de l'utilisateur, si vous regardez la liste sur l'AppStore, cela dirait que l'application "No1 Pharma" est vendue par "FooBar Software". Cela ne semble pas juste.
Un autre cas:
Les droits de publication de Harry Potter Books (selon le wiki) appartiennent à Bloomsbury Publishing (Royaume-Uni) et Scholastic (États-Unis).
Développeur: Bloomsbury Publishing
App: Harry Potter
Cela semblera correct, malgré le fait que le nom du vendeur et le nom de l'application ne correspondent pas. La liste se lirait "Bloomsbury Publishing" est le vendeur de l'application "Harry Potter". Cela semble juste. Ainsi, Bloomsbury peut publier toutes les marques/marques qu'il possède sous forme d'applications différentes dans son compte développeur.
Peut-être que l'AppStore pourrait choisir de différencier les développeurs des vendeurs. Parce que les développeurs ne sont pas des vendeurs. Voilà la réalité.
Supposons qu'IBM développe l'application "Harry Potter" pour "Bloomsbury", la liste devrait alors se lire:
Développeur: IBM
Vendeur: Bloomsbury
App: Harry Potter
J'espère que cela t'aides.
J'ai eu le même problème. Ils l'ont accepté après que j'ai changé le compte d'adhésion individuel en une société/organisation et l'ai à nouveau téléchargé. Si votre produit est une marque enregistrée, il doit s'agir d'un compte d'entreprise qui reflète le nom de marque de votre produit
