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Comment supprimer mon app itunesconnect avec le statut "Préparer l'envoi"?

J'essaie de changer mon numéro de lot et mon SKU, mais je me suis rendu compte que ce n'était pas possible.

J'ai donc décidé de supprimer cette application et de créer la nouvelle avec le nom approprié, mais je n'ai toujours rien soumis à iTunes.

Mais il n'y a pas d'option pour supprimer dans plus de section.

C'est ma 1ère expérience avec iTunes Connect. Lorsque j'ai créé mon 1er projet, j'ai donné au hasard Bundle-ID & SKU, maintenant que mon application est prête et j'ai réalisé que cela devrait être autre chose.

toute aide sera appréciée.

49
smit patel

Il n’existe aucun moyen de supprimer une application dans cet état, selon le iTunes Connect Guide du développeur .

Les applications qui n'ont pas encore été approuvées ne peuvent pas être supprimées

La seule chose que nous puissions faire pour le moment est de changer le nom et l'identifiant du paquet en attendant que Apple change d'avis.

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novalain

Vous pouvez le changer ici (suivez le carré rouge dans le lien capture d'écran ;))

Dans mon cas, j’ai saisi par erreur le numéro de version «6.0.1» alors que je voulais réellement «6.1»… .. Le champ «version» est modifiable. quand vous le changez et que vous cliquez sur le bouton 'sauvegarder' (donnez-lui une seconde ..) cela changera.

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redHair

À partir de l'année 2017, tout est toujours pareil .. quel dommage

Cette règle est tellement contre-intuitive en particulier pour les personnes qui envisagent de tester l'application avec testflight comme nous.

Je ne sais pas si ça va marcher. Mais nous allons préparer deux comptes Apple, un pour les tests, et simplement nommer le SKU et ainsi de suite. L'autre est le compte officiel utilisé pour soumettre une application à un magasin d'applications.

J'espère que ça va être réparé bientôt.

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LYu

J'ai vu beaucoup de gens vivre ce problème. La seule façon de mettre à jour la version consiste à contacter l'équipe Apple. Voici comment j'ai fait. 

Cliquez sur l'icône d'aide sur iTunesconnect et cliquez sur nous contacter. Vérifiez la capture d'écran.  enter image description here

Tu verras

  1. Veuillez choisir parmi les sujets suivants: (sélectionnez iTunes Connect Upload ou Aide d’erreur générale)

Maintenant, vous verrez Si vous avez besoin d'aide pour résoudre votre message d'erreur iTunes Connect, contactez-nous.
Maintenant, cliquez sur contactez-nous et vous verrez le formulaire de contact comme celui-ci.  enter image description here

Ecrivez votre problème correctement avec votre identifiant Apple. Vous aurez la possibilité de changer de version une fois qu'ils auront examiné votre problème. 

Il ne m'a fallu qu'un jour pour obtenir leur réponse. Vous recevrez un email comme celui-ci de la part de l'équipe Apple.  enter image description here

3
Krishna Karki

J'ai également eu une erreur d'identification de version pour une mise à jour et il n'y avait alors aucun moyen de le changer. 

Je pense que le meilleur moyen est de mettre à jour la numérotation des builds. Accédez au projet et, sous la section identité, incrémentez le numéro de build.

pour moi c'était 

Version : 1.4.3Build :0.4

Je l'ai changé pour

Version : 1.4.3Build :0.5

Je n'ai trouvé aucune autre solution à mon problème. J'espère que cela aide quelqu'un

2
Tanzeel

Je ne sais pas si cela résout le problème, mais j’ai réussi à changer le numéro de version attribué à tort en allant simplement dans la section "Informations générales sur l’application" de la mauvaise version et en le mettant à jour dans le champ de saisie! 

1
Harry Bloom

Je ne sais pas comment cela fonctionne avec les nouvelles applications qui n'ont pas encore de version publiée, mais si c'est le cas, vous devrez d'abord définir l'ancienne version sur "Supprimer de la vente". Après cela, vous pourrez supprimer l'application entière.

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Arno van Oordt