web-dev-qa-db-fra.com

iPhone seulement application rejetée pour ne pas fonctionner sur iPad

J'ai reçu ce qui suit d'Apple. J'ai essayé de fixer les contraintes pour iPad, mais je peux obtenir la barre de défilement. Comment pourrais-je résoudre ce problème? C'est une application pour iPhone uniquement. Merci 

Image of my app on the iPad

De Apple 2. 4 PERFORMANCE: COMPATIBILITÉ AVEC LE MATÉRIEL Performance - 2.4.1

Nous avons constaté que votre application ne fonctionnait pas à la résolution de l'iPhone lors de son examen sur un iPad sous iOS 10.2. Plus précisément, nous n'avons pas pu nous inscrire car l'option d'inscription était en retard sur la section relative au montant.

Nous avons joint des captures d'écran pour votre référence.

Prochaines étapes

Veuillez réviser votre application pour vous assurer qu'elle fonctionne et s'affiche correctement à la résolution de l'iPhone sur iPad.

Ressources

Pour plus d'informations sur les tailles et résolutions d'écran des périphériques iOS, veuillez consulter les consignes relatives à l'interface utilisateur iOS ainsi que le rapport Points contre pixels dans le Guide de programmation de View pour iOS.

Information additionnelle

Si vous rencontrez des difficultés pour reproduire un problème signalé, essayez de tester le flux de travail décrit dans les questions/réponses techniques QA1764: Comment reproduire les bogues signalés dans les soumissions App Store.

Si vous avez des questions au niveau du code après avoir utilisé les ressources ci-dessus, vous pouvez consulter le support technique pour développeurs Apple. Lorsque l’ingénieur DTS vous contactera, soyez prêt à fournir: - les détails complets de votre problème de rejet - captures d'écran - étapes pour reproduire le ou les problèmes- journaux d'incident symboliques - si votre problème entraîne un journal d'incident

16
menan

Ce n'est pas un problème avec les appareils pris en charge - même si l'application iOS est destinée uniquement à l'iPhone, elle doit fonctionner à la résolution de l'iPhone sur un iPad. Il s’agit du même dimensionnement (ou très, très proche) que celui exécuté sur un simulateur iPhone 4, basé sur les captures d’écran. 

Fixez les contraintes pour l'iPhone 4 et il sera approuvé.

7
escullz

J'ai eu le même problème avec mon application pour laquelle les informations de déploiement étaient définies sur iPhone. Ont-ils joint une capture d'écran avec leur réponse?

Le problème avec le mien était que les contraintes n'étaient pas correctement configurées. Sur des tailles d'écran plus petites (comme indiqué par le réglage 1x sur l'iPad), mes boutons étaient rapprochés.

Vérifiez votre version sur le simulateur à l'aide d'un iPhone 5.

1
Gibraltar

J'ai eu le même problème avec mon application.

Mon application était destinée à l'iPhone et non à l'iPad, mais l'équipe d'examen Apple m'a dit ceci:

Il serait approprié de réviser votre application pour vous assurer qu'elle fonctionne correctement iPad à la résolution de l'iPhone.

Ma solution:

Optimiser l'interface utilisateur pour iPhone 4

J'espère que ça aide.

1
Juan Carlos

Supprimez simplement le suffixe _iphone.storyboard ou _ipad.storyboard, vous pouvez utiliser Main.storyboard pour résoudre ce problème lié à l’appstore.

0
Munir Bmi

J'ai eu aussi les mêmes problèmes me jettent par Apple. Je recherche et ai la solution pour donner un soutien iPhone4. cela résoudra les problèmes. 

Mettez à jour votre contrainte de vue et supportez iphone4 ou Exécutez l'application dans l'ipad et apportez votre support.

0
Niraj Paul

La version minimale iOS prise en charge n'est pas pertinente! J'ai eu rejet avec capture d'écran iPad (1X). App supporte la version min 10! 

Le problème est que votre application prend en charge "version iOS minimale = 9". cela signifie que votre application doit prendre en charge 1x (pas seulement 2x ou 3x). L'équipe d'examen Apple iTunes teste probablement les applications sur l'ipad mini avec un écran 1x pour le test des appareils iphone 4.

il suffit d'optimiser l'interface utilisateur pour 1x (iphone 4/4s)

0
Michael42