Comment pouvons-nous utiliser Teamviewer 9 sur Ubuntu 18.04?
J'ai attendu le 18.04.1 pour publier ceci afin de m'assurer que la version .1 ne serait pas corrigée.
Veuillez noter qu’il s’agit d’une question concernant Teamviewer sur Kubuntu, et donc KDE - Plasma.
Nous avons une licence d'entreprise pour Teamviewer 9 que nous ne voulons pas "mettre à niveau" vers leur nouveau modèle d'abonnement - c'est un gouffre financier.
Teamviewer 9 sur 16.04 fonctionne très bien - dans son propre Wine Shell. Malheureusement, ça ne marche pas le 18.04.
Le 18.04, le démon et l'exécutable démarrent (ps -ef les indique en cours d'exécution), mais le serveur frontal n'apparaît pas sur le bureau.
L'exécution du programme depuis le shell en ligne de commande n'apporte rien d'important dans la sortie.
Nous nous appuyons sur notre licence Teamviewer de marque d'entreprise pour assister nos clients à distance et surveiller leurs systèmes.
Nous utilisons Kubuntu sur les systèmes de commande et de contrôle et les hôtes sont une variété de Windows 7, 10, Server 2003 et 2008.
Je souligne, nous ne pouvons pas, mettre à niveau vers une version plus récente sur nos machines Kubuntu, car les plus de 200 systèmes qui exécutent notre marque Teamviewer Host ne permettent qu'une connexion de 5 minutes à partir d'une version différente de Teamviewer. Les hôtes de marque sont verrouillés pour n'accepter que les connexions de la même version de la session de contrôle de Teamviewer.
Il est clair que le programme fonctionne sans erreur le 18.04.1 mais ne montre tout simplement pas l'interface utilisateur.
Ce problème nous empêche de mettre à niveau la plupart de nos machines de bureau vers la version 18.04.
Je soupçonne que c'est un problème bizarre avec Wayland.
Quel type de tests, de description d'environnement et de données avez-vous besoin pour résoudre ce problème?
J'ai accès aux machines LTS 16.04 et 18.04.
Merci de votre aide.
Bien que je ne connaisse pas la source exacte du problème, il semble que je sois une combinaison de Linux, de Teamviewer et de la version des bibliothèques (dépendances). J'ai essayé différentes combinaisons et j'ai vérifié:
- Toute erreur 12xxx_AMD64 échoue.
- Sur les serveurs Vanilla Ubuntu 18.04.1 et 18.04.1 avec Cinnamon 12.0.137452_i386 est OK, tandis que 12.0.71510_i386 et 12.0.85001_i386 ne fonctionnent pas.
- Sur Kubuntu 18.04 (Plasma 5.12.6) 12.0.93330_i386, les 12 autres ne fonctionnent pas.
- 13.0.26559 (AMD64 et i386) fonctionne dans les deux cas.
Conclusion: je vous suggère d’essayer différentes subversions.