Toute nouvelle batterie est chargée à 100% mais à 0% de sa capacité
Je viens d’acheter une pile neuve pour remplacer celle qui était apparemment morte. J'ai suivi les instructions fournies avec la batterie et l'ai chargée pendant la nuit, puis j'ai alimenté mon ordinateur en batterie jusqu'à ce qu'il soit dans un état critique et le recharger de nouveau pendant la nuit. Maintenant, la batterie semble être chargée à 100% et en même temps, à 0% de sa capacité. Lorsqu'elle est branchée, elle ne se charge pas et, lorsqu'elle est débranchée, l'ordinateur passe immédiatement en mode basse consommation.
J'ai sorti la batterie et vérifié les contacts. J'ai redémarré le système avec et sans batterie. Rien ne semble aider.
Je ne suis pas sûr de devoir blâmer la batterie, l'ordinateur portable, le chargeur ou le logiciel de gestion de l'alimentation pour cet état de fait. La réponse évidente serait la batterie mais j'ai acheté this batterie car une autre batterie d'un an présentait un comportement similaire - j'ai supposé qu'elle était morte et qu'un technicien Dell est arrivé à la même conclusion . Je ne voudrais pas commander une nouvelle batterie sans d'abord explorer d'autres explications.
Que puis-je faire pour diagnostiquer ce problème?
Voici le /proc info:
$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/state
present: yes
capacity state: critical
charging state: charged
present rate: 1 mA
remaining capacity: 0 mAh
present voltage: 9754 mV
$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/info
present: yes
design capacity: 6600 mAh
last full capacity: 6789 mAh
battery technology: rechargeable
design voltage: 11100 mV
design capacity warning: 660 mAh
design capacity low: 200 mAh
cycle count: 0
capacity granularity 1: 66 mAh
capacity granularity 2: 66 mAh
model number: Dell WK
serial number: 4043
battery type: LION
OEM info: SMP
[UPDATE] Il s’est avéré être l’adaptateur secteur. Je trouve très étrange qu'un adaptateur défectueux puisse "charger" l'état de charge avec une batterie vide.
Je vais quand même voter en faveur des réponses qui donnent de bonnes stratégies de débogage pour cette situation. Il va de soi que remplacer la batterie et l'adaptateur est évident, mais on ne dispose pas toujours d'une batterie ou d'un adaptateur de rechange. Comme indiqué ci-dessous, Dell était en fait prêt à envoyer un technicien chez moi pour remplacer la carte mère, ce qui aurait été une perte de temps et d’argent phénoménale.
Les lectures de tension et de courant indiquent que la batterie n'est pas en cours de charge. Mon ordinateur portable Dell a une icône de batterie bleue sur la touche F2 et si j'appuie sur Fn + F2, le chargement sera activé/désactivé. Si vous avez une clé comme celle-ci, essayez d’appuyer dessus et voyez si elle commence à se recharger.
C'est presque certainement un problème avec la batterie. Si vous avez des fenêtres, vous pouvez également le confirmer. J'ai rencontré le même problème avec une nouvelle batterie de ma batterie (même si elle rapporte un pourcentage incorrect, et en faisant des recherches, j'ai découvert qu'il s'agit simplement d'un problème commun avec les batteries LiON :( - si elles deviennent trop chaudes, chargés trop longtemps, ou tout autre mélange de raisons idiotes aléatoires, ils présentent ce comportement exact - signalant un état de charge incorrect au système.
Cela est arrivé sur mon Dell inspiron 1525 avec une batterie plus récente mais pas toute neuve. J'ai déjà remplacé l'adaptateur secteur il y a environ un an en raison de problèmes de chargement de la batterie.
Cette fois-ci, après avoir épuisé la batterie à 0%, elle ne se rechargerait pas (donne 100% de la batterie à une capacité de 0%)
Je suis allé à la configuration du bios et j'ai vérifié l'état de la batterie et de l'adaptateur secteur, et l'adaptateur secteur a déclaré "inconnu". Après avoir débranché et rebranché l'adaptateur, il l'a reconnu comme étant "90 mA".
La non-reconnaissance de l'adaptateur semble être un problème commun à Dell, un effet secondaire lié à la défense des imitations bon marché et des pièces de rechange sans licence:
http://search.Dell.com/results.aspx?c=us&l=fr&s=gen&cat=cmu&k=inspiron+1525+power+adapter
Quoi qu'il en soit, après avoir démarré Ubuntu, l'état de la batterie est revenu à la charge.
J'espère que cela t'aides...