Comment un site Web doit-il gérer l'inscription à deux types de comptes?
Par exemple, supposons qu'un site soit destiné aux commerçants et aux consommateurs; les gens doivent s'inscrire en tant que marchand ou consommateur - ils ont besoin de deux formulaires différents situés sur des pages différentes. À partir de la page d'accueil, dois-je avoir deux boutons différents, chacun vers la page d'inscription appropriée? Ou, dans un effort pour réduire l'encombrement et parce que plus de consommateurs que de commerçants s'inscriront, dois-je faire un grand bouton "Inscription" devant et centrer sur la page d'accueil pour les consommateurs, puis juste avoir un lien plus petit dans le menu du haut qui dit "Inscription marchand"?
J'aurais un bouton d'inscription bien visible sur la page d'accueil. Comme il y a plus de consommateurs que de commerçants, affichez le formulaire consommateurs, mais en haut du formulaire, créez un lien pour les commerçants, quelque chose comme:
Êtes-vous un marchand? Inscrivez-vous ici.
Ce qui vous amènerait ensuite à l'inscription du marchand.
Ou pour quelque chose d'un peu plus élégant, si un commerçant clique sur le lien: disparaître le formulaire consommateur et disparaître sous la forme commerçant.
Je recommanderais d'y aller avec un bouton d'inscription bien visible, mais en ouvrant le formulaire, permettez à l'utilisateur de choisir le formulaire dont il a besoin en utilisant un bouton radio.
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Il serait également utile d'afficher dynamiquement un message qui informe l'utilisateur du formulaire qu'il a sélectionné au cas où il aurait fait une erreur.
Si cela est possible, essayez de fournir un type de compte avec des droits supplémentaires pour les commerçants. Cela réduira la confusion des utilisateurs, je pense.
Si ce n'est pas ce que vous pouvez faire, j'irais dans la deuxième direction que vous avez proposée: un bouton d'inscription plus grand pour les utilisateurs réguliers et un lien pour les commerçants. Le montant que vous pouvez ou devez réduire le lien dépend de la sensibilisation des commerçants au système. S'ils sont éduqués à l'utiliser, même un lien dans le pied de page fera l'affaire. Sinon, vous pouvez essayer de faire ressembler le lien à une section complètement séparée, par exemple Vous pouvez le mettre dans le menu du haut à droite, ajouter un arrière-plan différent et le nommer "section marchands".
Cela dépend de la fréquence de chaque type d'inscription. De nombreux sites Web (et entreprises par extension) n'ont pas autant de marchands ou de partenaires pour justifier la programmation d'écrans d'inscription distincts, les marchands ou les partenaires étant entrés manuellement et un lien de connexion de navigation principal discret existe pour eux. Une autre façon de voir les choses est que (généralement) le site Web marchand est entièrement différent de celui des consommateurs, le fait de lier les deux dès le départ peut vous mettre sur la mauvaise voie que vous combattez tout le long.