Ma concurrence peut-elle obliger mes clients à ne pas être listés avec moi?
J'ai un site d'annonces qui répertorie les voitures. Les voitures sont celles de plusieurs concessionnaires automobiles de ma région. Beaucoup d'entre eux se sont inscrits avec moi pour répertorier leurs voitures et ensuite je dirige le trafic vers leur entreprise. Cependant, le lendemain de ma liste avec mon concurrent, mon concours leur a envoyé un courrier électronique leur indiquant que s'ils le faisaient avec leur liste, leur contenu serait supprimé du site Web du concours. Ils ont suivi en m'envoyant un courrier électronique me disant de supprimer toutes leurs listes de mon site.
- N'est-ce pas illégal? Je veux dire, il est en train de forcer un monopole et de tuer toute personne qui entre sur le marché?
- Peut-il légalement refuser que des personnes soient répertoriées sur leur site pour ces motifs?
- Les gens n'ont-ils pas le droit de faire de la publicité partout?
- Comment puis-je procéder pour traiter un tel problème, ou s'agit-il d'une cause perdue?
Dépend des termes du contrat et les contrats peuvent être modifiés à tout moment .... alors oui, c'est légal.
Q. N'est-ce pas illégal? Je veux dire, il est en train de forcer un monopole et de tuer toute personne qui entre sur le marché?
R: Cela dépend de la taille et des lois en vigueur dans votre pays. Un contrat de publicité locale qui interdit certaines actions n’est guère un monopole et vous avez du mal à faire en sorte que le tribunal des petites créances examine votre affaire et ce, même si les deux parties y consentent. (Royaume-Uni).
Q. Peut-il légalement refuser que des personnes soient répertoriées sur leur site pour ces motifs? Les gens n'ont-ils pas le droit de faire de la publicité partout?
R: Oui, on appelle ça un contrat ... et les contrats peuvent toujours être réécrits. Si les clients n'apprécient pas leurs conditions, ils sont invités à se rendre ailleurs. Vos clients ne sont pas obligés d'utiliser leurs services.
Q: Comment puis-je procéder pour traiter un tel problème ou s’agit-il d’une cause perdue?
R: Votre concurrent fait manifestement quelque chose de mieux, ou a une meilleure exposition, sinon vos clients diraient à votre concurrent de s'y tenir. (Je ne suis pas d'accord avec leurs conditions, mais s'ils obtiennent un pourcentage de vente, ils ne veulent évidemment pas que les autres annonceurs aient la même chance et je comprends leur raisonnement).
retour à la planche à dessin
Il semble que votre site Web n'offre rien qui empêche le client de trouver autre chose et l'une des raisons pour lesquelles il se précipite sur l'autre site, afin de battre l'autre site dont vous avez besoin pour le rendre plus intelligent. Il est temps de repenser votre stratégie, de réduire les frais, de revenir à un modèle de tarification différent, etc.
La première approche devrait générer plus de trafic que votre concurrent et ne pas se focaliser sur le montant d'argent que vous pouvez gagner ou sur le nombre de voitures répertoriées. Plus vous générez de trafic, meilleure est la raison pour laquelle les clients doivent choisir votre choix: "Parce que votre site gagne plus de visibilité, plus de visites et accélère les ventes". Mais ce n’est pas mon créneau mais un peu de bon sens dit cela;)
Je comprends votre frustration mais sonne comme une affaire typique;)
Le comportement de votre concurrent est certainement anticoncurrentiel. Les lois qui réglementent les pratiques anticoncurrentielles sont appelées lois antitrust . Cet article de Wikipedia montre à quel point la question est complexe, car de nombreuses lois différentes s'appliquent dans chaque pays.
Pour déterminer si votre concurrent enfreint les lois, vous devez consulter un avocat de votre juridiction. Il existe certainement des lois contre la "tentative de monopolisation" dans de nombreux pays.