Pouvez-vous m'aider avec mon problème de licence logicielle?
Il s'agit d'une question canonique sur les licences.
Les questions sur les licences sont hors sujet sur Server Fault. Si votre question a été fermée en double de cette question, c'est parce que nous voulons aider vous comprenez pourquoi les questions de licence sont hors sujet plutôt que de simplement vous dire "c'est juste". Selon toute vraisemblance, cette question pas répondra directement à votre question, ce n'était pas le cas.
J'ai une question concernant les licences logicielles. La communauté Server Fault peut-elle aider avec les éléments suivants:
- De combien de licences ai-je besoin?
- Cette configuration de licence est-elle valide?
- De quelles licences CAL ai-je besoin pour obtenir une licence appropriée?
- Puis-je exécuter ce produit dans un environnement virtuel?
- Puis-je rétrograder ce produit vers une version antérieure?
- Suis-je autorisé à utiliser
Xavec une licenceY?
La licence est un problème difficile et absolument spécifique au fournisseur. Non seulement cela, de nombreux fournisseurs, en particulier les plus grands comme Microsoft, ont plusieurs types de régimes de licences qui changent les choses en fonction de:
- Quelle est ta taille
- Dans quelle industrie vous travaillez (sans but lucratif, éducation, gouvernement, grande entreprise, petite entreprise et SOHO sont toutes des catégories de licences distinctes avec leurs propres bizarreries)
- Combien de licences vous achetez
- Quel type de contrat vous achetez
- Où vous vous trouvez ou où les licences seront déployées
Surtout pour les grandes entreprises comme Microsoft, l'octroi de licences est sa propre carrière et celle qui est de plus en plus souvent pas trouvée dans le bureau SysAdmin. Il se trouve dans votre bureau des achats, votre bureau de revendeur à valeur ajoutée ou le bureau de vente de LargeCorp.
Dans notre entreprise, nous avons une personne spécialisée dans l'achat de logiciels sous licence informatique. Elle gère les licences Microsoft et Adobe, ainsi qu'un hôte d'autres entités complexes comme ESRI, MatLab, Apple, Novell et AutoCAD. C'est tout son travail de savoir ces choses et nous avons fait des économies importantes car elle peut concentrer tout son effort pour trouver les détails. Cela nous a permis d'économiser beaucoup d'argent. Elle n'est ni une Serveuse ni une Desktop. Lorsque les serveurs de licences doivent être configurés, je le fais, mais elle fournit les clés de licence qui y sont associées et tout le détournement légal à ce sujet pour les obtenir en premier lieu.
Elle est licenciée , et c'est surtout le genre de personne qui peut répondre à ces questions. Je ne le suis pas, ni les gens comme moi. Mais même elle aurait du mal à répondre aux questions d'une petite entreprise de 30 personnes, car elle passe toute sa journée dans une grande organisation publique (et donc gouvernementale) de haut niveau qui a des options de licence complètement différentes.
Donc, vous êtes un administrateur système, on vous toujours dit de résoudre un problème de licence, et vous n'avez pas ce merveilleux professionnel des licences dont je vous ai parlé. Que faire?
- Demandez à l'entreprise qui fabrique votre produit. Ils vous donneront au moins une idée du segment de marché auquel ils pensent que votre organisation appartient. Vous pourriez même être en mesure d'acheter directement auprès d'eux.
- Faites ceci en particulier si votre question porte sur l'utilisation appropriée des licences.
- Si possible, demandez réponse écrite - il n'est pas rare que les vendeurs de grands éditeurs de logiciels se perdent également dans les détails de la licence
- Demandez à un revendeur à valeur ajoutée quelconque, de préférence celui avec lequel vous avez déjà une relation. Ils s'occupent de cela beaucoup plus que vous, et ont probablement un tel professionnel de licence.
- Les majors comme CDW ont des départements entiers dédiés à cela.
- Ne demandez pas à vos pairs, ils ne savent probablement pas non plus.
Je sais que ce n'est pas la réponse habituelle, mais j'ai senti que ce PDV devrait apparaître quelque part dans les réponses. Si vous décidez d'utiliser uniquement logiciel gratuit , en plus des avantages attendus de ne jamais être contraint artificiellement par votre choix de logiciel, privé des informations nécessaires pour le faire fonctionner, ou incapable de le partager légalement avec d'autres qui en bénéficieraient, vous obtenez l'effet secondaire pratique de ne jamais avoir à vous soucier des audits de licences logicielles, du nombre de licences ou des conditions de licence (sauf si vous redistribuez des logiciels, auquel cas il y a certaines conditions, mais elles sont très facilement satisfait).
Il y a longtemps, j'ai décidé en tant que proposition personnelle et commerciale de n'utiliser que des logiciels libres. Si je ne pouvais pas le faire avec un logiciel libre, à la maison ou au travail, cela ne valait pas la peine. Ma vie est devenue extrêmement simplifiée et je n'ai jamais regretté cette décision.
Une de mes tâches était (oui! Transmise à quelqu'un d'autre, enfin!) De gérer les licences. De temps en temps, je devais plonger dans les licences et comprendre comment cela fonctionnait pour un fournisseur ou un autre.
Avec Microsoft, c'était à peu près tous les deux ans: je parlais à nos revendeurs, je lisais tout ce que je pouvais trouver, je posais des questions lors de séminaires et de webémissions, je déterminais quelle était la stratégie optimale et nous suivions cela aussi longtemps que possible, jusqu'à ce que la situation change. Pour la plupart des autres fournisseurs, c'était similaire, sauf que les enjeux étaient moindres - le coût des licences était beaucoup moins, donc si nous nous retrouvions avec des extras, ou une stratégie de mise à niveau sous-optimale, ce n'était pas aussi grave.
Le fait est que pour répondre à vos questions concernant mon environnement, j'ai dû faire au moins quelques semaines d'efforts chaque année - et c'est pour un réseau que j'étais intimement Il n'y a aucun moyen de raccourcir cet effort en demandant ici.
Veuillez demander à votre revendeur local - ils seront beaucoup mieux informés que la communauté Server Fault.
Votre revendeur saura tout sur les subtilités des licences et aura généralement des contacts au sein de l'organisation appropriée pour obtenir une réponse définitive. Ils connaîtront également toutes les offres spéciales, restrictions ou autres bizarreries de licence qui existent dans votre pays ou votre région.
Les licences de logiciels sont un sujet très complexe et spécifique au fournisseur, et en tant que tel, nous ne répondons généralement pas aux demandes de licences car elles n'ont pas de statut juridique.
Si jamais vous passez un audit avec un éditeur de logiciel, un e-mail de sa part (ou de votre revendeur) sera beaucoup plus crédible en cas de divergence qu'un message sur un site de questions/réponses communautaire ne le sera.
Pour les licences Microsoft, this est une ressource utile pour avoir une idée du fonctionnement de leurs schémas en détail, ce qui vous aidera à comprendre ce qui se passe lorsque vous contactez un spécialiste Microsoft local et qu'ils commencent poser toutes sortes de questions plutôt que de simplement vous donner un prix simple.
En ce qui concerne le raisonnement derrière la clôture des questions en double de celui-ci, je sais que même dans une sphère étroite (licences de produit pour l'éducation), Microsoft et certains autres acteurs majeurs ont des conditions de licence légèrement différentes selon la région du monde que vous êtes-vous dans quel type d'établissement d'enseignement vous êtes et lequel des programmes proposés vous avez choisi d'adhérer.
En d'autres termes, je peux aller parler à 2 autres personnes qui travaillent pour des établissements d'enseignement dans la même ville que moi et nous pouvons tous avoir des offres différentes pour le fonctionnement de notre licence.
Ennuyeux et trop complexe à coup sûr. Et quelque chose qui à mon humble avis rend impossible de donner une réponse utile à une question sur les licences de logiciels.