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Panier pour les fournisseurs de services?

Duplicate possible:
Quel script de commerce électronique dois-je utiliser?

De par ma visibilité limitée, il me semble que la plupart des plates-formes de panier d'achats/commerce électronique sont spécifiquement destinées aux détaillants proposant des produits. À plusieurs reprises maintenant, on m'a posé des questions sur les solutions de commerce électronique pour les fournisseurs de services. C'est-à-dire qu'il ne s'agit fondamentalement que d'un seul produit avec paiement mais non d'expédition et d'un "produit" hautement configurable.

Des recommandations pour une solution rentable (couverture de fonctionnalités élevée) pour une telle plate-forme Web? Exigences:

  • .NET
  • Catalogue de produits non/supprimé
  • Un formulaire de sélection de personnalisation de service
  • Paiement (probablement Paypal avec traitement de carte de crédit sans compte)
  • Achats invités (aucun compte de site requis)
  • Confirmation de l'émail
  • Service à la clientèle - panneau de contrôle

Il est difficile de rechercher un tel produit, car j'obtiens un "logiciel de commerce électronique basé sur un service Web" et ainsi de suite, ce qui assombrit les résultats.

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5
Jason Kleban

Il est possible que vous cherchiez la mauvaise chose. Si vous...

  • ne vendons qu'un service (avec des variantes personnalisables);
  • n'exige aucun catalogue de produits;
  • besoin d'un "formulaire de personnalisation du service" à la caisse;
  • ne veulent pas que les utilisateurs doivent créer un compte;
  • besoin de Paypal/traitement du paiement;
  • voulez un panneau de contrôle pour vérifier qui a payé et enregistrer leurs coordonnées;

... alors je suggère que vous ne souhaitiez pas du tout un panier d'achat, ni même une "plate-forme de commerce électronique pour les fournisseurs de services". Je vous suggère d’évaluer les services de création de formulaires en ligne prenant en charge le paiement lors de la soumission .

Wufoo semble correspondre à vos besoins. C'est un constructeur de formulaire hébergé en ligne, et leur 29,95 $/mois compte 'Bona Fide' permet le paiement lors de la soumission du formulaire. Voici comment vous le configurez pour accepter le paiement des utilisateurs achetant un service:

  1. Votre site Web comprend une description du service et un lien "acheter maintenant".
  2. Le lien Acheter maintenant amène les visiteurs vers un formulaire Wufoo personnalisé (hébergé sur leur site ou intégré sur le vôtre) pour collecter des informations. Aucune inscription n'est requise.
  3. Le visiteur remplit le formulaire et est redirigé automatiquement vers une page de paiement lors de la soumission du formulaire.
  4. Que le visiteur effectue ou non le paiement, vous recevez une notification par e-mail facultative ou SMS pour vous avertir de l'envoi du formulaire.
  5. Vous, ou les membres du service clientèle, pouvez vous connecter au panneau de configuration de Wufoo, voir une liste de toutes les soumissions, vérifier que le paiement a été soumis et ajouter des commentaires sur la soumission de l'utilisateur (qu'ils ne peuvent pas voir) pour suivre les progrès de chaque envoi. "travail", générer des rapports et plus, en utilisant un simple backend.

Wufoo a un exemple de formulaire de paiement de produit ici . Leur exemple utilise des biens physiques, mais cela fonctionne tout aussi bien pour les services. Essayez de remplir le formulaire et de le soumettre pour afficher la page de paiement, qui est également personnalisable. (Vous n'avez pas à acheter quoi que ce soit pour l'essayer.)

J'ai mis cela en place pour deux clients, qui dirigent tous deux des sociétés de conseil, et ils sont très satisfaits du flux de travail que cela leur procure.

Formstack est un autre générateur de formulaire basé sur le Web, avec prise en charge du paiement, que vous aimeriez peut-être envisager.

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Nick