Pour les revendeurs d'hébergement, qu'est-ce qu'un bon système de billetterie F / OSS?
Vous envisagez de démarrer une société d'hébergement via un plan de revendeur. Qu'est-ce qu'un bon système de billetterie F/OSS qui:
- sépare en toute sécurité mes clients potentiels (ils ne peuvent pas les voir voir les billets les uns des autres, même s'ils devinent les numéros des billets)
- fournit une interaction avec POP/SMTP afin que les utilisateurs puissent envoyer un courrier électronique dans une requête
- est assez intuitif
- est basé sur PHP
Quelqu'un sait par expérience personnelle ce qu'il pense être le meilleur?
Hesk n'est pas une source ouverte, mais c'est gratuit. Il fait tout ce qui précède, sauf permettre l'envoi par courrier électronique d'une demande. Je l'ai utilisé et il est très intuitif à utiliser.
Nous avions l'habitude d'utiliser Hesk et nous possédions toujours une licence nous permettant de supprimer le mot de passe "Powered by" dans les modèles, mais nous sommes maintenant passés à WHMCS qui intègre notre système de facturation, système de ticket, ventes, factures , création de compte, enregistrement de domaine, etc. Une solution unique et nous n'avons pas besoin de chercher plus loin.