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Quel est ce hasard "Avez-vous besoin de plus de disque dur sur votre Mac?" Pop-up sur un Mac sur?

Je reçois un message contextuel aléatoire demandant "Avez-vous besoin de plus de disque dur sur votre Mac?

Cela ne se produit que lorsque je suis dans Safari. Il apparaît dans le coin supérieur droit de mon écran.

macossafaripopups
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exhati

J'ai exactement le même pop-up sur mon MAC, cela se produit après l'installation de FileZilla.

Voici comment je l'ai enlevé. Réponse trouvée sur le forum Apple:

Vous avez installé un faux "utilitaire" appelé "Advanced Mac Cleaner". Comme tout logiciel qui prétend "nettoyer" ou "accélérer" automatiquement un Mac, c'est une arnaque. Pour le supprimer, suivez les étapes ci-dessous. Certains des fichiers répertoriés peuvent être absents. Sauvegardez toutes les données avant de continuer. Si vous avez payé le logiciel avec une carte de crédit, envisagez de signaler le débit à la banque comme frauduleux.

Étape 1
Cliquez trois fois n’importe où dans la ligne ci-dessous sur cette page pour le sélectionner:

~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramc.plist

Cliquez avec le bouton droit de la souris ou en maintenant la touche Contrôle enfoncée sur la ligne en surbrillance et sélectionnez

     Services ▹ Reveal in Finder (or just Reveal)

dans le menu contextuel. * Un dossier doit s’ouvrir avec un élément sélectionné. Déplacez l'élément sélectionné dans la corbeille. Déconnectez-vous ou redémarrez l'ordinateur. * Si l'élément de menu contextuel ne s'affiche pas, copiez le texte sélectionné dans le Presse-papiers en appuyant sur la combinaison de touches command-C. Dans le Finder, sélectionnez Aller ▹ Aller au dossier ... dans la barre de menus et collez-le dans le champ qui s'ouvre en appuyant sur les touches commande-V. Vous ne verrez pas ce que vous avez collé car un saut de ligne est inclus. Retour presse.

Étape 2 Placez l'élément suivant dans la corbeille comme à l'étape 1:

/Library/Application Support/amc

Cette fois, vous serez peut-être invité à saisir votre mot de passe de connexion administrateur. Il n'est pas nécessaire de vous déconnecter après cette étape.

Étape 3 Placez cet élément dans la corbeille:

~/Library/AdvancedMacCleaner

Étape 4 Ouvrez le dossier Applications et déplacez un élément nommé "Advanced Mac Cleaner" (s'il est présent) dans la corbeille. Vider la poubelle.

Pour une liste complète des réponses, cliquez ici pour accéder au forum Apple.

Cela fonctionne très bien; pas besoin d'installer de logiciel supplémentaire.

4
Code freeeeeeeze

J'ai eu le même problème sur mon Macbook Pro 15 "(bien que j'ai 100 Go d'espace libre!). Voir la capture d'écran ici:

enter image description here

Il semble que ce soit le célèbre Mac Cleaner qui a été téléchargé involontairement avec FileZilla il y a quelques jours.

Je l'ai résolu avec AdwareMedic . Il suffit de télécharger le programme, d'analyser votre ordinateur et de supprimer les fichiers Mac Cleaner.

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Jonas

J'ai récemment résolu le même problème sur le Mac mini de mes parents. Si vous rencontrez le même problème, alors un scamware/scumware nommé Advanced Mac Cleaner a fait son chemin sur votre Mac.

Vous n'avez pas besoin de télécharger de logiciel supplémentaire pour résoudre le problème. Il suffit de suivre ces instructions:

:: Résumé ::

Voici une vue de haut niveau de la procédure que vous utiliserez pour vous assurer que l'application est supprimée d'un Mac exécutant des versions récentes de Mac OS X.

  • Processus du moniteur d'activité - Processus de fermeture
  • Éléments de connexion - Supprimer AMC
  • Macintosh HD/Applications - Faites glisser vers la corbeille
  • Dossier Bibliothèque utilisateur - Supprimer les dossiers AMC
  • Bibliothèque utilisateur/Journaux - Supprimer les journaux
  • User Library/Application Support - supprimer les dossiers AMC
  • User Library/Caches - supprime les fichiers AMC
  • Bibliothèque utilisateur/État d'application sauvegardé - supprimer les fichiers AMC
  • Bibliothèque utilisateur/Préférences - supprimer les fichiers AMC
  • User Library/LaunchAgents - supprime les fichiers AMC
  • Poubelle vide

:: étapes détaillées ::

1. Processus du moniteur d'activité

Si l'application Advanced Mac Cleaner ne fait rien activement, vous ne la verrez pas dans votre moniteur d'activité.

Lancez votre Activity Monitor.app .

Recherchez le processus Advanced Mac Cleaner.

Sélectionnez l'application AMC, puis accédez au menu Affichage du moniteur d'activité et sélectionnez Quitter le processus.

Mais ce n’est pas le seul processus que vous devez arrêter. J'ai trouvé une autre application en cliquant sur l'onglet Disque du Moniteur d'activité. J'ai trouvé helperamc processus en cours d'exécution. Je ne sais pas exactement de quoi il s’agissait, mais je pense que c’est là que se passe la "pagaille" de temps en temps. Le nag vient avec une voix forte qui vous crie dessus et vous dit que votre Mac a des problèmes et qu'AMC est là pour vous aider à le résoudre. Je me souviens avoir programmé quelque chose comme cela dans ma jeunesse pour faire peur à des amis et leur faire croire que leur ordinateur était sur le point de se désintégrer.

2. Articles de connexion

Maintenant, vous ne voulez pas que AMC démarre une fois que vous vous êtes déconnecté et reconnecté. Assurez-vous d’aller dans Préférences Système . Vous trouverez les éléments qui démarrent lors de la connexion dans Utilisateurs et groupes sous l’onglet Éléments de connexion. Sélectionnez l'application AMC et cliquez sur le bouton "-" en bas pour le supprimer.

3. Macintosh HD/Applications

Pour supprimer une application, vous devez généralement aller dans votre dossier Applications et faire glisser AMC vers la corbeille. Mais cela ne doit pas, du moins ce n’est pas le cas pour moi, supprimer toutes les traces de ce Crapware/malware/adware.

4. ~/Dossier de la bibliothèque

Il y a deux dossiers à supprimer ici. Faites glisser ces deux à la corbeille.

  • Nettoyeur Mac avancé
  • hlpramc

5. ~/Bibliothèque/Logs

Encore une fois deux fichiers ici pour faire glisser à la corbeille.

  • Advanced Mac Cleaner.log
  • helperamc.log

6. ~/Support de bibliothèque/application

Deux autres dossiers à supprimer ici.

  • Nettoyeur Mac avancé
  • hlpramc

7. ~/Bibliothèque/Caches

Ces dossiers sont un peu plus cryptiques et ont probablement du sens pour la plupart des informaticiens. Vous pouvez déjà voir qu'il ressemble à un nom de site Web à l'envers. Faites glisser ces deux dossiers dans la corbeille.

  • com.pcv.hlpramc
  • com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner

8. ~/Bibliothèque/Etat d'application sauvegardé

Il y a un dossier ici à glisser dans la corbeille.

com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.savedState

9. ~/Bibliothèque/Préférences

J'ai trouvé deux fichiers de préférences ici.

  • com.pcv.hlpramc.plist
  • com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.plist

10. ~/Bibliothèque/LaunchAgents

Maintenant, c'est une étape très importante. Supprimez toute entrée demandant à votre Mac de lancer AMC lorsque vous vous connectez ou démarrez votre Mac. Même si vous avez fait glisser l'application dans la corbeille. Il sera toujours exécuté à nouveau au démarrage et tous les dossiers et fichiers que vous venez de supprimer reviendront. Commencez depuis le début, ne passez pas. Commencez juste à partir de l'étape 1.

  • com.pcv.hlpramc.plist
  • com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.plist

11. Poubelle vide

Pour vous assurer que AMC ne sera pas ressuscité, videz la corbeille pour éliminer toute référence à l'application. Si, pour quelque raison que ce soit, vous vous reconnectez et que vous obtenez cet imbécile ou cette voix qui commence à vous hurler de télécharger AMC pour réparer votre Mac, vous avez raté une étape. Commencez depuis le début.

Maintenant, au moment où vous lisez ceci, les responsables en Inde de Advanced Mac Cleaner ont peut-être changé la donne pour que cette procédure ne soit pas tout à fait correcte. N'hésitez pas à mettre à jour la procédure ou à laisser des commentaires sur les étapes supplémentaires à suivre pour se débarrasser de Advanced Mac Cleaner.

J'ai initialement trouvé les instructions ici: http://chaosisbalance.com/index.php/how-to-s/mac-os-x/14-a-how-to-guide-removing-advanced-mac -cleaner-crapware-malware-adware-after-installation-filezilla-from-sourceforge-net

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jefe2000

Étape 1: Accédez au moniteur d'activité. Quittez le processus Advanced Mac Cleaner si vous voyez qu'il est actif.

Étape 2: Allez sur l'App Store et mettez tout à jour. Si vous ne souhaitez pas tout mettre à jour, mettez au moins votre système et Safari à jour si des mises à jour sont nécessaires.

Redémarrez votre mac.

Étape 3: Cliquez sur l'icône Apple -> Préférences Système -> Utilisateurs et groupes -> Éléments de connexion (de votre compte)

Supprimez tous les éléments qui sont suspects ou qui ressemblent à ceux liés au pop-out.

Assurez-vous que les modifications sont enregistrées.

Étape 4: Allez au terminal et lancez les lignes suivantes

rm -rf ~/Library/Application Support/amc
rm -rf ~/Library/AdvancedMacCleaner
rm -rf ~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramc.plist

Redémarrez votre Mac

Le problème aurait dû être résolu.

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