Implémentation du suivi hubspot sur les courriers électroniques envoyés à l'aide de Mailchimp
Utilise Hubspot pour suivre les courriels (clics et visites de pages) et souhaite faire de même pour les courriels envoyés à l'aide de MailChimp.
Comprenez que MailChimp a son propre suivi infra, MAIS nous aimerions effectuer le suivi à l’aide de Hubspot (car il est lié à la gestion de la relation client (CRM), identifiable par l’identité du client).
Soumis un ticket justificatif à Hubspot. Apparemment, nous ne sommes pas en mesure de générer des pixels Hubspot (le suivi) et de les ajouter à Mailchimp pour assurer le suivi et le suivi de l'ID utilisateur sur l'ensemble de la plate-forme.
Pour contourner le problème:
Intégration entre Google Analytics et Hubspot: ajoutez une nouvelle dimension (ID utilisateur, par exemple) dans Google Analytics et synchronisez-la avec l'ID utilisateur Hubspot.
Intégration entre Google Analytics et Hubspot: Importez l’ID utilisateur dans MailChimp lors de l’importation de courriers électroniques. Ensuite, dans le modèle de courrier électronique MailChimp, mettez à jour les liens cliquables afin qu'il inclue Utm_Content qui possède l'identifiant de l'utilisateur.
REMARQUE: dans les solutions de contournement ci-dessus, assurez-vous de ne pas utiliser d'e-mails, de noms (etc. susceptibles de nous permettre d'identifier immédiatement l'utilisateur), car cela enfreint les conditions de Google. Enregistrez uniquement l'identifiant de l'utilisateur (par exemple, la clé primaire de l'enregistrement de l'utilisateur dans la base de données).