Le fichier de données Outlook est inaccessible. Comment le réparer?
J'utilise la version bêta 2010 d'Office Outlook. Lorsque j'essaie de recevoir ou d'envoyer, j'obtiens l'erreur suivante.
Impossible d'accéder au fichier de données Outlook.
La réparation et la réinstallation d'Office et l'utilisation de fichiers de données Outlook différents n'ont aucun effet.
ARRÊTEZ!! Avant de créer de nouveaux fichiers PST/d'importer des fichiers PST ou d'autres tâches fastidieuses, VEUILLEZ LIRE CE QUI SUIT ....
Regardez où chacun de vos comptes de messagerie distribue le courrier. Je pense que vous constaterez qu'après la migration vers Outlook 2010 ou Windows 7, l'emplacement est manquant. Donc, voici deux solutions qui dépendront de votre situation.
Cliquez sur Fichier (en haut à gauche)/Paramètres du compte. Sélectionnez un compte. Si vous êtes chanceux, vous pouvez simplement cliquer sur le bouton qui dit Changer de dossier, sélectionnez l'endroit où vous voulez que le courrier soit livré et votre travail terminé!
Si vous n'êtes pas aussi chanceux que ce fut le cas avec moi, vous devrez recréer chaque compte avec un ajustement important par rapport à ce à quoi vous êtes habitué (j'avais 6 comptes à recréer, ugggh!). Supprimer et créer chaque compte un par un. Lors de la création des nouveaux comptes, sélectionnez Configurer manuellement les paramètres du serveur. Sur la page Paramètres de messagerie Internet, une case dans le coin inférieur droit indique "Envoyer les nouveaux messages à:" Fichier de données Outlook nouveau ou existant. Sélectionnez Existing, naviguez jusqu'à l'emplacement de votre fichier et sélectionnez votre fichier de données. Après avoir terminé le processus de configuration du compte, vous devriez être en affaires!
Bonne chance!
Jim était sur les fonds avec celui-ci, mais pour info, il n'y a pas besoin d'exécuter l'étape 2. Certains d'entre vous (comme moi) ont plusieurs comptes et l'idée de les recréer est beaucoup trop, d'autant plus que Microsoft a vu en forme pour vous débarrasser de l'outil Office pour sauvegarder et restaurer vos paramètres Office. Quoi qu'il en soit, voici comment:
1. Créez un nouveau PST factice en utilisant les mêmes fenêtres de paramètres de compte et onglet Fichiers de données. Ajoutez un nouveau fichier PST - où que vous soyez (vous ne le garderez pas).
2. Retournez à l’étape 1 des instructions de Jim, dans laquelle vous modifiez le dossier dans lequel le compte sélectionné envoie son courrier électronique. Choisissez le nouveau PST , puis cliquez sur OK. Revenez immédiatement dans cette boîte de dialogue et modifiez l'emplacement du dossier pour qu'il redevienne l'original d'origine (- === -).
3. Répétez l'opération pour chaque compte, puis supprimez le fichier PST temporaire une fois que vous avez terminé.
Travail accompli. J'espère que ça aide quelqu'un. Andy.
Choisissez un autre dossier DANS VOTRE fichier de données Outlook, cliquez sur Appliquer, puis modifiez l'emplacement de livraison dans la boîte de réception et cliquez à nouveau sur Appliquer. C'est une solution simple, mais il m'a fallu du temps pour le savoir :-)
Jim a raison. Cependant, pour moi, cette solution a bien fonctionné.
Si vous utilisez Exchange, rien de plus simple:
- Accédez à votre dossier Outlook où se trouvent les fichiers OST et PST.
- Supprimez le fichier Exchange OST et les fichiers OBI.
- Ensuite, redémarrez Outlook et c'est tout.
Si vous n'utilisez pas Exchange, modifiez l'emplacement de livraison en modifiant les paramètres de votre compte.
J'obtenais cette erreur sur mon compte Exchange et mon compte n'était pas non plus en mesure de synchroniser la boîte de réception ou la boîte d'envoi. Changer le lieu de livraison n'a pas aidé.
Je suis allé dans le panneau de configuration du courrier, comptes de messagerie, sélectionné mon compte d'échange, puis cliqué sur le bouton "Réparer" de la barre d'outils.
J'ai dû saisir mes informations d'identification à quelques reprises, mais le problème a disparu au prochain démarrage d'Outlook.
Solution: supprimez tous les anciens comptes et créez de nouveaux comptes de messagerie (pas le fichier de données Outlook).
(Pour kez: j'essaie d'utiliser des fichiers de données Outlook différents, cela n'a aucun effet. SCANPST ne prend aucun effet.)