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Message d'erreur Outlook lorsque vous essayez de déplacer des courriels vers des dossiers

Lorsque j'essaie de déplacer des courriels vers mes dossiers personnels, je reçois le message suivant:

"Impossible de déplacer des éléments. L'élément ne peut pas être déplacé. Il a déjà été déplacé ou supprimé, ou l'accès a été refusé."

Cela se produit à la fois avec les nouveaux courriels d’aujourd’hui et les courriels plus anciens.

Ai-je changé un réglage quelque part sans m'en rendre compte?

microsoft-outlookmicrosoft-outlook-2010
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Laura

Lorsque le statut d’un courrier électronique change, c’est-à-dire non lu en lecture, et que vous essayez de le déplacer, vous obtenez ce message jusqu'à ce que vous marquiez/annuliez la présence d’un élément différent comme lu/non lu; ce qui semble attirer l'attention indisciplinée d'Outlook sur un autre élément. Vous pouvez alors déplacer l'élément que vous vouliez déplacer à l'origine. C'est un bug et je doute que quiconque y prête attention.

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experiencedGuest

1. Fermez Outlook, accédez au fichier de données de l'application locale dans lequel l'ost est conservé. Sous Windows 7/8/Vista, vous pouvez passer % localappdata%\Microsoft\Outlook dans Windows Explorer, appuyez sur Entrée pour ouvrir le dossier.

enter image description here

2. Nommez le fichier ost.

3. Redémarrez Outlook - il va le recréer, mais va probablement se plaindre un peu en premier.

Bonne apparence!

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Phuc Nguyen

Je suggérerais de fermer Outlook et d'exécuter un outil scanpst.exe pour s'assurer que le fichier pst ne pose aucun problème. Cet outil est présent à

C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\SCANPST.EXE

emplacement sur Windows XP.

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miten.morakhia

Essayez de faire glisser des éléments dans un courrier électronique où ils sont ajoutés en tant que pièces jointes, puis faites-les glisser vers un autre dossier pour créer des versions non corrompues.

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Umar

Une solution de support.Microsoft.com:

Lorsque vous essayez de déplacer ou de copier un message de votre boîte de réception ou d'un fichier de dossiers personnels (.pst) vers un dossier public, l'un des messages d'erreur suivants peut s'afficher: Impossible de déplacer le articles. L'élément n'a pas pu être déplacé. Il a déjà été déplacé ou supprimé ou l'accès a été refusé.

Ce problème peut se produire si un refus explicite est défini pour le groupe Tout le monde sur l'une des autorisations suivantes de l'arborescence de dossiers publics racine:

Create public folder
Create top level public folder
Create named properties in the information store

Pour résoudre ce problème, supprimez le refus explicite pour le groupe Tout le monde avec ces autorisations:

  • Démarrez le Gestionnaire système Exchange.

  • Sous l'objet Dossiers, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Dossiers publics, puis cliquez sur Propriétés.

  • Cliquez sur l'onglet Sécurité, puis sur le groupe Tout le monde.

  • Cliquez pour désélectionner la case à cocher Refuser pour les trois autorisations suivantes:

    Create public folder
Create top level public folder
Create named properties in the information store

  • Cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour fermer les propriétés.

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Carl B

Cela m'est arrivé plusieurs fois. J'ai découvert qu'il était lié à un pst folder spécifique; je le ferme, puis rouvre le fichier .pst, ce qui a généralement résolu le problème pour moi.

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Han

Cette méthode fonctionnait pour moi avec Office 15 sous Windows 7 Professional.

Base de connaissances Windows Comment réparer votre fichier de dossier personnel Outlook (.pst)

Il s'agit essentiellement d'exécuter l'outil de réparation de la boîte de réception dans le dossier de la boîte de réception. En gros, la même chose que la réponse miten.morakhia, mais obtenir l'outil de réparation à partir d'un emplacement différent.

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Salix alba

J'ai eu ce problème avec Outlook 2013, mais pas pour tous les messages. Cela se produisait pour les messages dont l'objet était vide ou ceux de mon service des ressources humaines (pour une raison quelconque). J'ai constaté que je ne pouvais pas les déplacer directement dans le dossier Boîte de réception d'un fichier d'archive pst, mais cela me permettait de déplacer les messages dans le dossier Éléments supprimés de mon fichier d'archive pst. Une fois dans le dossier Éléments supprimés, j'ai pu les déplacer dans le dossier Boîte de réception de mon fichier d'archive pst. À un moment donné, Outlook s'est plaint d'avoir à réparer le fichier d'archive pst. Je l'ai fait une fois et tout allait bien.

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Mike R