Outlook dit "votre profil n'est pas configuré" puis ferme immédiatement
Outlook 2010 était configuré pour un compte de messagerie électronique qui ne fonctionne plus. Donc, je veux supprimer ma configuration et recommencer. Cependant, lorsque je lance Outlook, je ne reçois que ce qui suit:
The connection to Microsoft Exchange is unavailable. Outlook must be online or connected to complete this action.
[OK]
Ensuite, je reçois une fenêtre pour configurer "serveur Microsoft Exchange" et "Boîte aux lettres" avec le bouton sur [Vérifier le nom]. Mais quand je clique sur [Vérifier le nom], je reçois
The name cannot be resolved. The connection to Microsoft Exchange is unavailable. Outlook must be online or connected to complete this action.
[OK]
Donc, finalement, je clique sur [Annuler] et je reçois
Cannot open your default e-mail folders. Your profile is not configured.
[OK]
En cliquant sur [OK], Outlook se ferme.
Tout ce que je veux, c'est l'assistant de configuration par défaut qui apparaît lorsque Outlook est nouveau. Est-il possible de revenir à l'assistant de configuration par défaut?
Allez dans Control Panel> Mail> Show Profile> supprimez le (s) profil (s) dedans, puis cliquez sur Add pour ouvrir l’assistant.