J'ai créé une application Android Android qui traite avec les utilisateurs qui souhaitent échanger différentes devises dans le monde. Jusqu'à présent, lorsque deux utilisateurs effectuent une interaction et concluent une transaction, un message contextuel s'affiche pour examen. l'application avec trois options (revoir maintenant, revoir plus tard ou ne plus jamais me le rappeler).
De toute évidence, mon objectif est d'obtenir autant de commentaires que possible des utilisateurs d'une manière passionnante. Mais quel est le temps d'attente idéal que je dois considérer pour retaper le message de révision lorsque l'utilisateur choisit de "rappeler plus tard"? est-il acceptable d'envoyer aux utilisateurs qui choisissent "ne plus me le rappeler" un nouveau message de rappel?
Mais quel est le temps d'attente idéal que je dois considérer pour retaper le message de révision lorsque l'utilisateur choisit de "rappeler plus tard"?
Je pense également qu'après avoir passé le prochain accord avec l'application, c'est le plus logique, pour deux raisons:
Si vous choisissez un temps d'attente arbitraire (disons une semaine), rien ne garantit que l'utilisateur a utilisé l'application depuis et a donc une opinion différente de votre application. Cela vaut pour la durée de votre choix, il est possible que l'utilisateur n'ouvre même pas l'application en quelques mois. S'ils ne voulaient pas le noter à l'époque, pourquoi voudraient-ils le faire maintenant s'ils n'ont pas utilisé l'application depuis?
Je dirais que lorsqu'ils viennent de conclure un accord (réussi ou non), c'est lorsqu'ils ont vraiment quelque chose à dire sur votre application. Je sais qu'en tant qu'utilisateur, je serais plus susceptible d'évaluer positivement une application après l'avoir utilisée pour conclure un accord et gagner de l'argent, que si je suis simplement harcelé par une fenêtre pop-up tous les quelques jours
est-il acceptable d'envoyer aux utilisateurs qui choisissent "ne plus me le rappeler" un nouveau message de rappel?
Non, en tant qu'utilisateur, je veux que l'option ne soit pas rappelée et si je sélectionne cette option, la dernière chose que je veux est un autre rappel quelques jours plus tard.
Si vous continuez de m'embêter pour mon avis et que je continuerai à afficher des fenêtres pop-up jusqu'à ce que je le fasse, je suis beaucoup plus susceptible de laisser un avis négatif pour être laissé seul.
Si vous craignez qu'un utilisateur clique d'abord sur "ne jamais me rappeler" juste pour se débarrasser de la fenêtre contextuelle et qu'il souhaite vous donner une note favorable plus tard, une solution consiste à conserver une "Noter cette application". "bouton quelque part accessible dans le menu.
Mais quel est le temps d'attente idéal que je dois considérer pour retaper le message de révision lorsque l'utilisateur choisit de "rappeler plus tard"?
Je dirais après leur prochain accord.
est-il acceptable d'envoyer aux utilisateurs qui choisissent "ne plus me le rappeler" un nouveau message de rappel?
Non! Pas dur.
Pouvez-vous faire quelque chose pour les inciter à fournir une évaluation honnête? Une fonctionnalité déverrouillable dans l'application ou une remise, etc.? Chaque fois que vous demandez à un utilisateur de faire un travail, vous constaterez que vous obtiendrez beaucoup plus de réponses si vous offrez une compensation pour ce travail.