Comment dois-je nommer l'application payante VS l'application non payante sur les appareils mobiles?
Je publierai une version payante et non rémunérée de mon application sur iPhone et Android. Comment dois-je nommer ces deux versions? Certains choix populaires que j'ai vus sont:
- Namezilla gratuit + Namezilla
- Namezilla Lite + Namezilla
- Namezilla + Namezilla Plus
La formulation change-t-elle la perception de l'utilisateur quant à la qualité de l'application? Par exemple, le spam en ligne a-t-il formé des gens à traiter "gratuitement" avec scepticisme?
Pas la première option - Il met trop l'accent sur gratuit et les utilisateurs ont tendance à penser 'Hey - j'ai quelque chose gratuitement' et soyez content de cela au point de ne pas vouloir payer quoi que ce soit - aussi bon soit-il. Gratuit peut sembler être un essai ou très limité - comme 3 niveaux gratuits dans un jeu où la version payante en a 100. Quoi qu'il en soit - il pourrait être téléchargé en les millions et puis vous voudrez peut-être facturer une petite somme (millions * petite somme = somme de bogue!) et vous regretterez de l'avoir appelé Namezilla ' Gratuit '.
Pas la troisième option - Une fois que vous avez juste le nom Namezilla sans qualificatif, il n'y a rien d'évident dans le nom qui dit il y a une meilleure version, donc les utilisateurs l'oublient.
Cela laisse la deuxième option - eh bien le Lite est bon - il ne dit pas que c'est gratuit (même si cela peut être ), donc vous pourriez avoir l'impression d'avoir une version suffisamment décente, mais vous acceptez que ce ne soit peut-être pas 100% des fonctionnalités qu'il pourrait si vous payiez. Le Lite vous rappelle doucement qu'une version complète est disponible - c'est un petit rappel à chaque fois que vous l'utilisez - sans la dureté du mot gratuit en vous criant dessus.
Quant à savoir si vous appelez le payant Namezilla ou Namezilla Plus ou Namezilla Pro , réfléchissez bien s'il y en aura un encore plus cher à l'avenir - pourrait-il être appelé Namezilla Plus Plus ou Namezilla ProPlus (un pour les accros à la caféine!)
L'option "plus", au moins dans l'App Store, n'a généralement pas à voir avec free/pay mais plutôt si c'est iphone/iphone + ipad. Le "plus" signifie qu'il inclut les deux versions dans une seule application.
Cela vous donne donc léger et gratuit ou ...
Si vous ne vous concentrez que sur l'App Store Apple Apple Store, je vous suggère de ne pas en avoir deux. Il suffit d'en avoir une. Mettez toutes les fonctionnalités dans une seule application mais ayez les fonctionnalités payantes accessibles via un achat d'application.
Je ne suis en aucun cas un marketeur, mais je pense que l'option "Lite"/[No Suffix] (Alternative 2) est la plus courante et la plus facile à comprendre. Je pense que cela transmet l'idée que la version payante est la version "complète" et la version gratuite un peu plus légère en termes de fonctionnalité.
Cela dit, dans de nombreux cas, la seule différence est la présence ou l'absence d'annonces. Juste ma tuppence, mais j'avais la deuxième option.
Je pense que vous voulez d'abord répondre aux questions suivantes: "Que voulez-vous que l'utilisateur fasse?" et "Qu'attend l'utilisateur?"
Avez-vous des marchés différents pour les deux versions des applications? Poussez-vous certains utilisateurs vers une application et d'autres vers la seconde? Existe-t-il un chemin de mise à niveau?
En quoi la fonctionnalité diffère-t-elle? Pourquoi quelqu'un voudrait-il la fonctionnalité "supplémentaire" s'il y en a? Pouvez-vous amener ces utilisateurs à s'auto-identifier par la dénomination?
Pour choisir un exemple de notre domaine. Nous n'avons pas "OmniGraffle" et "OmniGraffle Plus" - nous avons "OmniGraffle" et "OmniGraffle Professional". Remarquez comment l'utilisation d'un nom plus basé sur les rôles définit automatiquement certaines attentes quant au type d'utilisateur qui utilisera cette version.
Ou regardez comment les bandes de prix sur le croquis d'offre sont nommées. Les labels "Freelancer", "Studio" et "Agency" donnent immédiatement des indices importants sur les niveaux de fonctionnalité que les différentes bandes exposent.
Les suffixes comme "Lite" et "Free" révèlent seulement qu'il existe des différences de fonctionnalité et de coût. L'utilisateur doit alors aller creuser les implications. Existe-t-il des moyens de les aider à le faire via la dénomination.