Pourquoi la plupart des smartphones n'ont-ils pas de clavier physique?
La grande majorité des smartphones vendus aujourd'hui utilisent un 'bar' ou 'slate' form-factor , avec un grand écran qui utilise un clavier à l'écran.
Blackberry est le seul fabricant évident qui produit toujours des smartphones avec des claviers physiques, mais leur part de marché a est passée d'environ 20% il y a 6-7 ans à environ 0,2% maintenant .
les iPhones n'ont jamais eu de clavier physique, et il n'y a que quelques-unsexemples sur Android produits actuellement qui ont un clavier physique).
Qu'est-ce qui a provoqué cette baisse de l'utilisation des claviers physiques?
(Plus intéressant) Quel est l'impact sur l'UX des appareils mobiles?
[~ # ~] modifier [~ # ~] : Il est intéressant de noter qu'il existe également quelques exemples d'accessoires de clavier physiques qui peuvent être ajoutés aux iPhones, comme le Typo (RIP) et le Boxwave Keyboard Buddy qui ajoute un clavier de type Sidekick.
Cela inclut également le facteur de forme du curseur où il y a un écran en taille réelle, plus un clavier qui glisse comme le Blackberry PRIV . 
Bien que l'espace soit une partie évidente de l'équation, ce n'est pas le principal, vous pourriez simplement avoir un clavier physique coulissant tout comme les générations précédentes de smartphones et être un campeur heureux. Cependant, les claviers physiques présentaient plusieurs problèmes:
- touches plus petites que les touches à l'écran
- faiblesse structurelle
- courte durée de vie (le connecteur flexible et les morceaux de claviers coulissants avaient une durée très courte, généralement environ 18 mois)
D'un autre côté, à l'écran les claviers ont des touches plus grandes, ils n'ajoutent pas de composant supplémentaire qui peut casser et sa durée de vie sera aussi longue que vous pourrez prendre soin du téléphone, ou les progrès technologiques le rendent obsolète.
Cependant, comme nous l'avons dit, ce n'est pas la raison principale, juste une raison importante pour justifier quelque chose de bien plus important:
Philosophie de conception
La philosophie de conception utilisée pour les smartphones et les appareils à écran tactile est que l'utilisateur doit sauter entre les dimensions le moins possible. Un téléphone physique est une dimension, tout ce qu'il contient en est une autre.
Disons: une dimension mécanique et une dimension logique/logicielle. L'idée est que les utilisateurs soient immergés dans cette dimension. Vous pouvez lire Apple principes de conception en général, mais vous pourriez être intéressé par cette partie sur iOS Human Interface Guidelines: Design Principles :
Manipulation directe
Lorsque les gens manipulent directement des objets à l'écran au lieu d'utiliser des contrôles séparés pour les manipuler , ils sont plus impliqués dans leur tâche et il est plus facile pour eux de comprendre les résultats de leurs actions.
À l'aide de l'interface Multi-Touch, les utilisateurs peuvent pincer pour développer ou réduire directement une image ou une zone de contenu. Et dans un jeu, les joueurs se déplacent et interagissent directement avec les objets à l'écran. Par exemple, un jeu peut afficher un verrou de combinaison que les utilisateurs peuvent faire tourner pour l'ouvrir.
Dans une application iOS, les utilisateurs subissent une manipulation directe lorsqu'ils:
Faites pivoter ou déplacez l'appareil pour affecter les objets à l'écran
Utilisez des gestes pour manipuler des objets à l'écran
Peut voir que leurs actions ont des résultats immédiats et visibles
De plus, cette philosophie est liée à un plan marketing où chaque fonctionnalité supplémentaire, périphérique ou périphérique physique qui n'est pas strictement nécessaire au fonctionnement de base du périphérique principal, n'est pas incluse par défaut . Ainsi, si vous voulez un clavier, vous pouvez l'acheter. Si vous voulez un enregistreur DVD pour votre ordinateur portable, allez l'acheter. Si vous voulez une application de productivité qui vient toujours par défaut, vous devez maintenant l'acheter. Il s'agit d'un énorme mouvement marketing pour Apple qui a été très critiqué, mais ils vont profondément dans ce mouvement et il n'y a aucun signe qu'ils prévoient d'abandonner de sitôt
En bref
Cette décision est basée sur une philosophie plutôt que sur un choix technique, et elle a été très étudiée et testée
Lecture supplémentaire
Qu'est-ce qui a provoqué cette baisse de l'utilisation des claviers physiques?
L'iphone
Quel est l'impact sur l'UX des appareils mobiles?
C'est une question assez profonde à laquelle il est difficile de répondre objectivement.
Je dirais que l'abandon du clavier physique était un gain net. Que les avantages qu'il apportait l'emportaient largement sur l'utilité du clavier physique. Comme d'autres l'ont mentionné, les smartphones sont utilisés pour de nombreuses choses qui ne nécessitent pas de dactylographie, et le fait de ne pas avoir le clavier physique prenant l'écran immobilier offre une meilleure expérience pour ces choses.
Avantages du clavier à l'écran:
- Multi-langue. Achetez un téléphone à clavier physique et vous obtenez la localisation de cet appareil. Les claviers à l'écran peuvent être flexibles pour de nombreux habitants.
- Multi-clavier. Nous assistons à une évolution du clavier lui-même, de qwerty standard aux claviers gif, claviers swype, claviers emoji, etc.
- Moins de frappe au clavier. On pourrait faire valoir que les boutons du clavier pourraient être préjudiciables au cas où vous réveilleriez le téléphone dans votre poche. Ou, finalement, faire des tâches indésirables tout en ignorant complètement (remarque: c'est toujours un problème avec les smartphones à dalle aussi, juste moins)
Quelques cas où le clavier physique est un avantage:
- Une précision plus élevée est plus facilement accessible
- Entrée généralement plus rapide
- Plus facile à utiliser lorsque les mains sont humides
- Plus facile à utiliser sans regarder
Mise à jour: Pour la postérité, j'ai mis à jour la liste pour n'inclure que des exemples explicites clavier-contre-non-clavier, et en ai inclus quelques-uns dans les commentaires.
La raison principale est la polyvalence. Un clavier logiciel peut être facilement adapté à différentes dispositions, à différents jeux de caractères/symboles et à différentes cultures. De plus, des claviers personnalisés tels que Swype ou Word Flow sont alors réalisables.
Les claviers physiques ajoutent à la complexité physique de l'appareil, doivent être révélés (déployés) pour être utilisables et sont plus chers à inclure.
n clavier a des coûts évidents:
- Augmentation de la taille de l'appareil.
- Espace réduit pour un écran.
- Complexité mécanique/coûts de fabrication.
- La nécessité de localiser le clavier dans différentes langues.
D'autre part, le principal avantage d'un clavier était une saisie plus facile des données. À un moment donné, un clavier en valait la peine malgré les coûts, pour cette raison, car les écrans tactiles n'étaient pas suffisamment précis pour qu'un clavier sur un appareil de la taille d'un téléphone soit fonctionnel. Cependant, les améliorations de la technologie d'écran tactile ont considérablement réduit ou éliminé les avantages d'un clavier physique.
Je ne peux pas trouver une bonne référence sur l'amélioration de l'écran tactile, mais anecdotique: à la fin des années 90, un écran tactile de la taille d'un moniteur de bureau que j'utilisais en tant que caissier était énormément inexact, malgré des boutons beaucoup plus gros qu'un doigt. Au milieu des années 2000, j'ai beaucoup travaillé avec des appareils Palm, et leur écran tactile était loin d'être aussi bon qu'un téléphone moderne. Il n'aurait tout simplement pas été possible d'utiliser un clavier tactile sur un tel appareil.
Très probablement à cause de 2 tendances dans l'industrie des smartphones.
Les téléphones deviennent de plus en plus minces et perdre un clavier physique rend le téléphone beaucoup moins épais.
Les écrans des téléphones ne cessaient de s'agrandir et ont commencé à utiliser l'écran tactile. La combinaison de ceux-ci a donné la possibilité de taper sur votre écran en tabulant un clavier "numérique".
L'inconvénient de cela est que vous ne pouvez pas vraiment créer de mémoire musculaire avec un clavier à écran tactile, car la surface est plate. Vous pouvez cependant obtenir de la mémoire musculaire à l'aide d'un clavier physique, ce qui facilite la saisie au fil du temps.
Dans le passé, les gens utilisaient les téléphones portables principalement pour parler et envoyer des SMS uniquement, de nos jours les gens n'utilisent pas les smartphones JUSTE pour ça, donc vous n'avez pas besoin d'utiliser le clavier tout le temps mais juste à la demande qui permet de placer un écran plus grand pour offrir une expérience globale meilleure sans perdre aucune fonctionnalité.
C'est une adaptation coût-bénéfice, vous pouvez émuler un clavier physique (et bien d'autres outils) sur un écran tactile mais vous ne pouvez pas émuler un écran tactile sur un clavier physique.
Un clavier à l'écran permet également des possibilités d'interaction supplémentaires telles que la saisie par balayage.
Ceci est en fait un très bon exemple de l'évolution darwinienne en action:
L'analogue naturel pourrait être quelque chose comme une aile capable de voler sur une autruche: l'habitat naturel des autruches favorise la course pour un oiseau de cette taille. Une grande aile ne ferait que traîner et utiliserait de l'énergie et des nutriments qui seraient mieux dépensés pour des jambes puissantes - il y a plusieurs milliers d'années, les autruches avec des jambes puissantes prospéraient dans l'environnement de course à pied tandis que celles avec de grandes ailes s'éteignaient en étant attrapées par les prédateurs en raison de leur incapacité à courir aussi vite ou aussi longtemps que leurs amis aux longues jambes. Comme la plupart d'entre eux sont probablement morts jeunes, le gène des grandes ailes n'a tout simplement pas été transmis.
Le clavier physique n'a que des avantages très limités par rapport à son cousin à l'écran, mais ces avantages ont un coût élevé. Les claviers physiques peuvent donner une meilleure rétroaction positive, mais ils sont également complexes et coûteux à fabriquer, volumineux et consomment plus d'énergie (en supposant qu'ils soient rétro-éclairés).
Dans un marché où les utilisateurs veulent des téléphones plus minces et moins chers avec des batteries plus durables, les téléphones avec des claviers physiques se retrouvent trop encombrants, chers et déchargent leurs batteries trop rapidement pour satisfaire leur utilisateur. Donc, ils ne se vendent tout simplement pas aussi bien que les téléphones à clavier non physiques.
Comme ils ne vendent pas, les fabricants cessent de les fabriquer - Ils s'éteignent car l'évolution favorise un format différent.
La raison pour laquelle Apple s'éloignait spécifiquement d'un clavier physique était à cause de cette question:
"Si je ne veux pas de clavier, pourquoi dois-je en avoir un présent?"
Cela correspond vraiment à l'idée que la simplicité est la clé.
Un cas d'utilisation: je regarde une vidéo - je n'ai pas besoin de clavier, en fait, j'ai besoin de plus d'espace d'écran.
Mais quand il s'agit d'écrire quelque chose ou même de chercher, mon flux a changé, il se tourne maintenant vers: J'ai besoin de mon clavier, l'espace d'écran n'est pas aussi important ici.
L'impact ici s'est amélioré pour le mobile. Vous devez comprendre que le modèle mobile affiche moins d'informations (et les informations les plus précieuses) est critique. Vous ne pouvez pas bloquer toutes les informations que vous voulez simplement parce que. L'approche d'Apple a rendu fidèle à cette pensée, que maintenant vous n'obtenez ce dont vous avez besoin que lorsque vous en avez besoin.
Donc, en substance, vous ne jetez pas tout l'évier de la cuisine.
Il se peut que les claviers physiques reviennent un jour. Bien sûr, ils rendent les téléphones plus volumineux, etc., mais les claviers virtuels sont extrêmement mauvais pour la frappe rapide et NOTAMMENT dans de nombreuses langues autres que l'anglais. Par exemple, en russe, chaque nom ou adjectif peut avoir des dizaines de terminaisons différentes. Les dictionnaires de clavier virtuel ne sont pas capables de prédire lors de la frappe de longs mots russes et c'est vraiment un désastre.
Exemple: vous tapez un adjectif russe typique (12 lettres) dans (disons) le cas de référentiel et vous avez fait une seule faute de frappe au début de votre long adjectif et maintenant, vers la fin, vous ne pouvez pas corriger votre faute de frappe, car le clavier vous propose d'autres formes de votre adjectif (car en russe, il y a 6 cas pour le simple et 6 pour le pluriel et toutes ces 12 suppositions (chacune de 12 lettres) ne peuvent pas être affichées sur l'écran du clavier virtuel (et en fait ne sont jamais affichées sur aucun clavier virtuel russe).
Passer à la mauvaise lettre dans votre Word avec un clavier virtuel est très problématique. Et dans la mesure où les mots russes sont si longs, pas seulement une, mais deux ou trois lettres mal tapées par mot - est un cas habituel. Donc, lorsque vous tapez en russe sur un clavier virtuel, vous devez être TRÈS lent et TRÈS attentif.
Les claviers virtuels sont bons pour l'anglais, car les mots anglais n'ont pas de casse et sont considérablement plus courts que dans de nombreuses autres langues.
Peut-être qu'à l'avenir, une entreprise développera un clavier physique à l'arrière du téléphone. Lorsque vous tapez sur un tel clavier, vous verrez un clavier virtuel sur votre écran (de la même manière que maintenant), mais vous sentirez les touches avec vos doigts.
J'ajouterai un élément supplémentaire sur lequel les autres réponses n'ont pas touché, c'est que Blackberry a une multitude de brevets couvrant les claviers physiques, ce qui rend extrêmement difficile de ne pas enfreindre leur IP.
Voici quelques exemples-
Appareil électronique portatif avec un clavier optimisé pour une utilisation avec les pouces
Clavier à touches rampantes pour un appareil de communication mobile portable
Je pense que c'est à cause de la façon dont nous utilisons nos rectangles. Bien que je ne sois pas sûr, je serais prêt à parier que la plupart du temps, nous ne tapons pas sur nos appareils. En n'ayant pas de clavier physique dédié, nous pouvons réutiliser différentes parties de l'écran en fonction du contexte d'utilisation à un moment donné.
Cela réduirait également les points de défaillance d'un appareil, car votre écran fonctionne ou non, contrairement à un écran et à plus de 30 touches qui peuvent se décomposer individuellement, ce qui réduit l'utilité de votre appareil.