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Ubuntu se bloque lors de la définition de la résolution maximale sur un moniteur 4K externe

Problème

Lorsque vous essayez de régler la résolution de mon écran externe 4K sur 3840x2160, celui-ci perd le signal et, quelques instants plus tard, tout le système se bloque.

L'écran est connecté à mon XPS 13 9350 Developer Edition sous Ubuntu 16.04 à l'aide d'un adaptateur USB-C à DisplayPort.

Matériel:

Tentatives de réparation

Réglage de la résolution manuellement

J'ai essayé d'utiliser xrandr pour définir manuellement le mode et le taux de rafraîchissement de l'affichage. Le réglage sur 4K à 60Hz présente les mêmes problèmes que dans le GUI, mais si je le règle sur 4K à 30Hz, il fonctionne correctement .

Ne fonctionne pas: xrandr --output DP1 --mode 3840x2160 -r 60.00
Fonctionne-t-il: xrandr --output DP1 --mode 3840x2160 -r 29.98

Plusieurs adaptateurs

J'ai essayé d'utiliser plusieurs adaptateurs USB-C vers DisplayPort différents, ce qui donne l'impression qu'ils sont capables d'une résolution 4K à 60Hz. L'adaptateur utilisé ne semble pas faire la différence.

Mise à jour du noyau

J'ai mis à jour le noyau vers la version 4.6 au cas où un meilleur support serait ajouté pour les graphiques intégrés Iris. Cela ne semble pas avoir fait de différence.

J'espère que les mesures que j'ai prises et décrites ci-dessus aideront à diagnostiquer le problème.

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andy1633

Avoir le même problème avec le XPS 9350 (QHD +, BIOS v1.4.4) et le moniteur externe Dell P2415Q. J'utilise le câble d'adaptateur enfichable USB-C vers DisplayPort .

Mettre à jour le noyau vers v4.8-rc2 semble résoudre ce problème. J'écris ce post sur le moniteur externe fonctionnant à 3840x2160 60Hz.

Cela dit, c'est assez instable. Il se bloque souvent lors de la connexion/déconnexion de l'adaptateur et des artefacts graphiques apparaissent lors du déplacement de la souris et des fenêtres.

J'espère que la version finale du noyau résoudra ces problèmes ou du moins que le noyau 4.9 le fera.

UPDATE: Ubuntu (Gnome) 16.10 fonctionne très bien pour la configuration ci-dessus. Aucun problème jusqu'à présent, à l'exception de certains écrans scintillants de temps en temps.

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aramboi