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Impossible de faire fonctionner la connexion VPN - AUTH: Message de contrôle reçu: AUTH_FAILED

J'ai acheté un compte VPN et j'essaie de me connecter en suivant les instructions données par le fournisseur de vpn (RA4W). J'utilise ubuntu 16.4. En gros, je suis chargé d'installer openVPN, puis de le configurer et de le connecter en entrant:

Sudo openvpn --config path/to/location.ovpn

Ce qui résulte en:

$ Sudo openvpn --config ~/Desktop/ra4wvpn-nl-amsterdam-udp-1194.ovpn
Fri Sep  1 13:45:15 2017 OpenVPN 2.3.10 x86_64-pc-linux-gnu [SSL 
(OpenSSL)] [LZO] [EPOLL] [PKCS11] [MH] [IPv6] built on Jun 22 2017
Fri Sep  1 13:45:15 2017 library versions: OpenSSL 1.0.2g  1 Mar 2016, 
LZO 2.08
Enter Auth Username: ******
Enter Auth Password: **********
Fri Sep  1 13:45:26 2017 WARNING: No server certificate verification 
method has been enabled.  See http://openvpn.net/howto.html#mitm for 
more info.
Fri Sep  1 13:45:26 2017 Control Channel Authentication: tls-auth 
using INLINE static key file
Fri Sep  1 13:45:26 2017 Outgoing Control Channel Authentication: 
Using 160 bit message hash 'SHA1' for HMAC authentication
Fri Sep  1 13:45:26 2017 Incoming Control Channel Authentication: 
Using 160 bit message hash 'SHA1' for HMAC authentication
Fri Sep  1 13:45:26 2017 Socket Buffers: R=[212992->212992] S=[212992-
>212992]
Fri Sep  1 13:45:26 2017 UDPv4 link local: [undef]
Fri Sep  1 13:45:26 2017 UDPv4 link remote: 
[AF_INET]154.59.112.130:1194
Fri Sep  1 13:45:26 2017 TLS: Initial packet from 
[AF_INET]154.59.112.130:1194, sid=9c75530e 3e238e30
Fri Sep  1 13:45:26 2017 WARNING: this configuration may cache 
passwords in memory -- use the auth-nocache option to prevent this
Fri Sep  1 13:45:26 2017 VERIFY OK: depth=1, CN=RA4WVPN
Fri Sep  1 13:45:26 2017 VERIFY OK: depth=0, CN=RA4WVPN
Fri Sep  1 13:45:26 2017 Data Channel Encrypt: Cipher 'AES-128-CBC' 
initialized with 128 bit key
Fri Sep  1 13:45:26 2017 Data Channel Encrypt: Using 160 bit message 
hash 'SHA1' for HMAC authentication
Fri Sep  1 13:45:26 2017 Data Channel Decrypt: Cipher 'AES-128-CBC' 
initialized with 128 bit key
Fri Sep  1 13:45:26 2017 Data Channel Decrypt: Using 160 bit message 
hash 'SHA1' for HMAC authentication
Fri Sep  1 13:45:26 2017 Control Channel: TLSv1.2, cipher TLSv1/SSLv3 
ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384, 2048 bit RSA
Fri Sep  1 13:45:26 2017 [RA4WVPN] Peer Connection Initiated with 
[AF_INET]154.59.112.130:1194
Fri Sep  1 13:45:28 2017 SENT CONTROL [RA4WVPN]: 'Push_REQUEST' 
(status=1)
Fri Sep  1 13:45:28 2017 AUTH: Received control message: AUTH_FAILED
Fri Sep  1 13:45:28 2017 SIGTERM[soft,auth-failure] received, process 
exiting

J'ai aussi essayé d'utiliser Network Manager, mais il ne parvient pas à se connecter également et me dit:

VPN Connection Failed
The VPN connection 'ra4wvpn-nl-amsterdam-udp-1194' failed because the connection attempt timed out.

Je suis perdu car je n'ai aucune idée de ce que je peux essayer pour que cela fonctionne. Toute aide serait appréciée!

1
Tony

Résolu.

Comme suggéré dans n commentaire de Rinzwind , ce message indiquait le problème:

AUTH: Received control message: AUTH_FAILED

J'utilisais simplement les mauvais identifiants (je n'avais pas remarqué que je devais me connecter avec le nom d'utilisateur et le mot de passe de mon compte pour obtenir un nom d'utilisateur et un mot de passe VPN différents).

4
Tony