Nous venons d'avoir installé Internet l'autre jour. Je peux me connecter juste bien via le sans fil avec mon ordinateur portable et je n'ai aucun problème avec la vitesse. Certaines pages diront que le serveur ne répond pas. S'il parvient à obtenir une partie de la page, la plupart des images seront manquantes, ou la feuille de style ne sera pas téléchargée et elle obtient une page de texte non plané.
Je ne pense pas que ce soit une question de force du signal. Elle a la question à la fois lorsqu'elle est assise un pied du routeur et quand de l'autre côté de la maison. Dans les deux endroits, le signal montre la pleine force et les miennes fonctionnent, peu importe où je suis dans la maison (y compris juste à côté de la sienne).
J'ai essayé de redémarrer le routeur et son ordinateur sans chance.
Des idées quant à ce qui peut être la cause de cela et de ce que je peux faire pour le réparer?
De plus: je viens d'essayer de le brancher directement dans le routeur/modem. Il charge toujours la même page un peu plus lentement sur son ordinateur branché que le mien fait sur le sans fil.
Bien après un couple très frustrant de jours et aucune aide du service à la clientèle, j'ai décidé d'essayer un autre routeur/modem. Je suis assez certain qu'elle n'a pas de logiciel malveillant.
Heureusement et inexplicablement, un routeur différent fonctionne très bien. Il a également contribué à accélérer le chargement de mon ordinateur également. Je ne sais pas si juste le routeur individuel était à blâmer ou à la marque (Motorola).
Maintenant, tout est de croisière sur des vitesses flamboyantes avec Nary un Hiccup. Merci pour toutes les suggestions, cependant!
Génial! Bon travail sur le branchant son ordinateur directement dans le routeur. Comme il est encore lent, nous pouvons exclure des problèmes sans fil. Le problème est avec son ordinateur lui-même. Vous ne dites pas quel système d'exploitation vous utilisez tous les deux, alors je vais assumer Windows.
Malheureusement, probablement, il s'agit d'un tas de logiciels malveillants causant des problèmes sur sa machine.
Téléchargez certains logiciel anti-malware (comme Adaware Gratuit ), installez-le sur sa machine et exécutez une analyse. Si vous rencontrez des problèmes d'installation ou d'exécution d'une analyse, sa machine peut être assez infectée.
Si tel est le cas, essayez d'exécuter un Analyse de virus en ligne gratuite , comme Trend Micro's .
Si vous ne pouvez même pas charger ce site sur sa machine, c'est probablement un cas vraiment mauvais, malheureusement. (De nombreux logiciels malveillants et virus sont programmés pour reconnaître les tentatives de les supprimer ou d'accéder à des logiciels anti-malware.)
Si c'est ce qui se passe, puis postez ici et je vais essayer de vous donner plus d'aide.
Si tout revient propre, alors super. J'avais tort et il est plus que probable que beaucoup de programmes légitimes prennent la bande passante. Pour réduire le nombre de programmes en cours d'exécution, appuyez sur Menu Démarrer/Windows et cliquez sur Exécuter . Type MSCONFIG et chargez ce programme.
Dans msconfig, cliquez sur le démarrage onglet et surniquer tout (il s'agit d'une liste de programmes qui se chargent automatiquement lorsque Windows commence - ils peuvent être démarrés manuellement à tout moment, et donc probablement pas besoin d'être chargé).
Redémarrez la machine et voyez si l'un des éléments ci-dessus a aidé.
Sinon, postez-vous et je vais essayer de vous aider davantage.
Nous avons eu le même problème.
Après enquête, j'ai découvert que l'ordinateur plus lent était en mode avion (Win 8).
Une fois que je l'ai éteint, il a commencé à travailler très bien.
Avait le même problème. Fixtionnez-le en allant au gestionnaire de périphériques, sélectionnés sur les périphériques sans fil et réseau, et dans chacun d'entre eux désactivé "permettent à l'ordinateur d'éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie".
Elle ne télécharge pas Torrents ou quoi que ce soit, n'est-ce pas? Je suis sûr que si elle était vous; Dodgy Virgin Routeur est à blâmer.
Sans être un expert, je blâme le conducteur sur son dongle sans fil. Il s'agit du problème des fabricants de créer des pilotes fiables et stables pouvant se connecter à tous les routeurs et qui n'est pas toujours atteint. Il n'y a pas grand chose à faire à ce sujet, sauf en acheter un qui se connecte via USB.