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La carte Intel Wifi ne fonctionne pas sur Ubuntu

J'ai essayé à peu près tout ce qu'il y a à essayer et je n'arrive toujours pas à faire fonctionner ma carte Wi-Fi.

J'ai un ordinateur portable Dell Vostro 14 5490.

Il semble que je n'ai pas de pilote fonctionnel pour ma carte ou quelque chose du genre. Le menu Wi-Fi dans l'interface graphique de réglage indique "Aucun adaptateur Wi-Fi trouvé".

Cependant, je sais qu'il y en a un et il fonctionne parfaitement car j'ai Windows installé en dual-boot et cela fonctionne très bien. J'ai vérifié qu'il n'y a pas d'interrupteur sur l'ordinateur portable et que le paramètre est activé dans le BIOS.

En outre, j'ai trouvé ce lien à certains pilotes pour les cartes sans fil Intel pour Linux. Je ne savais pas trop si l'un de ces éléments fonctionnerait pour ma carte. Je viens d'installer le iwlwifi-9000-pu-b0-jf-b0-34.618819.0.tgz et le iwlwifi-9260-th-b0-jf-b0-34.618819.0.tgz Conducteurs. (Je ne sais pas non plus si mon processus d'installation a été correct non plus; tout ce que j'ai fait a été de les télécharger et de les déplacer vers/lib/firmware/puis de les décompresser. Laisser les fichiers Zip et tout dans le répertoire) I n'a pas eu de chance en faisant cela - J'ai même essayé de redémarrer l'ordinateur.

$ lspci -nn | grep -i network
Network Controller [0280]: Intel Corporation Device [8086:02f0]
$ uname -r
5.0.0-31-generic
$ iwconfig
enp2s0    no wireless extensions.
lo    no wireless extionsions
$ Sudo lshw -C network
*-network
    description: Network controller
    product: Intel Corporation
    vendor: Intel Corporation
    physical id: 14.3
    version: 00
    width: 64 bits
    clock: 33MHz
    capabilities: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list
    configuration: driver=iwlwifi latency=0
    resources: irq:16 memory:cc22a0000-c22a3fff
$ dmesg | grep -i firm
[    0.204901] ACPI: [Firmware Bug]: BIOS _OSI(Linux) query ignored
[    1.233739] [drm] Finished loading DMC firmware i915/kbl_dmc_ver1_04.bin (v1.4)
[    1.364414] [Firmware Bug]: ACPI(PXSX) defines _DOD but not _DOS
[   20.643192] iwlwifi 0000:00:14.3: loaded firmware version 43.95eb4e97.0 op_mode iwlmvm
[   21.051100] Bluetooth: hci0: Firmware revision 0.0 build 26 week 21 2019
[   26.210254] iwlwifi 0000:00:14.3: Failed to load firmware chunk!
$ Sudo dpkg -s linux-firmware | grep Ver
Version: 1.178.3

Après avoir exécuté la mise à jour du firmware linux selon la réponse ci-dessous par chili555, j'ai exécuté ce qui suit et obtenu la sortie suivante:

$ dmesg | grep iwl

Étant donné que la sortie était si énorme, je l'ai mise dans cette Pastebin: https://Pastebin.com/M9eFfqxd

De plus, lors de la mise à jour du firmware linux, j'ai reçu quelques impressions d'informations qui disaient:

I: The initramfs will attempt to resume from /dev/dm-2
I: (/dev/mapper/ubuntu--vg-swap_1)
I: Set the RESUME variable to override this.

Après avoir exécuté le deuxième ensemble de commandes dans la réponse ci-dessous par chili555, j'ai reçu la sortie suivante:

$ dmesg | grep iwl

Encore une fois, en raison de la sortie si massive, je l'ai inclus dans cette Pastebin: https://Pastebin.com/QH8zPmgL

La fonctionnalité wifi semble maintenant fonctionner correctement après l'exécution des commandes dans la réponse de chili555.

7
xorist

Je crois que votre appareil utilise les séries de micrologiciels Quob et Quz, et non les séries 9000 ou 9260; référence: https://bugs.launchpad.net/hwe-next/+bug/1833065 au commentaire # 4. Je crois que la dernière version linux-firmware 1.183 contient les versions 48.xx référencées. Veuillez l'installer:

wget http://mirrors.kernel.org/ubuntu/pool/main/l/linux-firmware/linux-firmware_1.183_all.deb
Sudo dpkg -i linux*.deb

Redémarrez et montrez-nous:

dmesg | grep iwl

[~ # ~] edit [~ # ~] : Le rapport de bogue référencé suggère en outre que le bogue est corrigé dans le package linux- oem-osp1. Veuillez l'installer:

Sudo apt update
Sudo apt install linux-oem-osp1

Plusieurs dépendances seront également installées.

Redémarrez et montrez-nous une nouvelle:

dmesg | grep iwl
6
chili555