Pourquoi mon internet est-il désactivé pendant un envoi sur YouTube?
Si je commence le téléchargement d'un fichier avant le téléchargement de la vidéo, le téléchargement se poursuivra à toute vitesse, mais si j'essaie d'accéder à une page Web sur un périphérique de mon réseau pendant le téléchargement, j'obtiens la liste complète des erreurs de connexion. .
Je suppose que cela se produit car, pour naviguer vers une page Web, vous devez télécharger votre demande de page sur le serveur Web et, depuis que je télécharge une vidéo sur YouTube, elle utilise toute ma bande passante de téléchargement.
Cependant, si je télécharge quelque chose à toute vitesse et que je commence à télécharger autre chose, la vitesse sera alors équilibrée pour que les deux choses puissent être téléchargées en même temps. Y a-t-il une raison pour que cela ne fonctionne pas dans la bande passante de téléchargement ou y a-t-il autre chose qui cause mes problèmes?
Le duplicata rapporté ne pose pas la même question, bien que la réponse puisse techniquement s'appliquer à ma question, elle ne répond pas à mes attentes en matière de réponse à la question que j'ai posée - contrôle de la bande passante lors du téléchargement sur youtube
L’autre dupliqué supposé Le téléchargement d’un fichier sur DSL devrait-il tuer la vitesse de téléchargement? répond au titre de mon message mais pas à mon question principale que je vais reformuler: Si un serveur Web peut gérer mon appareil en téléchargeant plusieurs éléments à la fois, pourquoi mon appareil ne peut-il pas gérer l'envoi simultané de plusieurs éléments sur un serveur Web? En quoi les deux sont-ils différents?
En supposant que full array of connection errors signifie des pages Web partiellement chargées/à chargement infini et/ou des pertes de paquets:
Dans la plupart des pays, les DSL sont asymétriques: votre bande passante de téléchargement est plus petite (généralement 10%) par rapport à votre bande passante de téléchargement. Cela signifie qu'il est exponentiellement plus facile de saturer votre liaison montante s'il n'y a pas de système de qualité de service entièrement fonctionnel en place pour équilibrer la connexion et éviter la saturation, en particulier s'il ne prend pas de données de charge dans le calcul.
Vous pourriez être confronté à deux problèmes, peut-être simultanément: système (s) QoS défectueux ou bufferbloat . La bande passante est gérée sur de nombreuses couches et, par conséquent, des problèmes pourraient être introduits:
- L'application utilisateur final (par exemple, un navigateur Web ou un programme de partage de fichiers P2P).
- Un pare-feu logiciel (généralement une partie des suites de sécurité).
- Votre système d'exploitation (Sous Windows 10 et 7, pour vérifier si le service QoS est activé, accédez à ncpa.cpl> votre adaptateur> propriétés> Planificateur de paquets QoS).
- Votre routeur (vous devrez consulter le manuel de votre modèle spécifique, ou l’autocollant dessous, mais vous pouvez généralement accéder à sa configuration via votre navigateur en accédant à l’adresse de passerelle par défaut, généralement 192.168.1.1, mais vous pouvez confirmer. avec 'ipconfig/all' dans l'invite de commande).
- Votre modem, impliquant votre modem et votre routeur, sont des périphériques distincts (dans ce cas, un modem correctement configuré doit être en mode pont et ne doit pas appliquer de règles de qualité de service, laissant au routeur le soin de gérer la connexion. manuel ou demander en ligne).
- Votre FAI. De nombreux fournisseurs d'accès Internet limitent le trafic torrent mais je n'ai jamais entendu parler de la liaison descendante des fournisseurs d'accès Internet lors du téléchargement de fichiers. Comme l'a commenté un autre utilisateur, le problème ne vient probablement pas de votre fournisseur d'accès à Internet, mais vous pouvez lui passer un appel si rien d'autre ne le résout.
- Le serveur Web (inclus uniquement pour des raisons d'exhaustivité mais probablement sans rapport avec votre problème, sauf si vous rencontriez des problèmes exclusifs pour naviguer sur YouTube lors du téléchargement d'une vidéo sur celui-ci).
Si un serveur Web peut gérer mon appareil en téléchargeant plusieurs éléments à la fois, pourquoi mon appareil ne peut-il pas gérer le téléchargement simultané de plusieurs éléments sur un serveur Web? En quoi les deux sont-ils différents?
Le serveur Web qui vous fournit les données est correctement configuré pour équilibrer la sortie lorsque votre réseau domestique échoue sur les couches 1 à 5 ci-dessus.
Vous devrez résoudre le problème car vous n'avez pas fourni suffisamment de données pour confirmer où se situe le problème. Voici la procédure recommandée, en supposant que vous avez un routeur, un modem discret et que votre connexion Internet est PPPoE:
Installer:
- Retirez le routeur de votre réseau domestique et connectez votre appareil directement au modem avec un câble Ethernet.
- Assurez-vous que le modem est configuré en mode "pont". En outre, vérifiez si le NAT, le pare-feu intégré et le serveur DHCP sont désactivés.
- Configurez la connexion PPPoE directement sous votre système d’exploitation ( ce tutoriel pourrait vous intéresser si vous ne savez pas comment procéder).
- Désactivez temporairement les pare-feu logiciels que vous avez éventuellement installés (y compris celui par défaut fourni par Windows).
Essayez de télécharger à nouveau quelque chose sur YouTube et voyez si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, il y a un problème avec votre pare-feu ou votre routeur. Vous pouvez essayer de mettre à jour son firmware ou de faire clignoter OpenWRT dessus. Si le problème persiste, essayez ceux-ci:
Exécutez ceci vérification du test de vitesse à partir de DSLReports. Notez vos latences inactives et vos vitesses maximales de téléchargement. Lors du chargement et du téléchargement, écrivez également vos valeurs bufferfloat. Si vos latences inactives sont supérieures à 200 ms, il y a un problème avec votre FAI ou votre réseau domestique. Si vos latences inactives sont correctes mais que les latences bufferfloat sont trop élevées (bien au-dessus de 250 ms), cela confirme la saturation de la bande passante lors du transfert de données, ce qui peut être corrigé en limitant le débit de vos applications et/ou avec des systèmes de planification de paquets QoS adéquats.
Essayez de télécharger de grandes quantités de données ailleurs. Vérifiez si le chargement de la page est toujours bloqué. Si ce n'est pas le cas, il y a quelque chose qui ne va pas avec votre navigateur et/ou avec YouTube. Si tel est le cas, vous devez simplement trouver un moyen de limiter votre vitesse de téléchargement.
Je ne connais pas de paramètres YouTube ni d'extensions Firefox/Chrome limitant votre liaison montante, mais vous pouvez essayer avec un programme externe tel que NetLimiter limitant le téléchargement de Chrome lorsque vous naviguez avec un autre programme tel que Firefox. Définissez la limite de téléchargement sur 60% de votre bande passante de téléchargement, telle que mesurée dans le test DSLReports ci-dessus. Sinon, lancez le test ci-dessous:
Téléchargez un client torrent tel que Deluge . Illimitez la vitesse de téléchargement et forcez le cryptage entrant et sortant. Aléatoire le port de connexion. Demandez à un ami en dehors de votre réseau local de faire de même. Prenez un fichier volumineux (par exemple, une distribution Linux .iso), créez un fichier .torrent et donnez-le à votre ami. Commencez à lui envoyer des données et vérifiez si vos vitesses de téléchargement atteignent constamment votre bande passante maximale de liaison montante, telle que mesurée par le test ci-dessus. Essayez de parcourir une page en ligne, le problème devrait persister. Limitez votre vitesse de téléchargement à 60% de votre vitesse de téléchargement maximale, telle que mesurée par le test ci-dessus. Essayez de parcourir une page Web et voyez si le problème persiste: cela ne devrait pas. Cela ne fait que confirmer la théorie de la saturation de la bande passante s'il n'y a pas de gestion en place.
Rapportez vos résultats.
Cela me semble être l'une des deux options.
1) Votre FAI limite votre connexion lorsque vous essayez de télécharger.
Ou...
2) Votre modem est peut-être surchargé/trop chaud.
Testez pour voir si c'est le numéro un qui vous cause des problèmes, essayez ceci: Avec Firefox, procurez-vous cet add-on => Firefox Throttle 1.1.6 ou directement depuis leur site FTP => ftp:// ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/addons/5917/firefox_throttle-1.1.6-fx-win.xpi
Vous pouvez définir la vitesse sur laquelle vous téléchargez et combien vous téléchargez.
SOURCECette vidéo Youtube
Si votre problème est le numéro deux. Ensuite, vous devez obtenir un autre modem.
Il manque beaucoup d'informations dans votre message, nous ne pouvons donc pas identifier le problème sur votre réseau. Dans la plupart des scénarios, la vitesse de téléchargement de votre réseau est plus rapide que votre vitesse de téléchargement. La plupart ont aujourd'hui un modem 8x4 (8 en aval et 4 en amont), ce qui signifie que leur vitesse de téléchargement peut être supérieure à leur vitesse de téléchargement (Plus d'informations: http://www.cox.com/residential/support/internet/ article.cox? articleId = d0168860-e4eb-11e0-dee8-0000000000 ). Dans votre cas, je pense que vous utilisez votre bande passante maximale au maximum, ce qui rend le reste de votre réseau complètement inaccessible à Internet.
Pour résoudre ce problème, je suggère d'essayer d'obtenir un package Internet auprès de votre fournisseur de services Internet avec une vitesse de téléchargement supérieure et de demander quelle est la quantité de bande passante maximale pour ce package,
Mon problème était au premier niveau de réponse Silkerdax:
"1. L'application de l'utilisateur final (par exemple, un navigateur Web ou un programme de partage de fichiers P2P)."
J'utilisais à l'origine Google Chrome et dès que je commençais un téléchargement sur Youtube (fichier de 14 Go), mon modem plantait avant même qu'il atteigne 1%. J'ai essayé d'utiliser Internet Explorer (Windows 10) et cela semble fonctionner correctement, actuellement à 6%, et je suis en mesure de continuer à naviguer.
Mon matériel: Modem - Motorola SB6141, Routeur - Asus RT-AC68U
N'importe quel routeur semi-décent devrait être plus que capable de partager la bande passante entre les connexions concurrentes, même lorsque LAN/Wireless/WAN est saturé (que ce soit en aval ou en amont). Cela dit, le sans fil peut être problématique, surtout à distance. Pourtant, vous ne devriez jamais voir le genre de comportement de "blocage" que vous rencontrez.
Votre premier port d'escale doit être de mettre à niveau le micrologiciel de votre routeur vers la dernière version disponible. Si votre configuration comprend un modem séparé, vous devez également mettre à niveau le micrologiciel du modem.
Si vous ne constatez aucune amélioration après la mise à niveau du micrologiciel, je crains qu'il ne soit temps de changer de routeur.
Remarque: le sans fil a parcouru un long chemin depuis la norme "n". Ne vous contentez de rien de moins de 802.11ac. Surtout si vous avez l’intention d’utiliser plusieurs appareils sans fil en même temps. =
Note2: Il est pratiquement inconcevable que le FAI soit responsable ici. Le partage de la bande passante entre vos périphériques se fait au routeur et non au FAI. Même si les performances en amont sont médiocres, votre routeur devrait néanmoins le partager. " pauvre "bande passante avec tous vos appareils. Les choses peuvent être lentes, mais elles devraient quand même fonctionner. Tout compte fait, je mettrais $ sur votre routeur pour être le problème.
Puisqu'il y a plusieurs variables associées ici, je ferais quelques tests de base pour rassembler plus d'informations et essayer d'obtenir un point de départ.
Voyez-vous ce problème lorsque vous essayez la configuration complète sur un autre périphérique?
Pendant le téléchargement sur le périphérique que vous utilisez actuellement, lorsque vous accédez à une autre page et obtenez des erreurs de connexion, essayez d’utiliser un autre périphérique (tel que votre téléphone) pour accéder également à une page Web. Avez-vous une erreur de connexion sur un autre appareil lorsqu'un appareil est en cours de téléchargement? (Si vous utilisez votre téléphone ou une tablette comme autre appareil, veillez à désactiver les données cellulaires dessus)
(notez la différence entre le test en # 1 et # 2)
Veuillez effectuer le même test lorsque vous êtes connecté à votre routeur à l’aide d’un câble LAN et vérifiez si vous faites face au même problème.
(Si possible) essayez de remplacer le routeur sans fil par un autre et voyez si ce problème existe.
Essayez d’effectuer un test de vitesse Internet en utilisant speedtest.net pour déterminer votre vitesse de téléchargement. Cela vous donnera un aperçu pour un dépannage plus approfondi.
Remarques:
Assurez-vous de faire chacun des tests ci-dessus de manière indépendante afin que les résultats puissent être correctement évalués.
Si vous remarquez des résultats inattendus, assurez-vous de refaire le test et le résultat est consistant.