Paramètres Exchange ActiveSync (EAS) pour Outlook 2013 avec un compte Microsoft CUSTOM Live Domains / Outlook.com
Si quelqu'un peut y arriver ou trouver la personne chez Microsoft responsable de la définition aléatoire des noms de serveur EAS pour les comptes Outlook.com et les domaines personnalisés Microsoft Live (voir http://domains.live.com ), alors ils seraient un dieu. J'essaie de trouver une solution à ce problème depuis 6 mois et j'ai passé environ 80 heures en conversation avec des membres du support technique Microsoft sympathiques mais incompétents, tels que Comptes Microsoft, Comptes Outlook.com, Office 365, Exchange Server (car tous d’autres personnes y ont été transférées parce qu’elles ne comprennent pas le fonctionnement du courrier électronique).
J'ai essayé les noms de serveur suivants pour configurer Exchange ActiveSync (EAS) afin qu'il se connecte à mes domaines personnalisés live (voir http://domains.live.com ) avec le client de messagerie Outlook 2013.
Je peux utiliser EAS avec une adresse électronique @ Outlook.com, @ live.com et @ hotmail.com, en utilisant "s.Outlook.com" comme nom de serveur (au fait, je viens de découvrir qu'aujourd'hui, après 6 mois et discussions avec environ 100 employés MS).
Toutefois, "s.Outlook.com" ne fonctionne pas avec les domaines personnalisés en direct (il est difficile de savoir qui gère leurs serveurs MX, Outlook.com ou un ancien système live.com).
J'ai aussi essayé les noms suivants:
- blu-m.hotmail.com
- www.Outlook.com
- m.hotmail.com
- s.Outlook.com
- snt-m.hotmail.com
Pas de chance.
Le message d'erreur que je reçois dans Outlook est le suivant: Image
Et je suis sûr à 99,9999999% que sur les 1000 fois où j'ai tapé le mot de passe, je l'ai eu au moins une fois.
Je ne suis pas le seul à avoir essayé de trouver une solution à ce problème, ni à essayer depuis longtemps. J'ai trouvé des blogs, des forums et même des sujets qui datent de plus d'un an et qui n'ont pas de solution ou des personnes prétendent avoir une solution qui a fonctionné pour eux, mais cela ne fonctionne plus.
Quel est le deal. Vous penseriez qu'Outlook 2013 devrait configurer automatiquement tout service lié à Microsoft. Tous les autres programmes, Excel, Word, etc. fonctionnent sans problème via skydrive pour synchroniser tous les paramètres en fonction des informations de connexion Windows. Pourquoi Outlook.com et Outlook 2013 ont-ils tant de difficulté avec cela? L'e-mail est la chose la plus ancienne du livre à synchroniser.
Voici d'autres discussions qui n'ont pas trouvé de solution ou certaines prétendent avoir trouvé des solutions qui ne fonctionnent manifestement pas pour d'autres:
La documentation officielle, qui prétend que Outlook est la solution pour "les applications qui supportent Exchange ActiveSync", qui, je suppose, inclurait Outlook 2013, mais apparemment pas.
En outre, vous penseriez que les instructions correctes se trouvent sous "Microsoft Office -> Obtenir des informations sur la configuration de Outlook.com dans Microsoft Office Outlook ici". Mais cela vous fait croire que cela fonctionnera automatiquement, ce qui serait le comportement idéal, mais cela ne fonctionne pas avec les domaines personnalisés Microsoft Live.
Leilani sur ce fil, semble avoir aidé certaines personnes en introduisant le jamais mentionné auparavant "s.hotmail.com". Cependant, cela ne fonctionne pas pour moi et beaucoup d'autres.
Sur ce fil, je vois les mêmes noms infructueux lancés. Ils semblent fonctionner pour certains bâtards chanceux, mais pas pour d'autres "m.hotmail.com" Cependant, un gars semblait avoir une idée intéressante:
Domaine\Nom d'utilisateur, entrez votre adresse e-mail complète et votre mot de passe. Dans Server, lorsque vous vous connectez à la version Web de votre compte Outlook.com, notez la première partie du nom du serveur dans l'URL (par exemple, s'il s'agit de https: /snt1.mail.live.com, puis le serveur pour vous. sera snt-m.hotmail.com), la partie alphabétique uniquement suivie d'un tiret (-) puis de m.hotmail.com
Si c'était vrai, le nom de mon serveur EAS serait: "col-m.hotmail.com", car l'URL pour moi pour le moment est "col129.mail.live.com", mais je n'ai aucune chance pour celui-là, ni d'autres sur ce fil. Alors, la même personne a répondu avec:
Rechercher plus sur Google [remarquez le manque de confiance en Bing ici] soulève beaucoup de problèmes/solutions similaires. Il me semble qu’il n’ya pas de solution universelle pour le moment.
Mais je suis là. Toujours pas de solution après un total de 6 mois de recherche, et un Outlook 2013 inutilisé, que j'ai payé.
Espérons que cela montre à quel point il est absurde que Microsoft ne se soit pas contenté d'indiquer les paramètres Exchange ActiveSync pour les domaines personnalisés Outlook.com qui fonctionneront avec Outlook 2013.
N'importe qui? Je connais 3 collègues qui ont eu le même problème (ils ne l’ont plus, ils ont abandonné et utilisent plutôt IMAP avec les domaines personnalisés de gmail.) Si je connais 3, combien d’autres informaticiens sont-ils silencieux?
Après 8 mois de recherche, je pense avoir trouvé la solution aux multiples facettes.
Deux problèmes (peut-être plus) pourraient être en jeu. Voici ma solution finale, que j'ai publiée ici: http://answers.Microsoft.com/en-us/office/forum/office_2013_release-Outlook/exchange-
NUMÉRO 1 - Problème de vérification en deux étapes possible et mots de passe de l'application:
Sign in to your Microsoft account.
Under Password and security info, tap or click Edit security info.
If you're prompted for a security code here, enter it and tap or click Submit.
Under App passwords, tap or click Create a new app password.
A new app password is generated and appears on your screen
Then, open Outlook (the desktop app). When either creating a new account or editing an existing account that two-step verification was added to, use the following settings "ActiveSync" server settings:
Mail Server: m.hotmail.com (Note: if you have problems, see ISSUE 2
User Name: Your full live custom domain email address (e.g [email protected])
Password: ENTER THE APP PASSWORD YOU CREATED IN STEP 3
NUMÉRO 2 - m.hotmail.com n’est pas le nom réel du serveur de messagerie. Chaque utilisateur se voit attribuer un nom de serveur différent lors de la configuration de son compte.
J'ai remarqué que Outlook 2013 a automatiquement changé m.hotmail.com en col-m.hotmail.com. Cependant, tous les clients de messagerie ne le feront pas automatiquement. "col" est le nom du cluster de serveurs auquel mon compte a été attribué. Ceci est différent pour tout le monde, donc, basé sur mes recherches précédentes, sur ce fil de discussion, j'ai trouvé les instructions suivantes qui devraient permettre de déterminer le nom de votre serveur:
Login to Outlook.com, and "...take note of the first part of the server name in the URL (e.g. if it is https:/snt1.mail.live.com then the server for you will be snt-m.hotmail.com), the alphabetical part only followed by a dash (-) and then m.hotmail.com
J'espère que cela aide certaines personnes vraiment frustrées à trouver ce fil.
Merci à tous ceux qui ont aidé.
J'ai eu le même problème et j'ai trouvé ce post googler.
Je ne pouvais pas ajouter mon courrier électronique personnalisé dans Outlook. Ce que j'ai fait est donc connecté au Webmail avec le compte que j'allais ajouter à Outlook. Après cela, je pourrais ajouter le compte dans Outlook avec le serveur "m.hotmail.com", ce qui ne fonctionnait pas avant que je me connecte au webmail.