Annonces Facebook: après la définition de la campagne, celle-ci ne s'affiche pas dans le gestionnaire d'annonces.
La description:
J'ai acheté une nouvelle campagne sur Facebook. Le type de celui-ci est Site Conversions. J'ai implémenté pixel (enregistrement) avec succès, racheté la liste de publicités créée et inséré de nouvelles données de carte.
Dans le gestionnaire d'annonces, tout semble aller bien, pixel est défini sur actif, les paramètres de facturation sont corrects mais lorsque je clique sur "Campagnes et annonces", je ne vois pas ma nouvelle campagne. De plus, je n’ai reçu aucune notification par e-mail, je ne sais donc pas si cela fonctionne ou non.
Problème à résoudre
Pourquoi je ne vois pas la campagne nouvellement créée? Je suppose que Facebook devrait au moins m'informer si tout va bien. S'il vous plaît, dites-moi alors, est-ce que ce comportement est normal ou quelque chose s'est mal passé et que je devrais racheter la campagne une fois de plus.
Après avoir attendu environ 8 heures, cherchant un contact avec facebook (sans résultat .. suis-je aveugle?), J’ai pris le risque.
J'ai racheté ma campagne publicitaire une fois de plus, cette fois-ci, elle est correctement apparue dans "Campagnes et annonces". Je ne sais pas pourquoi cela n'a pas fonctionné pour la première fois. Cela pourrait être une sorte de bogue, mais je ne peux pas l'approuver avec des preuves.
Modifier:
C’était vraiment un bug, j’ai créé 6 annonces, mais dans la campagne, il semble y en avoir 12, mais ce n’est pas le seul problème. Mon compte d'annonce a été bloqué (activité suspecte). Probablement c'est leur erreur comment il peut y avoir 12 de 6 à droite? Et maintenant je suis resté pour clarifier la question.