Comment puis-je raconter des histoires dans mon portfolio UX?
Je suis un concepteur UX indépendant et je crée mon portefeuille pour obtenir de nouvelles opportunités. J'ai vu de superbes portefeuilles UX:
- certains designers UX ont documenté tous les livrables et ils ont fait de chaque projet une histoire avec des croquis, des wireframes, des graphiques et des photos des produits finaux (comme une application web/mobile)
- certains décrivent simplement ce qu'ils ont fait, quels enseignements ils ont tirés de ces projets.
Je me demande ce qui est mieux.
Context: J'ai une formation en informatique, mais j'ai compris que je ne voulais pas devenir un pur programmeur. Il n'est pas facile de rivaliser avec des concepteurs UX qui ont une solide expérience en conception et une expérience HCI, et il semble que mon abandon de la programmation devienne mon inconvénient (même si je pense que mon expérience en informatique est un avantage lorsqu'il s'agit de conversations avec des ingénieurs).
Quelle méthode de présentation de portefeuille montrerait mieux cet arrière-plan CS à mon avantage?
En tant que concepteur UX, je conçois des expériences, et cela pourrait ne pas inclure les wireframes finaux. Je me rapproche très rarement des conceptions visuelles finales. Je laisse cela aux concepteurs visuels ou aux concepteurs d'interaction.
Votre portefeuille est ce que j'appellerais un portefeuille de conception d'interaction. Il comprend une grande partie du produit final et quelques filaires. Dans d'autres endroits, les concepteurs d'interaction sont appelés concepteurs d'interface utilisateur.
Une histoire UX complète comprendra des exemples de travail à différentes étapes d'un projet. Mon portefeuille, par exemple, n'a que 2 exemples de conception finale et est d'environ un tiers de wireframes. Les autres sont des exemples de plans de site, de documents de stratégie de contenu tels que des feuilles de calcul, des diagrammes conceptuels, des personnages, des photographies d'ateliers, des croquis, des avis d'experts, des diagrammes de tâches et des flux de processus.
Si je cherchais à embaucher un vrai UXer, alors s'ils arrivaient avec un portefeuille de conception, personnellement, je ne les embaucherais pas. Mais, à en juger par les réponses de beaucoup ici, il y a beaucoup de confusion sur ce qu'est l'UX, beaucoup le confondant avec la conception d'interface. L'expérience utilisateur signifie plus que la conception de sites Web et toute personne prétendant être un UXer, même à un niveau subalterne, devrait avoir une partie du fonctionnement, idéalement pour guider quelqu'un dans un processus UX.
Mon portefeuille élimine vraiment les entreprises qui obtiennent l'UX de ceux qui veulent un concepteur visuel qui utilise UX lite (c'est-à-dire des wireframes et un plan du site ou deux).