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La batterie du Lenovo X1 Thinkpad ne se charge pas en 17.04

J'ai un Lenovo X1 Carbon (5ème génération) âgé de 8 mois qui fonctionnait à l'origine de 16.04LTS.

Lorsque je suis passé à 17.04, j'ai remarqué que la batterie ne se chargeait plus. Lorsque le courant alternatif est branché, l’indicateur de batterie/l’élévateur/les statistiques d’alimentation indiquent tous que la batterie est en "charge".

Cependant, la batterie ne se charge pas - elle reste juste au taux actuel (38%). L'utilisation de l'ordinateur portable lorsqu'il n'est pas branché sur le secteur épuise simplement la batterie.

J'ai essayé trois chargeurs différents avec les mêmes résultats. Je doute qu'il y ait un problème physique avec la batterie car l'ordinateur portable est relativement nouveau et le problème ne fait que commencer après la mise à niveau vers 17.04.

Toute aide appréciée.

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BaronGrivet

Cela a fonctionné pour moi:

  1. Éteindre l'ordinateur
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour l'allumer et sur F1 pour accéder au BIOS
  3. Dans le BIOS, allez dans "Config"> "Power"> "Eteindre la batterie"
  4. Une fois que l'ordinateur est éteint, j'ai débranché le secteur et je l'ai rebranché.

L'ordinateur portable est en cours de chargement.

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BaronGrivet

Même situation ici, mais ma batterie est complètement déchargée et je ne peux plus allumer d’ordinateur portable. Appelé le support technique de Lenovo et leur représentant génial (Joshua) m'a demandé de faire une "réinitialisation statique". Les étapes sont les suivantes:

  • Débranchez l'ordinateur portable;
  • insérez l'extrémité du trombone dans le petit trou situé au bas de l'ordinateur portable;
  • maintenez pendant cinq secondes; allons y; rebranchez l'ordinateur portable;
  • appuyez sur le bouton d'alimentation/de démarrage.

Travaillé comme un charme! Apparemment, l'électricité s'accumule dans un ordinateur portable avec nulle part où aller. Le bouton de réinitialisation situé en bas le relâche pour que la batterie puisse se recharger comme il se doit. Merci, Joshua!

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Marta