L'imprimante tout-en-un ne réussit pas à imprimer à l'encre noire?
Mon imprimante Tout-en-un Epson Stylus utilise quatre cartouches d'encre, une pour le cyan, le magenta, le jaune et une pour l'encre noire. L'encre noire a récemment commencé à s'estomper et n'imprime plus du tout. Alors que les trois couleurs s’impriment parfaitement.
Le niveau d'encre indiqué pour la cartouche d'encre noire ne montre pas une cartouche d'encre vide. J'ai installé une toute nouvelle cartouche d'encre noire et l'imprimante ne parvient toujours pas à imprimer du texte noir, etc. J'ai essayé le nettoyage de la tête en vain.
J'utilise en effet des encres compatibles plutôt que des originaux (pour aider soi-disant à économiser de l'argent). Quelqu'un m'a dit que la tête d'impression est bloquée à cause de l'utilisation de ces encres compatibles, car l'encre a tendance à être de moins bonne qualité.
Mon imprimante n'est plus sous garantie, il est donc inutile de recourir au support technique Epson. Apparemment, même s'il était couvert par la garantie, Epson ne m'aiderait pas, car je n'ai pas utilisé leurs cartouches d'encre de marque.
Est-ce vraiment une corrélation entre le blocage des têtes d’impression (je suppose que c’est ce qui s’est passé) et l’utilisation de cartouches compatibles plutôt que d’originaux de marque? Est-il facile de débloquer ou de rincer le système de cartouche d'encre noire, seul ou par exemple, si je l'ai apporté à mon magasin PC local?
Ayant travaillé dans un magasin de garantie Epson et HP pendant plus de 10 ans, je peux dire que beaucoup de cartouches "compatibles" causent des problèmes importants. Les têtes d’impression bloquées en sont un. Je n'ai pas travaillé pour ce magasin depuis plusieurs années et je n'ai aucun intérêt pour les ventes d'encre :-)
Les cartouches Epson ont normalement un écran très fin au bas de la cartouche au-dessus de l'endroit où il pénètre dans la tête d'impression. Cet écran empêche les particules d’encre séchées de pénétrer dans la tête d’impression. Lorsque le niveau d'encre baisse, l'encre sèche sur les côtés de la cartouche, puis son mouvement lui permet de tomber dans le réservoir. Beaucoup de cartouches compatibles n'ont pas cet écran. Nous avons coupé beaucoup d'ouvertures pour vérifier ceci.
Si l’imprimante n’a pas été éteinte correctement, les têtes d’impression seront bouchées. Il est important d'éteindre avec le bouton d'alimentation et de permettre à l'imprimante de bien coiffer la tête d'impression/la cartouche. La mise hors tension avec une barre d'alimentation garantit des problèmes tels que des têtes/buses bouchées.
Un bon technicien peut peut-être nettoyer la tête d'impression avec une solution Epson (ou une autre), mais cela prend du temps et de la patience. Compte tenu du coût actuel des imprimantes, la plupart d'entre elles l'ignoreront pour des raisons financières.
Il existe des "kits" proposés contenant la solution de nettoyage et une seringue. On est ici Je vois aussi des vidéos sur le processus en ligne. Le liquide Epson était rouge, mais je pense que c'était pour faciliter la visibilité lors du nettoyage. Je voudrais certainement vérifier vos ateliers de réparation locaux et voir s'ils donneront une estimation pour un nettoyage approprié.
Notez également qu'il y a des tampons absorbants sous la position de la tête d'impression qui peuvent devenir saturés et doivent être remplacés, sinon vous aurez de l'encre sur le papier.
Par ailleurs, nous avons essayé deux encres compatibles différentes dans une imprimante Epson, puis avons imprimé la même image sur le même papier de haute qualité. La différence de qualité était évidente pour quiconque regardait l'image. L'encre Epson était bien meilleure.
J'ai eu un problème similaire avec un Epson Workforce WF-2630. J'ai utilisé le programme de nettoyage des têtes intégré à l'imprimante environ dix fois de suite, en alternance avec le test de l'imprimante. Finalement, j'ai remarqué que des lignes noires commençaient à apparaître à nouveau, puis après un nettoyage, tout était redevenu normal. Heureux d'avoir persévéré car je ne veux pas acheter une autre imprimante pour le moment!
NB - J'utilise des cartouches d'encre non standard.
J'ai rencontré le même problème. L'impression n'imprimant que les textes en couleur mais sans le texte noir. Ce n'est pas seulement causé par l'encrassement de la tête d'impression! Je fais le test suivant pour inspecter la raison de la cause:
- Le symptôme: l’imprimante fonctionne bien et l’impression avec une encre de couleur parfaite mais sans texte noir. Quelle que soit la manière dont je remplace la nouvelle cartouche d'encre par la cartouche d'origine ou par un moyen quelconque de nettoyer la tête d'impression, aucun texte en noir ne sera imprimé.
- J'ai acheté une nouvelle imprimante (avec le même modèle que l'ancienne). Ça marche bien.
- J'ai changé la carte mère avec l'ancienne, donc la nouvelle imprimante avec l'ancienne carte mère. C'est donc une tête d'impression absolument nouvelle, 100% non bouchée. Puis lancez l'impression. Le résultat est que l’imprimante fonctionne bien et que les couleurs s’impriment bien, mais pas de texte noir. Le même problème avec l'ancienne imprimante. Cela signifie le problème de la carte mère.
- J'ai changé de nouveau avec la nouvelle carte mère à la nouvelle machine. Tout est bon.
- Donc, le test vérifie qu'Epson a la conception originale, le logiciel de la carte mère arrêtera (ou endommagera) la machine après une période d'utilisation ou une cartouche d'utilisation compatible.
J'ai acheté un kit de nettoyage de tête Epson au Printhead Hospital du Royaume-Uni comprenant une seringue, un tube, une solution de nettoyage de tête, du papier buvard et des gants jetables ainsi qu'une brochure d'instructions.
Ceux-ci ont été utilisés en conjonction avec ce tutoriel vidéo:
http://www.printheadhospital.co.uk/epson-print-head-cleaning-kit.html
L'ensemble de la procédure a duré environ 30 minutes et la tête d'impression a été vidangée. L'encre noire coule parfaitement et la fonctionnalité de l'imprimante a été restaurée. J'ai dépensé 12,50 £ et je suis très content du résultat. Je recommanderais à toute personne souffrant de têtes d'impression bloquées d'acheter des kits similaires à l'avenir.