Amorçage avant les ateliers pour que les gens choisissent d'être plus empathiques lors de la cartographie de l'empathie
Nous faisons beaucoup d'ateliers et de lancements avec des clients. L'un des exercices que nous faisons est cartographie de l'empathie de leurs clients potentiels.
Y a-t-il des activités suggérées amorçage qui aideraient les gens choisir d'être plus empathiques pendant les exercices? Cela pourrait être une activité explicite ou quelque chose qu'ils ne savent pas amorcer avant de commencer.
Vous pouvez essayer de mettre les participants dans l'état d'esprit de clients potentiels en utilisant des histoires de photos, des livres d'histoires, des vidéos ou autres.
Après cette ancre, vous pouvez essayer prise de corps , changement de rôle ou prendre le point de vue des autres pour obtenir des informations sur la carte d'empathie.
En fait, ce sont des techniques de créativité utilisées par les acteurs pour régler leur rôle.