Quelle est la différence fondamentale entre aimer et voter? Veuillez indiquer quoi utiliser dans quels contextes?
En particulier:
- Comment les gens perçoivent-ils la différence entre ces actions?
- Comment les gens perçoivent-ils la différence entre un système comme/n'aime pas et un système de vote positif/négatif?
- Quand devez-vous utiliser quoi?
Une distinction majeure est que vous pouvez généralement voir qui "aime" quoi, où les votes positifs sont anonymes.
C'est pourquoi le 'comme' est principalement une interaction sociale. Il est là pour communiquer à vos pairs que vous approuvez quelque chose ou pour montrer votre appréciation - parfois ce n'est même pas le contenu qui est aimé, mais l'acte de publication par cette personne elle-même.
Semblable à un vrai sourire ou à un "Ouais, moi aussi!" c'est un outil à faible effort qui aide les gens à créer des liens tout en faisant la promotion des opinions. Souvent utilisé dans les réseaux où les gens peuvent nouer des relations interpersonnelles (ami/suivre) qui ne dépassent généralement pas 500 par utilisateur.
pvote est souvent beaucoup plus fonctionnel, il est là pour évaluer la qualité et l'importance du contenu grâce au pouvoir de la démocratie. Les rendre anonymes contribue à cette cause, car il y a beaucoup moins de facteurs sociaux à prendre en compte lorsque l'on appuie sur le bouton - un peu comme le vote politique.
Vous voyez le vote positif principalement dans les réseaux où la formation de relations est très secondaire et c'est le contenu brut qui compte.
Du point de vue de l'utilisateur
Le mot choisi ne crée pas beaucoup de différence dans le comportement des utilisateurs. De telles actions sont motivées au niveau émotionnel, et bien que les utilisateurs soient très bons pour reconnaître la valence de leur émotion (est-ce positif ou négatif), ils ne distinguent pas très bien ce qu'ils ressentent exactement à propos d'un objet . Par exemple, si vous avez décidé que vous souhaitez un mécanisme anonyme d'approbation, cela n'aura pas d'importance pour l'utilisateur si vous lui dites de placer un produit similaire, un vote positif ou cinq étoiles sur le produit approuvé; il n'y a pratiquement aucune circonstance dans laquelle l'utilisateur ferait l'un mais pas l'autre, tant qu'il n'y a pas d'autres différences dans le mécanisme. En effet, les utilisateurs de StackOverflow ont du mal à faire la distinction entre le but du système de vote, de signalement et de fermeture et prendront souvent la "mauvaise" action pour un message dont ils ne se soucient pas beaucoup, comme le signalement d'une réponse qui n'a pas de problèmes techniques, mais dont le contenu semble incorrect.
Mais si vous avez des mécanismes différents, les utilisateurs feront une distinction. Il y aura des cas où ils feraient une approbation dans un système mais pas dans un autre. Lukzen a mentionné une grande distinction entre SO vote et Facebook liking: Anonymity. Je suppose qu'il doit y en avoir plus, mais je n'ai pas assez d'expertise dans le domaine. Si vous modélisez votre mécanisme pour être similaire à un site existant et largement utilisé, il est probablement bon de conserver un certain degré de similitude de formulation pour éviter toute confusion (mais attention à ne pas rencontrer de problèmes de marque!)
Du point de vue du propriétaire du site Web
Il existe également de nombreuses différences dont les utilisateurs ne se soucient pas, ou même qu'ils détestent s'ils les connaissent. Par exemple, le bouton J'aime de Facebook est utilisé pour suivre le comportement de navigation des utilisateurs sur des sites qui n'ont rien à voir avec Facebook, à part incorporer le bouton J'aime. C'est aussi une différence de mécanisme, pas de formulation.
De manière générale, un "j'aime" signifie que vous aimez le sujet, mais que vous ne le recommandez pas nécessairement. Un "vote positif" est généralement utilisé lorsqu'il y a un grand nombre de réponses, questions, réponses ou éléments qui doivent être commandés. Le vote positif signifie que le lecteur pense que cette information est importante et mérite d'être vue en premier.