Pourquoi est-ce que je reçois une erreur H202 lorsque vous essayez d'ouvrir des QuickBooks en mode Multi utilisateur?
J'ai été capable d'ouvrir des QuickBooks très bien, mais lorsque j'essaie de passer en mode multi-utilisateur, cela me donne une erreur H202.
- QuickBooks Baseware Server Manager fonctionne correctement sur le serveur de fichiers.
- Le Outil de diagnostic de connexion QuickBooks Rapports sans erreur et ouvre simplement le fichier.
- J'utilise QuickBooks 2012 (curieusement, ce n'est jamais arrivé sous QuickBooks 2010)
J'ai glané des informations d'un gars qui a utilisé Wireshark à tracer Son problème avec erreur H202.
Apparemment, si vous ouvrez le fichier comme \\ FileServer.mydomain.com\FileShare\QuickBooks.Qbw, QuickBooks peut avoir des problèmes d'atteindre le serveur de base de données pour passer en mode multi-utilisateur.
Toutefois, si vous ouvrez le fichier comme \\ FileServer\FileShare\QuickBooks.Qbw, QuickBooks devrait fonctionner simplement bien. I.E. N'utilisez pas le nom de domaine entièrement qualifié, utilisez le nom NetBIOS.
Dans notre cas, cela signifiait éditer le lmhosts.sam Dossier situé à c:\windows\system32\drivers\etc Pour inclure la ligne
10.1.1.19 FileServer #pre
(où le 10.1.1.19 est l'IP du fichier de fichiers de fichiers de fichiers de fichiers ou de fichiers. FileServer est le nom NetBIOS du serveur)
Vous pouvez également voir que ceci est votre problème du point de vue QuickBooks Si vous spécifiez le nom complet dans le champ "Modifier le serveur d'hébergement" de l'outil de diagnostic.
La réponse de Michael ci-dessus m'a poussé à une résolution pour nous aussi. Nous obtenions une erreur H202 dans un environnement multi-utilisateurs, sauf si nous n'avions qu'un utilisateur connecté au fichier de la société sur le serveur hôte d'abord, puis les clients pourraient se connecter à bien. Nous utilisons/utilisiez un nom CNAME au lieu du nom d'hôte réel du serveur hôte. Nous avons donc eu un nom amical de QuickBooks afin qu'ils puissent mapper comme\QuickBooks \\ CompanyFile, mais avec cela, nous avons connu les erreurs mentionnées. Donc, je viens de passer pour utiliser le nom d'hôte réel de l'ordinateur et cela semble résoudre ce problème. Très étrange que cela fonctionne bien sans erreur en utilisant le CNAME si une personne est connectée au serveur hôte.
Recherche Google avec site: Intuit.com Votre problème OR Question est très utile.
La cause la plus probable est un autre PC à votre emplacement essaie d'être l'hôte multi-utilisations et provoque un conflit avec le serveur qui devrait être l'hôte. À chaque PC, do fichier | Utilitaires , puis voyez-vous STOP Hébergement Accès multi-utilisateurs ? Si tel est le cas, veuillez choisir cela, de sorte que les paramètres de PC dans QuickBooks revenir à Accès multi-usages hôte (c'est-à-dire que cela n'héberge plus).
Si cela ne le résout pas, s'il vous plaît voir
[.____] http://support.quickbooks.Intuit.com/support/articles/inf12401
[.____] http://support.quickbooks.Intuit.com/support/articles/sln42911
[.____] http://support.quickbooks.intuit.com/support/articles/sln4049
[.____] http://support.quickbooks.intuit.com/support/articles/how1272
[.____] http://support.quickbooks.intuit.com/support/articles/sln6335