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Comment faire que Ubuntu reconnaisse la RAM?

J'ai ajouté RAM à mon PC avec Ubuntu 18.04, mais le démarrage du système n'est pas terminé. J'ai ajouté deux mémoires de 2 Go chacune, avant d'avoir un module de deux cartes de 1 Go chacune. Vérifiez les instructions Acer et celles que vous achetez sont compatibles. Le portable est Acer Extensa 5620z Intel Pentium 1,46 GHz 533 MHz 2 Go DDR2.

Cela ne donne aucune erreur, car le bip retentit, mais il ne démarre pas le système, il passe le logo Ubuntu comme toujours lors du chargement, mais il ne démarre pas, il garde l'écran avec le logo Ubuntu (le mot ubuntu et les cinq points rouges en dessous).

Existe-t-il un moyen de le faire reconnaître la nouvelle mémoire, à partir du BIOS ou lors du démarrage en toute sécurité d'Ubuntu?

Je vous remercie.

Edit:

J'ai fait plus de tests et les modules sont compatibles avec l'ordinateur portable.

J'explique: j'avais un module de deux morceaux de 1 Go chacun. Je mets le nouveau module de 2 pièces de 2 Go chacune. Et ça n'a pas commencé. Maintenant, je mets un de ceux qui avaient d'abord 1 Go et l'un des nouveaux 2 Go, et démarre parfaitement, reconnaissant le 2,92 Go. Ce qui signifie que ça marche. Comment puis-je accepter les 2 Go?

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Ce n'est pas un problème Ubuntu, c'est un problème matériel.

Le BIOS de cette machine millésime 2008 a un plafond sur la quantité de RAM qu'il reconnaîtra, cuit au four lors de sa conception. Il a été conçu pour un maximum de deux modules de mémoire de 1 Go chacun , et si vous pouvez le faire afficher un module de mémoire de 2 Go, comptez vos bénédictions. Vous n'êtes pas le premier utilisateur pour constater qu'ils peuvent atteindre 3 Go, mais pas 4 Go, j'en ai bien peur.

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