Quels sont les avantages et les inconvénients de la pré-évaluation des utilisateurs?
Je travaille sur un site Web où les clients peuvent embaucher des gens. Après avoir travaillé ensemble, les "clients" et le "personnel" peuvent se coter de 0 à 5 étoiles.
Si quelqu'un crée un profil "personnel" et n'a jamais travaillé avec personne, est-ce une bonne idée de le commencer avec 4/5 étoiles? Ou vaut-il mieux les laisser dans un état "non noté"? Y a-t-il des études à ce sujet?
Mon client veut pré-évaluer les utilisateurs, et j'ai vu cette approche sur les sites Web concurrents. Mais j'hésite un peu car cela pourrait conduire à ce que le système de notation soit considéré comme non fiable. D'un autre côté, je crains qu'au lancement, personne n'ait de notes et que tous les utilisateurs semblent douteux.
J'apprécie ton aide!
Non évalué, certainement, à moins que les notes ne soient qu'une simple décoration. Comment peut-on tirer un sens valable d'une note sans fondement réel?
L'absence de note ne dit rien sur la fiabilité, juste l'expérience et peut-être juste l'expérience locale. Si vous êtes inquiet, mettez "NOUVEAU", "NOUVEAU ICI", "NOUVELLEMENT DISPONIBLE" ou quelque chose de similaire plutôt que "NON ÉVALUÉ". Mais ne mettez pas une fausse note, ce serait un baiser de mort pour votre site.
Oh, et bien que tout le monde ne soit pas évalué, indiquez clairement que la vôtre est une nouvelle opération.