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Quels sont les outils essentiels que vous avez toujours à portée de main lorsque vous essayez de réparer le PC de quelqu'un?

Plus précisément, j'aimerais savoir quels outils vous gardez chargés sur votre clé USB quand on vous demande de traiter un problème d'ordinateur personnel d'un membre de votre famille ou d'un ami? De mémoire, je peux penser à des choses comme:

  • AVG
  • WindowsCare avancé
  • SpyBot
  • etc.

... mais cette question ne se limite pas nécessairement aux problèmes de virus/programmes malveillants/logiciels espions.

repairportable
29
Mark

Alors, voici ma liste:

Remarque: n'hésitez pas à ajouter vos outils à ma liste. S'il s'agit d'une alternative, veuillez ne pas remplacer la mienne, ajoutez une sous-liste commencée par "alt:" et dites pourquoi préférez-vous celle-ci.

Clé de démarrage/cd/usb

  • Ubcd4win crée un cd live (personnalisé) contenant un logiciel utilisé pour réparer, restaurer ou diagnostiquer presque tous les problèmes informatiques.
    • alt: Microsoft Emergency Repair Disk : environnement PE de disque de secours avec des outils de récupération avancés, tels que la réinitialisation des mots de passe, la réparation du disque dur, la modification du registre hors ligne, l’explorateur de fichiers, la commande, etc. disponible pour les abonnés Software Assurance et MSDN, dans le cadre du Desktop Optimization Pack . Si vous êtes étudiant, vous pouvez être disponible via MSDNAA.
  • Offline NT Password & Registry Editor réinitialiser le mot de passe Windows
    • alt: Ophcrack (en quelque sorte) mot de passe brute-force windows (s’il s’agit de fichiers cryptés EFS)
  • Sauvegarde de création d'image disque CloneZilla
  • GParted éditeur de partition
  • Stresslinux Linux minimal avec des outils permettant de surveiller l’état du matériel: stress, cpuburn, hddtemp, lm_sensors, memtest86 +, ...
    • alt: Memtest86 + RAM testeur (pas besoin de ligne de commande)
  • Outils de diagnostic des fabricants de disques durs: fujitsu / hitachi / samsung / western numérique / seagate (maxtor)
  • Spinrite récupération de disque dur de bas niveau (89 $)

Kits

  • Suite Sysinternals(1=included in this suite) un excellent ensemble d'outils de Sysinternals (si bien qu'ils ont été achetés par MS)
  • NirLauncher(2=included in this suite) un autre ensemble d'outils de NirSoft intégré dans un programme de lancement (pouvant être utilisé facilement avec Sysinternals Suite aussi)
  • GnuWin32 port des plus importants utilitaires GNU vers Windows (ligne de commande)

Télécommande

  • Teamviewer , une solution tout-en-un pour l'accès à distance et l'assistance via Internet. Facile (vous n'avez pas besoin d'ouvrir les ports sur le pare-feu/routeur), sécurisé et complet.
    • alt: UltraVNC : moins pratique mais open source et gratuit même dans un environnement professionnel

Anti-malware

Outils de démarrage

  • Autoruns (1) connaissance la plus complète des emplacements de démarrage automatique de tout moniteur de démarrage
    • alt: RunAlyzer éditer un registre externe Hive (utilisé facilement à partir d’un CD de démarrage)

Outils de traitement

  • Process Explorer (1) processus détaillé, gère les informations et les dll
  • Process Monitor (1) activité du système de fichiers, du registre et des processus/threads en temps réel
  • Analyseur Svchost répertorie toutes les instances de svchost et vérifie les services qu'elles contiennent.

Outils de registre

Outils de sauvegarde

Outils de fichiers

  • Tout recherche rapide
  • Recuva récupérer des fichiers supprimés
  • RichCopy outil de copie avancé
  • FileASSASSIN suppression avancée (suppression de la poignée ou suppression au redémarrage)
    • alt: Delete Doctor delete avec un nom DOS bref ou un nom UNC
    • alt: DelinvFiles idem que delete doctor, mais peut analyser le lecteur à la recherche de noms de fichiers invalides et, d’après mon expérience, il a réussi là où delete doctor n’était pas. Mais c'est un shareware: 26.95 $
  • WinDirStat : vue graphique de l'utilisation de l'espace disque
  • WinMerge comparaison de dossiers/fichiers
  • Hashcalc md5, sha, somme de contrôle crc32
  • TrIDnet identificateur de fichier

Outils de disque

Outils matériels

Outils de conduite

Outils de nettoyage

  • RevoUninstaller désinstallateur permettant de supprimer les restes (sans avoir besoin de surveiller l'installation)
  • CCleaner supprime les fichiers inutilisés et temporaires
  • PC Decrapifier supprimez ou désinstallez une liste spécifique de logiciels non désirés
  • JavaRa supprime les versions anciennes et redondantes de l'environnement d'exécution Java

Outils de réseau

Misc

Et quelques autres outils essentiels, mais pas directement liés, tels que notepad ++, autohotkey, firefox (et ses marque-pages) ...

La plupart de ces outils sont portables et gratuits (du moins pour un usage personnel) et, oui, ce n’est que l’essentiel;)

Et si vous voulez plus de logiciels liés à la sécurité: Meilleure liste de sécurité gratuite de Gizmo (par Antti Koponen)

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fluxtendu

Un CD Live Linux.

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user28207

J'ai l'ensemble des outils gratuits Sysinternals sur mon lecteur USB utilitaire. CPU-Z est excellent pour bien comprendre les spécifications matérielles, en particulier pour savoir quelle carte mère elles ont (pour obtenir des pilotes) et quelle est la configuration RAM.

J'ai également une demi-douzaine de bons programmes anti-malware gratuits.

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Geoff Fritz

L'Internet.

Et éventuellement Ultimate Boot CD.

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Alan B

Un CD d’Ubuntu ou de Knoppix ainsi qu’une copie d’avast et de spybot raconteront l’histoire la plupart du temps.

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hendoc

Les outils de Nirsoft. Presque tous, mais surtout des choses pour récupérer des mots de passe comme MailPassView.

ComboFix est un bon utilitaire polyvalent pour éliminer une multitude de malwares. Il est mis à jour TRÈS fréquemment, cependant, assurez-vous que votre clé est toujours à jour.

SuperAntiSpyware, en particulier celui portable qui reçoit de bonnes critiques récemment.

Je dirais un programme d'installation pour certains produits antivirus gratuits tels que Microsoft Security Essentials, Avast, etc.

HiJackThis (version de Trend).

Je mettrais également quelques CD amorçables dans votre sac pour réinitialiser/vider les mots de passe et MemTestx86. Regardez autour de vous pour la meilleure suite qui a les outils que vous voulez.

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tcv

Je transporte souvent un disque dur USB avec une installation Debian dotée de nombreux utilitaires et un CD PartedMagic (le jeu d’outils est en réalité presque identique au PM, mais dans les anciennes images PartedMagic, il n’existait pas de pages de manuel, de navigateur Internet ou de WiFi. beaucoup plus puissant).

Les outils de SysInternals sont également les meilleurs outils pour régler et résoudre les problèmes liés à Windows. AVZ antimalware checker (employé par l'un des employés de Kaspersky) dispose d'excellents outils, notamment pour la détection des rootkits en mode utilisateur et noyau.

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whitequark