Des tests d'utilisabilité pour des projets open source?
Je travaille (lentement) sur un projet open-source, et j'espérais faire des tests d'utilisabilité une fois qu'il serait un peu plus avancé. Nous espérons également que les développeurs GIMP remarqueront cette question ;-). Je ne sais pas combien peut être fait pour 0,00 $. Je peux convaincre des amis/famille/collègues de travail d'aider, et je peux utiliser un enregistreur d'écran gratuit, mais le projet est destiné à un public assez limité (artistes techniques travaillant sur des shaders), dont je connais 0. J'espère que peut-être certains utilisateurs sur les grands sites Web seraient également intéressés à aider. Le problème est de savoir comment se connecter avec eux. J'ai lu des articles sur les études d'utilisabilité à distance, mais cela dépend généralement des services à la minute et des logiciels de partage d'écran coûteux. Toute personne expérimentée dans les tests sur le très pas cher a des suggestions?
Découvrez Partage d'écran de Skype fonctionnalité (c'est gratuit). Je prévois d'utiliser Skype à cette fin dans quelques mois.
J'écrirai un article de blog "Partage d'écran Skype avec Steve" pour essayer d'encourager la participation. Je pense que l'invitation devrait être directe sur le fait que vous recherchez des commentaires et que vous êtes curieux de découvrir des problèmes. Mais c'est aussi l'occasion pour l'utilisateur final de mieux apprendre le logiciel.
J'ai aussi eu ce problème il y a peu de temps. Ce que j'ai fait a été de rédiger une liste de tâches et de demander aux participants d'enregistrer un screencast d'eux-mêmes, tout en réfléchissant à haute voix. Plus tard, lorsque vous regardez la capture d'écran, s'il y a des parties que vous voudriez qu'elles refassent, vous pouvez leur demander de faire un deuxième tour.
Quel est l'avantage pour vous dans le partage d'écran?
Google Hangouts en direct est une bonne option pour les tests d'utilisation à distance. Il offre des capacités de partage d'écran, permet aux utilisateurs de se reconnecter facilement et l'enregistrement est automatiquement téléchargé sur YouTube.
La qualité vidéo de l'enregistrement n'est pas la meilleure, mais elle est suffisamment bonne pour voir ce qui se passe si vous connaissez le prototype que vous testez.
Nous créons et distribuons un formulaire de participation (à l'aide de Google Documents) pour planifier facilement des sessions de test.
Quelques documents connexes:
- n résumé vidéo de nos sessions de test pour lesquelles nous avons utilisé Google Hangouts.
- Une discussion sur les tests avec les utilisateurs du monde entier ( slides et video ).
Voici un site de test et de rétroaction UX gratuit: Exchange de tests d'utilisabilité (je le développe).
Au lieu de payer, vous faites des tests UX pour d'autres personnes. Vous obtiendrez autant de commentaires que vous en avez donnés à d'autres. Alors, passez du temps à tester les trucs des autres et à écrire des commentaires. - En faisant cela, vous découvrirez les erreurs courantes que font les autres. Ensuite, vous pouvez éviter de faire ces mêmes erreurs vous-même.
Les utilisateurs d'Operability Testing Exchange qui vont tester vos trucs sont généralement d'autres personnes avec leurs propres sites Web/applications, qui veulent eux aussi des commentaires sur leurs propres trucs. Ils ne sont peut-être pas votre groupe d'utilisateurs cible, mais ils remarquent néanmoins des problèmes majeurs avec votre site Web/application. La qualité des commentaires est un peu aléatoire: certaines personnes n'écrivent pas très bien l'anglais, tandis que d'autres le font, et sont bonnes en conception et en UX.
Si vous voulez voir si/comment cela fonctionne - alors regardez ici et vous verrez les tâches de test UX récentes et les commentaires des gens ont donné: https://usability.testing.exchange/forum/latest/queue =. Notez que certaines personnes n'ont peut-être pas reçu de commentaires. Ce serait probablement parce qu'ils n'ont aidé personne d'autre. Parce que ceux qui aident les autres, reçoivent eux-mêmes des commentaires en premier.
J'utilise les outils gratuits/à faible coût suivants pour les tests UX et d'utilisabilité.
- Jing pour l'enregistrement d'écran
- Ezvid pour la capture de données d'écran, audio et vidéo (faciale)
- Début de la capture vidéo pour écran et audio ou capture d'écran et vidéo
- Google Hangout pour le partage d'écran et les données audio et vidéo