Lors de la génération d'une capture d'écran à l'aide de l'outil capture d'écran de FogBugz , l'erreur suivante apparaît:
Cela ouvrait dans une nouvelle fenêtre de navigateur, alors que maintenant il s’ouvre dans la fenêtre de connexion et génère l’erreur affichée.
Si je ferme ces fenêtres et tente de faire une deuxième capture d'écran, cela fonctionne correctement et continue de fonctionner correctement jusqu'à ce que je redémarre mon ordinateur et que j'essaie à nouveau.
Pourquoi cela se produit-il et y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour le prévenir?
UPDATE: J'ai également testé cela dans le dépannage de bogues et j'obtiens la même erreur lors de l'envoi à FogBuz. Ce qui me suggère que c'est l'application Web FogBugz qui pose problème.
Pourquoi est-ce?
Nous avons apporté plusieurs corrections de bugs à l'outil de capture d'écran au cours des derniers mois (je suis l'un des développeurs de l'équipe FogBug).
La capture d'écran que vous avez publiée donne l'impression que vous utilisez FogBugz On Demand. Si tel est le cas, obtenir la dernière version de l'outil de capture d'écran devrait être assez simple:
La version la plus récente de l'outil de capture d'écran utilise désormais votre navigateur par défaut pour interagir avec FogBugz et ne devrait pas afficher l'erreur que vous avez signalée.
Je pense que le problème ne vient pas tellement de l'outil de capture d'écran FogBugz, mais plutôt du site Web FogBugz. Peut-être que les valeurs/paramètres d'URL ont changé, ou peut-être que c'est simplement un bogue valide dans le système.
Il existe d'autres outils qui s'intègrent aux captures d'écran de FogBugz, par exemple celui-ci , qui, je pense, vous donnera probablement le même problème si vous le testez. Si tel est le cas, cela indiquerait que le problème concerne le site Web et non l'outil client.