Je conçois un site Web avec de nombreux articles de support. Chaque article peut être évalué de la manière suivante:
Cet article vous a-t-il été utile? Oui | Non
Ce qui signifie, mes informations sont par exemple: 21 sur 50 personnes ont trouvé cet article utile. Comme Amazon sur un article de test -
Je veux afficher les articles dans la page de résultats de recherche et je veux afficher sa note, mais je ne sais pas comment faire. Utiliser la phrase complète ci-dessus semble trop long.
Google affiche des étoiles sur certains éléments, mais pour les résultats vidéo de You Tube par exemple, il n'y a aucune indication de classement. You Tube n'a pas de représentation de la note dans la page de résultats de recherche. Sur une vidéo spécifique, ils écrivent: 34 j'aime, 2 n'aiment pas et ajoutent la barre rouge/verte.
D'autres exemples ou idées sur la façon d'afficher la note binaire dans la page de résultats de recherche?
En fait, je me demande si les cotes d'utilité ont beaucoup de valeur dans ce contexte. Il est logique pour les avis car il aide l'utilisateur à décider quels avis méritent d'être lus et lesquels ignorer. Ils ont le choix. Vos utilisateurs peuvent-ils choisir entre plusieurs articles sur le même sujet? Sinon, quelle est l'utilité de permettre aux utilisateurs de comparer l'utilité des articles?
Cela dit, si les notes valent en valent la peine, je pense que l'élément clé des informations que vous devez communiquer est le rapport des critiques utiles et inutiles pour chaque article, afin que l'utilisateur puisse comprendre le consensus général de opinion. Ces informations sont plus faciles à comprendre en un coup d'œil lorsqu'elles sont représentées sous forme graphique (bien que complétées par les chiffres réels), comme dans l'exemple YouTube référencé dans la question.
Je vous suggère également de réfléchir à la manière dont vous pouvez rendre ces informations encore plus utiles. Serait-il judicieux d'énumérer les articles par ordre d'utilité, les plus utiles en premier?