Je crée une AJAX recherche en direct sur un site Web sur lequel je travaille. Les utilisateurs sélectionneront des valeurs à partir de quelques listes déroulantes et une liste de produits sera renvoyée en fonction de ce qu'ils auront sélectionné. Certains champs possibles seraient: couleur, modèle, marque, etc.
Quel type d'organisation des résultats de recherche les utilisateurs ont-ils tendance à trouver le plus utile? Est-il préférable de les regrouper tous par ordre alphabétique ou est-il plus utile de les regrouper par marque? Dans le passé, j'ai eu tendance à les regrouper par "marque", mais je ne crains pas que cela force continuellement certains éléments marqués d'une marque vers la fin de l'alphabet, toujours au bas de la liste. Tous les conseils sont très appréciés.
Vous devez prendre en compte 2 choses principales:
Commandez les résultats pour que le premier élément soit plus pertinent que le dernier. (cartographie naturelle)
Vous devez faire un test de tri des cartes pour voir comment vos utilisateurs s'attendent à voir les résultats. Si vous ne le faites pas, vous ne ferez pas le meilleur type de commande.
De manière générale, une sorte de tri/filtrage avancé, etc., n'est pas recommandée pour de nombreuses raisons qui sont en dehors de cette étendue de thread.
Cela dépend généralement du type de résultats (éléments) que vous allez afficher (par exemple, les utilisateurs doivent-ils acheter l'article? Doivent-ils se rendre physiquement à l'emplacement de l'article? (Restaurants, achat de véhicules, etc.)). Vous pouvez autoriser le filtrage des résultats afin que les utilisateurs puissent trier les résultats eux-mêmes. Si vous avez suffisamment d'utilisateurs pour obtenir des résultats statistiquement significatifs, vous pouvez exécuter des tests fractionnés A/B pour déterminer ce que votre public aime le plus.
Vecta, la façon dont les utilisateurs trier et filtrer les produits sur les sites de commerce électronique ne peut pas être simplement déterminée pour tous vos utilisateurs. Les visiteurs provenant de sites de comparaison de magasins ont tendance à trier les produits par prix. Alors que les visiteurs biologiques quittent habituellement le tri tel quel.
Je vous suggérerais de suivre comment les sites Web de commerce électronique les plus populaires ont cette configuration. Zappos, Magento, CS-Cart, etc., offrent aux utilisateurs la possibilité d’afficher d’abord les listes dans une liste ou une grille. Ensuite, les options de filtre communes par popularité, prix, ordre alphabétique, etc. Consultez d'autres sites de commerce électronique et voyez comment leur filtre et leur tri par défaut sont configurés.