Comment changer mon mot de passe Uber ou supprimer le compte?
Uber était affecté par le bug de sécurité Cloudbleed , ainsi tout le monde devrait changer son mot de passe ou supprimer son compte.
Mais où est la fonctionnalité "changer le mot de passe" sur leur site Web? Ce n'est pas sur le page de profil . Et Google ne le trouve pas , non plus. La page de profil dit:
S'il vous plaît visitez l'application Uber sur votre téléphone si vous ne pouvez pas modifier un champ sur cette page.
mais après la réinstallation de l'application, je ne la trouve pas non plus. Leur page d'aide dit:
Comment mettre à jour mon profil? Pour mettre à jour votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre mot de passe:
- Sélectionnez "Paramètres" dans le menu principal de l'application.
- Appuyez sur la barre qui affiche les informations de votre profil.
- Appuyez sur les informations que vous souhaitez modifier.
- Faites vos mises à jour et cliquez sur Enregistrer.
mais cela ne révèle pas non plus une fonctionnalité "changer le mot de passe".
Un moyen de supprimer un compte Uber est également bien caché.
Autant que je sache, vous ne pouvez pas modifier directement votre mot de passe du site Web ou de l'application Android (je ne connais pas iOS). Vous pouvez cependant leur demander de réinitialiser votre mot de passe.
- Déconnectez-vous du site Web (si vous êtes actuellement connecté)
- Au lieu de vous reconnecter, cliquez sur "Mot de passe oublié"
- Suivez les instructions
Vous pouvez changer le mot de passe sur Android, mais c'est un UX incroyablement caché et très pauvre étant donné le montant qu'ils versent dans les autres parties de l'application.
- Ouvrez l'application sur votre appareil.
- Appuyez sur le menu hamburger (3 lignes horizontales) en haut à gauche.
- Appuyez sur "Paramètres" pour accéder aux paramètres de votre compte.
- Là où vous voyez votre nom, votre numéro et votre email, appuyez dessus (c'est un bouton!).
- Votre mot de passe est en bas, appuyez dessus pour changer votre mot de passe (c'est aussi un bouton!).
Il est incroyablement agaçant que vous ne puissiez faire les choses que via l'application mobile et non le site Web où vous pourriez avoir un accès plus facile aux gestionnaires de mots de passe, etc.
Ils ont des boutons spécifiques pour ajouter des lieux, une famille ou des profils enregistrés, mais pas un simple bouton "Modifier le compte" ni des boutons/styles de modification pour les champs du compte tels que l'adresse électronique et le nom. Vous devez juste savoir appuyer sur ceux à modifier.
Pour combler le vide en matière de sécurité, modifiez votre mot de passe (voir réponse de @ aldel ) ou supprimez votre compte.
J'ai trouvé Instructions WikiHow pour supprimer un compte Uber:
- Ouvrez l'application Uber.
- Appuyez sur ☰.
- Appuyez sur Aide.
- Appuyez sur Compte et paiement.
- Appuyez sur Paramètres du compte et évaluations.
- Appuyez sur Supprimer mon compte Uber.
- Remplissez les deux champs de texte.
- Appuyez sur Soumettre.
Cette séquence soumet une demande. (Les champs de texte vous demandent pourquoi vous souhaitez supprimer votre compte. Un simple "Au revoir" suffit pour soumettre le formulaire.) Ensuite:
- Attendez quelques heures pour le courrier électronique.
- Cliquez sur le lien hypertexte temporaire dans la réponse par courrier électronique.
Remarque: Google trouve sur le Web des instructions qui permettent d'éviter les 8 premières étapes et d'accéder directement à un lien tel que https://help.uber.com/h/24010fe7-7a67-4ee5-9938-c734000b144a. Ça ne marche pas.