Comment déclencher un objectif dans SPA avec une seule URL
J'ai un portail qui est à la fois un SPA et une application à URL unique, tout se charge à l'écran de manière dynamique, sans changement d'URL. Mon application est en fait une application de chat dans laquelle un agent communique avec l'utilisateur. Cette communication comprend différentes étapes. La dernière étape consiste à afficher un utilisateur avec le contenu de l'écran d'enquête (l'URL est identique à la page de destination).
À cause de cela, j'ai créé un objectif dans GA si un utilisateur reste sur mon URL plus de 4 minutes, alors mon objectif est atteint, je sais que ce n'est pas le véritable objectif. Je n'arrive pas à comprendre comment déclencher un objectif à partir de mon écran d'enquête.
Donc ici, j'ai besoin de comprendre:
- Quel devrait être mon objectif et comment le créer?
- Comment déclencher mon objectif créé ci-dessus?
Utilisation de Google Tag Manager pour suivre les événements sur un SPA
Comme dans votre application à page unique, il est parfois impossible de suivre un objectif ou une conversion dans Google Analytics. GTM (<-link to Google Tag Manager Overview) vous permet de créer des événements personnalisés, tels qu'un formulaire soumis, même lorsque la page n'est pas redirigée vers une page de remerciement, et puis suivre cet événement.
Je pense que dans votre cas, un déclencheur de changement d’historique sera utile, surtout s’il existe Fragments d'URL créés. Dans votre application de discussion, si l'utilisateur doit cliquer sur "envoyer", il peut être suivi une ou plusieurs fois si vous le souhaitez. Cela dépend de la façon dont vous configurez le déclencheur pour capturer les données dont vous avez besoin. Vous pouvez également créer une étiquette qui se déclenche lorsque l’enquête finale est affichée à l’écran.
Vous trouverez une explication très détaillée sur la création de déclencheurs et le suivi des événements ultérieurs ici: COMMENT SUIVEZ UNE APP WEB DE PAGE UNIQUE AVEC GOOGLE TAG MANAGER Dans cet article, un lien vous aidera installez Google Tag Manager si vous ne l'avez pas encore fait.