Tags UTM pour les emails transactionnels
J'aimerais pouvoir suivre les visiteurs à partir d'e-mails transactionnels dans Google Analytics, mais je ne suis pas sûr des valeurs à utiliser pour les tags UTM.
utm_medium doit évidemment être "email", mais qu'en est-il de utm_source et utm_campaign?
Y at-il une bonne pratique pour cela? La seule chose que j'aimerais, c'est être cohérent.
Par "e-mails transactionnels", j'entends des courriers comme:
- Vous avez un nouveau message privé
- Confirmez votre email. etc.
Je ne connais pas la meilleure pratique mais celle-ci, j'ai configuré mes balises UTM pour mon site de commerce électronique.
Pour la création d'un nouveau compte
- Source de la campagne: site web
- Campagne Moyenne: email
- Nom de la campagne: new_account_email
- Contenu de la campagne: lien hypertexte/calltoaction/confirm
Pour le courrier électronique de suivi d'expédition
- Source de la campagne: site web
- Campagne Moyenne: email
- Nom de la campagne: order_shipped
- Contenu de la campagne: lien hypertexte/calltoaction/confirm
Remarque: Et à la fin de la journée, le nom de tous les champs n'a pas d'importance, car vous saurez que la campagne de votre choix vous permet de gérer ces messages, etc.
J'espère que cela t'aides!
Il n'y a pas de pratiques standard pour les courriers électroniques transactionnels, mais le nom de l'outil ou du logiciel envoyant le courrier source correspond généralement au nom de l'outil. Ainsi, selon votre cas, cela pourrait être:
utm_source=mandrill ou utm_source=sendgrid par exemple.