web-dev-qa-db-fra.com

Dell Studio 1558 s'arrête pour cause de surchauffe

Mon système (Dell Studio 1558) est arrêté sans aucun message lorsque GNOME Shell est utilisé sur Ubuntu 11.10, car le système surchauffe. Le ventilateur situé sous le processeur ne fonctionne pas non plus. Est-ce que quelqu'un sait quoi faire?

shutdownoverheatingdell-studio-xps-16
2
Johnny

Selon cette page sur le support Dell ,

Problème: Peut s'arrêter de manière aléatoire

Le Studio 1558 peut redémarrer ou s’arrêter par intermittence lors de son utilisation.

Résolution: Mettez à jour le BIOS

Pour résoudre le problème, téléchargez et installez le BIOS (configuration du système) version A04 ou ultérieure. Si vous avez besoin d’aide pour télécharger ou installer le BIOS, cliquez ici pour les instructions de téléchargement et d’installation .

Cliquez ici pour accéder aux pilotes et téléchargements Dell

Votre prochaine question/étape serait comment mettre à jour le BIOS sur votre Dell à partir de Linux? Pour cela la réponse est fournie par notre modérateur Bruno Pereira ici . Voici les informations fournies dans cette réponse:

Dell dispose d'un utilitaire très astucieux pour télécharger et appliquer le dernier BIOS à leurs ordinateurs utilisant Linux. Il devrait théoriquement fonctionner sans aucun problème et vous pouvez l'exécuter dans Ubuntu.

S'il vous plaît visitez leur page pour plus d'informations, il y a des instructions précises là

Voici les instructions de la page liée

Sudo wget -q -O - http://linux.Dell.com/repo/firmware/bootstrap.cgi | bash
Sudo apt-get install firmware-addon-Dell
Sudo apt-get install $(bootstrap_firmware -a)
Sudo update_firmware

Remarque: je n'ai pas testé cela moi-même. Vous pouvez d'abord envoyer un courrier électronique au support technique Dell pour lui demander si cette méthode est obsolète ou si elle pose problème.

3
Nitin Venkatesh

J'ai eu le même problème sur mon Studio 1558 depuis que j'ai acheté cette chose! Elle était défectueuse depuis le premier jour et la solution de Dell consiste à mettre à jour le BIOS. Le mien est à jour (A12) et il s'éteint toujours de manière aléatoire avec et sans le courant alternatif branché! Et oui, cela est dû à une surchauffe. Quelqu'un qui a toujours une garantie Dell a réussi à faire réparer la leur par l’intermédiaire de Dell et a remplacé la carte mère dans son intégralité. Mais il a également confirmé qu'il s'agissait d'un problème de surchauffe des studios. Quelqu'un d'autre a eu un support de refroidissement et il n'a pas eu de problème depuis. Je vais en acheter un (environ 25 $) pour voir si cela aide. Bonne chance!

2
Da Gabster