Attention aux éléments spécifiques en fonction du rôle et des autorisations de l'utilisateur
Entrées et faits:
- Les utilisateurs du système peuvent avoir différents rôles, en fonction des autorisations.
- Certains rôles avec des autorisations avancées permettent d'accéder à des éléments spécifiques (par exemple, des publications), qui ne sont pas visibles pour les utilisateurs disposant d'autorisations régulières.
- Les éléments du système sont souvent présentés sous forme de listes ou de cartes.
- Nous avons des applications Web et mobiles.
Définition du problème:
L'objectif est de s'assurer que l'utilisateur disposant d'une autorisation avancée ne manque pas ces éléments spécifiques importants et de concevoir un moyen d'accéder rapidement à ces éléments spécifiques ultérieurement.
Options envisagées:
- Afficher des éléments spécifiques en haut de la liste avec une touche de couleur jusqu'à ce que l'utilisateur appuie sur "OK, c'est compris" ou quelque chose de similaire, puis ils accèdent au flux habituel en tant qu'élément normal.
- Créez des onglets et filtrez leur contenu par autorisations (mais ce n'est pas bon, car il n'est pas clair quelles autorisations incluent exactement dans chacun des onglets).
- Créez un élément de menu ou un flux de travail comme "Mes éléments prioritaires" et filtrez tous les éléments spécifiques. Donc, gardez-le comme un objet complètement séparé.
- Utilisez le filtrage (par temps, par importance).
Veuillez partager vos réflexions sur la solution que vous envisagez. Appréciez vos commentaires et vos idées.
Il est difficile de visualiser ce à quoi vous pensez, mais voici quelques conseils généraux.
Intégration
Le premier problème que vous semblez décrire concerne "l'intégration" - familiariser les utilisateurs avec les fonctions. Vous ne voulez pas qu'ils ratent des choses importantes.
Vous proposez "Afficher les éléments spécifiques en haut de la liste avec un accent de couleur jusqu'à ce que l'utilisateur appuie sur" OK, c'est compris "ou quelque chose de similaire, puis ils accèdent au flux habituel en tant qu'élément normal." Ça peut marcher. Parfois, les sites Web ont une bannière en haut pour attirer l'attention sur une chose, avec un "x" pour la supprimer une fois que vous l'avez lue.
Cependant, il semble que vous ayez quelques éléments et que vous envisagiez que les utilisateurs passent d'une autorisation à une autre. Pas certain. Mais si vous recherchez sur Google "l'outil d'intégration on javascript" (sans les guillemets), vous allez trouver ces excellents outils de "tour" qui pointent pas à pas les nouvelles fonctionnalités. C'est vraiment le meilleur moyen s'il y a plusieurs étapes ou si c'est un peu complexe.
Qu'est-ce qui est verrouillé?
Si vous avez juste besoin que les utilisateurs sachent ce qui est contrôlé et ce qui ne l'est pas, un simple symbole de verrouillage rouge à côté de l'élément peut suffire. Lorsqu'un utilisateur clique/touche dessus, il peut trouver une description de la personne qui est verrouillée.
Structure de l'information
Ne créez pas de nouveau menu si cela n'a pas de sens pour la structure du site. Mais s'il s'inscrit dans les outils "administrateur", c'est la voie à suivre. Mais s'il y a un ou deux éléments supplémentaires à accès contrôlé ici et là, ne cassez pas la structure pour l'adapter. Mettez simplement un symbole de verrouillage à côté. Cependant, vous pouvez également avoir des éléments dans les deux catégories. C'est à dire. ayez votre "ma priorité" - qui ressemble beaucoup à une section de favoris - mais ayez également les articles à l'endroit normal (désolé c'est difficile à visualiser, j'espère que cela a du sens).
Bien sûr, ce que vous pensez être leur priorité peut être différent de ce que vos utilisateurs pensent être la priorité, donc ce que vous recherchez probablement est des favoris personnalisables, avec les favoris par défaut définis sur ce qui convient à ce niveau d'accès.
La clé est: qu'est-ce qui aurait du sens pour vos utilisateurs? Cela pourrait nécessiter des tests.
Je pense que le problème ici est de savoir comment attirer l'attention, adapté à chaque catégorie d'utilisateurs et non pas les autorisations dont dispose un utilisateur.
Vous devez considérer pour les éléments importants:
- Placement (est toujours important pour les éléments d'appel à l'action);
- Couleur;
- Taille;