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Asus N550JV problème audio: pas de son des haut-parleurs de l'ordinateur portable

Ubuntu 13.10.

Le problème est que les haut-parleurs internes ne fonctionnent pas. Je n'ai pas de problème lorsque j'utilise les écouteurs. Il n’ya pas de problème matériel puisque sous Windows 8 tout fonctionne parfaitement (caisson de basse externe inclus).

J'ai essayé de modifier /etc/modprobe.d/alsa-base.conf mais je ne trouve pas le bon modèle à mettre dans:

 options snd-hda-intel model=

Le fichier HD-Audio-Models.txt ne contient pas le modèle de ALC668. Ensuite, j'ai découvert que cette méthode n'était peut-être pas très utile, car les informations contenues dans https://help.ubuntu.com/community/HdaIntelSoundHowto sont obsolètes.

J'ai aussi joué avec la commande alsamixer -V all mais je n'ai pas réussi.

Quelques infos:

: ~ Sudo aplay -l 
 **** Liste des périphériques matériels de PLAYBACK **** 
 Carte 0: MID [HDA Intel MID], périphérique 3: HDMI 0 [ HDMI 0] 
 Sous-périphériques: 1/1 
 Sous-périphérique N ° 0: sous-périphérique N ° 0 
 Carte 0: MID [HDA Intel MID], périphérique 7: HDMI 1 [HDMI 1] 
 Sous-périphériques: 1/1 
 Sous-périphérique n ° 0: sous-périphérique n ° 0 
 Carte 0: MID [HDA Intel MID], périphérique 8: HDMI 2 [HDMI 2] 
 Sous-périphériques: 1/1 
 Sous-périphérique n ° 0: sous-périphérique n ° 0 
 Carte 1: PCH [HDA Intel PCH], périphérique 0: ALC668 Analogique [ALC668 Analogique] 
 Sous-périphériques: 0/1 
 Sous-périphérique n ° 0: sous-périphérique n ° 0 
: ~ $ Sudo lspci -v | grep -A7 -i "audio" 
 00: 03.0 Périphérique audio: Contrôleur audio HD de processeur Core Intel Xeon E3-1200 v3/4e génération (rév 06) 
 Sous-système: Intel Corporation Device 2010 
 Indicateurs: maître du bus, accél. Rapide, latence 0, IRQ 52 
 Mémoire de f7a14000 (64 bits, non préfabriquée) [taille = 16 Ko] 
 Capacités: [50] Puissance Management version 2 
 Capacités: [60] MSI: Activer + Nombre = 1/1 Masquable - 64 bits - 
 Capacités: [70] Point de terminaison intégré au complexe racine racine, MSI 00 
 Pilote de noyau en cours d’utilisation: snd_hda_intel 
 - 
 00: 1b.0 Périphérique audio: Contrôleur audio haute définition pour jeu de puces Intel Corporation série 8/C220 (rév. 04) 
 Sous-système: ASUSTeK Computer Inc . Dispositif 11cd 
 Indicateurs: maître du bus, développement rapide, latence 0, IRQ 53 
 Mémoire sur f7a10000 (64 bits, non préfabriquée) [taille = 16 Ko] 
 [50] Gestion de l'alimentation, version 2 
 Fonctionnalités: [60] MSI: Enable + Count = 1/1 Maskable - 64 bits + 
 Capacités: [70] Point de terminaison intégré du complexe racine express, MSI 00 
 Capacités: [100] Canal virtuel 
 

PS info

: ~ $ amixer -c 0 
 Commande de mixage simple 'IEC958', 0 
 Fonctionnalités: pswitch pswitch-jointe 
 Canaux de lecture: Mono 
 Mono: Lecture [on] 
 Commande de mixage simple 'IEC958', 1 
 Fonctionnalités: pswitch pswitch-jointe 
 Canaux de lecture: Mono 
 Mono: Lecture [on] 
 Commande de mixage simple 'IEC958', 2 
 Fonctionnalités: pswitch connecté à un commutateur 
 Canaux de lecture: Mono 
 Mono: Lecture [on] 
 
: ~ $ pacmd dump-volumes 
 Bienvenue dans PulseAudio! Utilisez "help" pour obtenir des informations sur l’utilisation. 
 >>> Evier 0: référence = 0: 76% 1: 76%, réel = 0: 76% 1: 76%, souple = 0: 100% 1: 100 %, current_hw = 0: 76% 1: 76%, enregistrer = oui 
 Entrée 8: volume = 0: 100% 1: 100%, reference_ratio = 0: 100% 1: 100%, real_ratio = 0: 100% 1: 100%, souple = 0: 100% 1: 100%, facteur de volume = 0: 100% 1: 100%, volume_factor_sink = 0: 100% 1: 100%, enregistrer = non 
 Source 0 : référence = 0: 100% 1: 100%, réel = 0: 100% 1: 100%, souple = 0: 100% 1: 100%, current_hw = 0: 100% 1: 100%, enregistrer = non 
 Source 1: référence = 0: 16% 1: 16%, réel = 0: 16% 1: 16%, souple = 0: 100% 1: 100%, courant_hw = 0: 16% 1: 16%, save = yes 
 
: ~ $ amixer -c 1 
 Commande de mixage simple 'Master', 0 
 Fonctionnalités: pvolume pvolume joint à un volume pswitch jointure. .____.] Limites: Lecture 0 - 87 
 Mono: Lecture 78 [90%] [-6.75dB] [on] 
 Commande de mixage simple 'Casque', 0 
 : Commutateur de volume 
 Canaux de lecture: Avant gauche - Avant droite 
 Limites: Lecture 0 - 87 
 Mono: 
 Avant gauche: Lecture 87 [100%] [0.00 dB] [on] 
 Front Right: Lecture 87 [100%] [0.00dB] [on] 
 Commande de mixage simple 'Speaker', 0 
 Capacités: pvolume pswitch 
 Canaux de lecture: Avant gauche - Avant droite 
 Limites: Lecture 0 - 87 
 Mono: 
 Avant gauche: Lecture 87 [100%] [0.00dB] [activé] 
 Avant droite: Lecture 87 [100%] [0.00dB] [on] 
 Commande de mixage simple 'PCM', 0 
 Capacités: pvolume 
 Canaux de lecture: Avant Gauche - Avant Droite 
 Limites: Lecture 0 - 255 
 Mono: 
 Avant gauche: Lecture 253 [99%] [0,40dB] 
 Avant droite: Lecture 253 [99%] [0,40dB] 
 Commande de mixage simple 'Mic', 0 
 Capacités: pvolume pswitch 
 Canaux de lecture: avant gauche - avant droite 
 Limites: lecture 0 - 31 
 Mono: 
 Avant gauche: lecture 0 [0%] [-34.50dB] [off] 
 Front Right: Lecture 0 [0%] [-34.50dB] [off] 
 Commande de mixage simple 'Mic Boost', 0 
 Fonctions : volume 
 Canaux de lecture: avant gauche - avant droite 
 Canaux de capture: avant gauche - avant droite 
 Limites: 0 - 3 
 avant gauche: 3 [100% ] [30.00dB] 
 Avant droite: 3 [100%] [30.00dB] 
 Commande de mixage simple 'Capture', 0 
 Capacités: cvolume cswitch 
 Capture canaux: Avant Gauche - Avant Droite 
 Limites: Capture 0 - 63 
 Avant Gauche: Capture 0 [0%] [-17.25dB] [on] 
 Avant Droite: Capture 0 [0%] [-17.25dB] [on] 
 Commande de mixage simple 'Auto-Mute Mode', 0 
 Capacités: en um 
 Éléments: 'Désactivé' 'Enabled' 
 Élément 0: 'Activé' 
 
7
artBCode

J'ai le même ordinateur portable Asus N550JV et je suis confronté au même problème que le vôtre.

Lors du démarrage, j'ai choisi le noyau 3.11.0.12-generic parmi les "options avancées pour Ubuntu" et le son a commencé à fonctionner correctement.

J'ai redémarré et utilisé le nouveau noyau standard et maintenant, il fonctionne étonnamment.

Essayez ça ... espérons que ça va aider.

2
Bassam

La même chose m'est arrivé. Le son ne fonctionnait qu'avec un noyau mis à jour (3.11.0.12). Je viens d'attendre la mise à jour officielle d'Ubuntu. Cependant, après la mise à niveau à la version 3.11.0.14 ou .15, les haut-parleurs ont cessé de fonctionner. Après avoir fait ce que Bassam suggère, mes haut-parleurs sonnent.

Pour ceux d'entre vous qui tentent d'activer la sortie du subwoofer, je vous recommande de suivre ces guides:

Ils ont bien fonctionné pour moi.

1
Carles Araguz

J'ai le même ordinateur portable et le même problème. J'ai installé le nouveau noyau 3.12 et maintenant mes haut-parleurs fonctionnent. Je suis sous xubuntu 13.10.

Le lien suivant donne des explications sur la mise à niveau du noyau et un avertissement indiquant que cela pourrait causer d'autres problèmes:

"Nous devons vous prévenir dès le départ. Canonical ne recommande pas de mettre à jour votre noyau Linux vers des versions autres que celles fournies sur les canaux officiels. Cette procédure n'est pas totalement sûre et vous risquez peut-être d'avoir des problèmes par la suite, même avec des défaillances du système. On D'autre part, vous pourriez obtenir de meilleures performances de votre système. "

http://news.softpedia.com/news/How-to-Install-Linux-Kerrnel-3-12-in-Ubuntu-13-10-397013.shtml

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user211655