Pourquoi eBay m'envoie-t-il sans cesse des courriels "d'offres quotidiennes"?
J'ai modifié mes préférences de notification sur le site Web eBay pour cesser de m'envoyer du spam il y a quelque temps. Cela dit que les changements peuvent prendre jusqu'à 10 jours, mais croyez-moi, j'ai tout décollé bien après cela et je reçois toujours des courriels.
Je n'ai rien coché sous "Promotions et sondages":
C'est vraiment agaçant!
Je reçois aussi ces mails "Daily Deals"; Je pense qu'eBay les envoie par la poste à tous les utilisateurs actifs d'eBay.
La politique de confidentialité d'Ebay est ici en tant que "Privacy Central"
http://pages.ebay.com/help/privacycentral2.html
(La politique de confidentialité renvoie à My eBay > My Account > Preferences > Notification Preferences mais je ne vois rien de pertinent ici. Il s'agit principalement d'acheter et de vendre des emails que vous voudriez ...)
Sur la base de votre capture d'écran, il semble que vous vous trouviez dans My eBay > Account > Communication Preferences avec l'en-tête Promotions and Surveys développée. Dans mon cas, j'ai eu vérifié certaines de celles-ci! Je les ai éteints. Sur cette base, il semble que vous ne devriez pas recevoir les courriels et que vous êtes au bon endroit.
Vous devrez peut-être contacter le support technique d'eBay si les e-mails se poursuivent, ou simplement configurer un filtre anti-spam pour eux.
Je reçois les mêmes emails.
Au lieu d'un lien de désinscription, il y a ce paragraphe au bas de l'email:
Vous êtes inscrit en tant que XXX inscrit sur eBay. Pour modifier vos préférences de communication, connectez-vous à Mon eBay, sélectionnez l'onglet Compte, puis cliquez sur "Préférences de communication". Veuillez noter que le traitement de votre demande peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.
Je ne voulais pas faire ça.
Au lieu de cela, j'ai constaté (par essais et erreurs) que si vous prenez le lien en haut de l'e-mail qui dit:
Vous ne pouvez pas voir les images? Sélectionnez "Toujours afficher les images" ou <afficher ce message dans votre navigateur>.
Copiez l'URL du lien pour afficher l'e-mail dans votre navigateur. Ça devrait ressembler à ça:
http://mail.ebay.com.au/r/mail/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Changez le en:
http://mail.ebay.com.au/r/unsubscribe/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Il affiche un message "Désabonnement réussi".
J'ai aussi reçu ces courriers bien que toutes les notifications aient été désactivées et que j'ai découvert qu'il s'agissait de courriers usurpés. Si je cliquais sur "ouvrir ce courrier dans un navigateur Web", j'étais conduit vers un domaine autre que eBay (p0.com). La visualisation de la source HTML du courrier a également révélé un domaine autre que eBay (4at5.net). Nous avons discuté de cela avec le support technique d'Ebay, qui a confirmé que les mails étaient falsifiés. Quoi qu'il en soit, si tel est le cas et que vous recevez de tels courriers usurpés, vous pouvez les envoyer à l'adresse suivante: [email protected] afin qu'ils puissent prendre les mesures appropriées.
Voici comment le faire:
- Cliquez sur Mon eBay en haut de la plupart des pages eBay. Vous devrez peut-être vous connecter.
- Cliquez sur l'onglet Compte.
- Cliquez sur "Préférences de communication" (le lien se trouve à gauche de la page).
- Faites défiler la liste vers le bas jusqu'à la section intitulée "Promotions et sondages". (Cliquez sur "Afficher tout" pour développer la sélection). Vous verrez probablement que toutes les options sont cochées (sondages, promotions, etc.)
- Décliquez tout ou celui que vous voulez.
- Cliquez sur "Enregistrer" et vous avez terminé.
Ouvrez un email d'Ebay Deals dans votre navigateur. Vous constaterez que l'email est "coupé". Cliquez sur Afficher l'intégralité de l'email et vous verrez qu'il y a plus d'informations en bas du message, y compris le bouton de désabonnement.
J'ai parlé avec eBay aujourd'hui après avoir mis fin à mon compte avec eux. On m'a dit que les modifications et la suppression ne changeraient pas avant 180 jours !!! Mon représentant du "service" à la clientèle m'a dit que je continuerais à recevoir des courriels non sollicités pendant encore 6 mois. Cela m'a énervé et j'ai demandé à parler à un superviseur pour me faire dire que parce que je ne suis pas membre, je n'y ai pas accès. En résumé, pour résumer, mes options sont les suivantes: 1) tant pis pour être triste, 2) annuler cette adresse email, 3) leur écrire une lettre de mon propre chef.
S'il s'agit d'un courriel légitime d'ebay, il y aura quelques très petits caractères en bas avec un lien de désabonnement. SOYEZ PRUDENT si ce n'est pas un email légitime, alors vous devez éviter de cliquer sur tous les liens - évitez comme la peste en fait.
Le lien légitime sera vers http://dailydeal.ebay.com/unsubscribe.jsp et il y aura un paramètre après cette partie qui ressemblera à ?s=ZJqd&i=581188148513 (la valeur après le? S = sera unique pour votre courrier électronique).
Le moyen le plus sûr consiste à ouvrir un navigateur et à taper le tout à la main dans la barre d’adresses http://dailydeal.ebay.com/unsubscribe.jsp?s=*yourcode* à l’aide du code contenu dans le lien de votre courrier électronique (survolez ce lien avec la souris et l’affichage de l’URL vers laquelle le lien pointe sans avoir besoin de cliquer dessus.)
Une fois que vous êtes sur cette page, vous devez simplement cliquer sur un bouton de confirmation, puis fermer le navigateur.
BTW Mes paramètres de communication ont également été effacés - pour une raison quelconque, cet e-mail Ebay Daily Deals est "extra spécial" et persiste malgré les paramètres.