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Un nouveau domaine a été marqué comme spam après trois messages dans Gmail

Nous venons tout juste de commencer notre activité d'envoi de courrier et, pour notre échauffement, nous envoyons le premier courrier à 1 000 courriels. Le deuxième jour, nous avons fait un grand saut et sommes passés à 5000, puis à 9000 et maintenant à 12000.

Malheureusement, juste après le premier courrier, Gmail nous a marqué comme spam.

isNOTspam breakup est listé ci-dessous. Vous ne savez pas pourquoi il est écrit que DKIM a échoué. Une autre raison pour laquelle nous avons été marqués comme spam?

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Summary of Results
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SPF Check : pass
Sender-ID Check : pass
DKIM Check : invalid
SpamAssassin Check : ham (non-spam)
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Details:
==========================================================

HELO hostname: a8-16.smtp-out.amazonses.com
Source IP: 54.240.8.16
mail-from: [email protected]
Anonymous To: [email protected]
---------------------------------------------------------
SPF check details:
----------------------------------------------------------

Result: pass
ID(s) verified: [email protected]
DNS record(s):
rupyacard.com.  3600    IN  TXT "v=spf1 include:zoho.com include:amazonses.com ~all"


----------------------------------------------------------
Sender-ID check details:
----------------------------------------------------------

Result: pass

ID(s) verified: [email protected]
DNS record(s):
rupyacard.com.  3600    IN  TXT "v=spf1 include:zoho.com include:amazonses.com ~all"


----------------------------------------------------------
DKIM check details:
----------------------------------------------------------

Result: invalid
ID(s) verified: [email protected]
Selector=2v7oaw3uek2ggiio5bsiibhbwimyo5tw
domain=marketing.rupyacard.com
DomainKeys DNS Record=2v7oaw3uek2ggiio5bsiibhbwimyo5tw._domainkey.marketing.rupyacard.com

----------------------------------------------------------
DKIM check details:
----------------------------------------------------------

Result: pass
ID(s) verified: [email protected]
Selector=224i4yxa5dv7c2xz3womw6peuasteono
domain=amazonses.com
DomainKeys DNS Record=224i4yxa5dv7c2xz3womw6peuasteono._domainkey.amazonses.com

----------------------------------------------------------
SpamAssassin check details:
----------------------------------------------------------
SpamAssassin 3.4.1 (2015-04-28)

Result: ham (non-spam) (01.0points, 10.0 required)

pts rule name description
---- ---------------------- -------------------------------


* -0.0 RCVD_IN_DNSWL_NONE RBL: Sender listed at http://www.dnswl.org/, no
* trust
* [54.240.8.16 listed in list.dnswl.org]
* 3.5 BAYES_99 BODY: Bayes spam probability is 99 to 100%
* [score: 1.0000]
* -2.8 RCVD_IN_MSPIKE_H2 RBL: Average reputation (+2)
* [54.240.8.16 listed in wl.mailspike.net]
* 0.0 HEADER_FROM_DIFFERENT_DOMAINS From and EnvelopeFrom 2nd level mail
* domains are different
* -0.0 SPF_PASS SPF: sender matches SPF record
* -0.0 RP_MATCHES_RCVD Envelope sender domain matches handover relay domain
* 0.2 BAYES_999 BODY: Bayes spam probability is 99.9 to 100%
* [score: 1.0000]
* 0.1 HTML_MESSAGE BODY: HTML included in message
* 0.1 DKIM_SIGNED Message has a DKIM or DK signature, not necessarily
* valid
* -0.1 DKIM_VALID Message has at least one valid DKIM or DK signature
X-Spam-Status: Yes, hits=1.0 required=-20.0 tests=BAYES_99,BAYES_999,
DKIM_SIGNED,DKIM_VALID,HEADER_FROM_DIFFERENT_DOMAINS,HTML_MESSAGE,
RCVD_IN_DNSWL_NONE,RCVD_IN_MSPIKE_H2,RP_MATCHES_RCVD,SPF_PASS autolearn=no
autolearn_force=no version=3.4.0
X-Spam-Score: 1.0

To learn more about the terms used in the SpamAssassin report, please search
here: http://wiki.Apache.org/spamassassin/

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Explanation of the possible results (adapted from 
draft-kucherawy-sender-auth-header-04.txt):
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"pass"
the message passed the authentication test.

"fail"
the message failed the authentication test.

"softfail"
the message failed the authentication test, and the authentication
method has either an explicit or implicit policy which doesn't require
successful authentication of all messages from that domain.

"neutral"
the authentication method completed without errors, but was unable
to reach either a positive or a negative result about the message.

"temperror"
a temporary (recoverable) error occurred attempting to authenticate
the sender; either the process couldn't be completed locally, or
there was a temporary failure retrieving data required for the
authentication. A later retry may produce a more final result.

"permerror"
a permanent (unrecoverable) error occurred attempting to
authenticate the sender; either the process couldn't be completed
locally, or there was a permanent failure retrieving data required
for the authentication.


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Original Email
==========================================================

From 0100015aef9be4a3-79335e7f-1214-481c-afe2-f1f3b01567ac-000000@amazonses.com Tue Mar 21 06:44:20 2017
Return-path: <0100015aef9be4a3-79335e7f-1214-481c-afe2-f1f3b01567ac-000000@amazonses.com>
X-Spam-Checker-Version: SpamAssassin 3.4.0 (2014-02-07) on
localhost.localdomain
X-Spam-Flag: YES
X-Spam-Level: 
X-Spam-Report: 
* -0.0 RCVD_IN_DNSWL_NONE RBL: Sender listed at http://www.dnswl.org/, no
* trust
* [54.240.8.16 listed in list.dnswl.org]
* 3.5 BAYES_99 BODY: Bayes spam probability is 99 to 100%
* [score: 1.0000]
* -2.8 RCVD_IN_MSPIKE_H2 RBL: Average reputation (+2)
* [54.240.8.16 listed in wl.mailspike.net]
* 0.0 HEADER_FROM_DIFFERENT_DOMAINS From and EnvelopeFrom 2nd level mail
* domains are different
* -0.0 SPF_PASS SPF: sender matches SPF record
* -0.0 RP_MATCHES_RCVD Envelope sender domain matches handover relay domain
* 0.2 BAYES_999 BODY: Bayes spam probability is 99.9 to 100%
* [score: 1.0000]
* 0.1 HTML_MESSAGE BODY: HTML included in message
* 0.1 DKIM_SIGNED Message has a DKIM or DK signature, not necessarily
* valid
* -0.1 DKIM_VALID Message has at least one valid DKIM or DK signature
X-Spam-Status: Yes, hits=1.0 required=-20.0 tests=BAYES_99,BAYES_999,
DKIM_SIGNED,DKIM_VALID,HEADER_FROM_DIFFERENT_DOMAINS,HTML_MESSAGE,
RCVD_IN_DNSWL_NONE,RCVD_IN_MSPIKE_H2,RP_MATCHES_RCVD,SPF_PASS autolearn=no
autolearn_force=no version=3.4.0
Envelope-to: [email protected]
Delivery-date: Tue, 21 Mar 2017 06:44:20 +0000
Received: from a8-16.smtp-out.amazonses.com ([54.240.8.16])
by localhost.localdomain with esmtp (Exim 4.84_2)
(envelope-from <0100015aef9be4a3-79335e7f-1214-481c-afe2-f1f3b01567ac-000000@amazonses.com>)
id 1cqDWm-0006Ll-2u
for [email protected]; Tue, 21 Mar 2017 06:44:20 +0000
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; q=dns/txt; c=relaxed/simple;
s=2v7oaw3uek2ggiio5bsiibhbwimyo5tw; d=marketing.rupyacard.com;
t=1490078655;
h=Content-Type:List-ID:List-Unsubscribe:From:To:Subject:Message-ID:Date:MIME-Version;
bh=7eUpQISn49ePw528mwOP8z+ISRswwkS7aTlun7aKhDk=;
b=AuuJp+JZ2xcxndHXFO/B2JFDDMyDvuvYb0ifWM3W0/JJIPOezjKf9541UM/KvzfK
+IEVbPw1jmbNf8FI0lPBwJqSh37jCOoTsIfBqBYz5peig1DevCZ/dB3dRO+V1QBn6Lc
ecX9SV5Q9b6aZzdcbJPLgwuJoQMQsLpxZVXv8qjg=
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; q=dns/txt; c=relaxed/simple;
s=224i4yxa5dv7c2xz3womw6peuasteono; d=amazonses.com; t=1490078655;
h=Content-Type:List-ID:List-Unsubscribe:From:To:Subject:Message-ID:Date:MIME-Version:Feedback-ID;
bh=7eUpQISn49ePw528mwOP8z+ISRswwkS7aTlun7aKhDk=;
b=if6NCxspqNzynTLrSnVftjbgkbr+n/BxNW9Ld/hEN5QF9Ym99m/AMRS/tGFjzxqT
NXNtBwyiLl9jXFTf4EkJT8f/BLHfFl2rIK17lRL4AjzTDmIAlCjpiUVkO9y+ffByydr
9u7We52BNed/DWgrnk0XMxEllo8xB9oeSUtmeKKE=
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="--_NmP-735122ddeafac769-Part_1"
X-FBL: SktI3Jpsg.HJJsVUTqe.BkD3oB0il
X-Msys-Api: {"campaign_id":"SktI3Jpsg.HJJsVUTqe.BkD3oB0il"}
X-SMTPAPI: {"unique_args":{"campaign_id":"SktI3Jpsg.HJJsVUTqe.BkD3oB0il"}}
X-Mailgun-Variables: {"campaign_id":"SktI3Jpsg.HJJsVUTqe.BkD3oB0il"}
List-ID: RupyaCard <HJJsVUTqe.emailer.rupyacard.com>
List-Unsubscribe: https://emailer.rupyacard.com/subscription/HJJsVUTqe/unsubscribe/BkD3oB0il?auto=yes
From: Rupya Card <[email protected]>
To: [email protected]
Subject: Put your money to work with RupyaCard
Message-ID: <0100015aef9be4a3-79335e7f-1214-481c-afe2-f1f3b01567ac-000000@email.amazonses.com>
X-Mailer: Mailtrain Mailer (+https://mailtrain.org)
Date: Tue, 21 Mar 2017 06:44:15 +0000
MIME-Version: 1.0
X-SES-Outgoing: 2017.03.21-54.240.8.16
Feedback-ID: 1.us-east-1.0nEpnpYhLZSXLX1V0WLf4sSskZMvsCRsPVijMzoBDUs=:AmazonSES
X-DKIM-Status: invalid (pubkey_unavailable)
X-DKIM-Status: pass (amazonses.com)
1
Amit

Il n’est pas nécessaire d’envoyer un volume élevé d’e-mails pour être marqués comme spam. En fait, l’un des éléments les plus importants est le rapport entre le nombre de personnes ayant cliqué sur "marqué comme spam", les livraisons réussies et les rebonds (en particulier les rebonds difficiles).

Avez-vous validé les emails de votre liste avant de les envoyer?

Selon la manière dont vous avez acquis les courriers électroniques figurant sur votre liste, vous avez peut-être envoyé votre premier lot de courriers à plusieurs pièges de courrier indésirable, à des courriers désactivés, etc. Vérifiez votre rapport de livraison de MailGun.

Il y a 2 autres choses qui peuvent avoir contribué à ce que votre domaine soit marqué comme spam.

  1. Utiliser le mot "argent" dans l'objet
  2. Avoir trop d'image sans une version texte de votre e-mail

Au moins c'est ce que j'ai vu du rapport ISnotSPAM.

2
Izaias Almeida

Malheureusement, juste après le premier courrier, Gmail nous a marqué comme spam. ... Vous ne savez pas pourquoi il est écrit que DKIM a échoué. Une autre raison pour laquelle nous avons été marqués comme spam?

Il y a deux possibilités.

  1. Corrigez votre problème DKIM. Si une partie de votre enregistrement de courrier est invalide, vous ne pouvez pas en vouloir à d’autres serveurs de messagerie d’avoir qualifié votre courrier de spam. Toutes les minutes, les serveurs transmettent le courrier entrant à travers un ensemble de filtres afin de donner aux clients un courrier authentique de la part de personnes authentiques.

  2. Je vais faire en sorte que ma réponse s’applique à tous les serveurs de messagerie (y compris gmail) ... Il peut être marqué comme spam si le même message est envoyé plusieurs fois dans un laps de temps très court.

Vos courriels peuvent également être marqués comme spam si le compte de messagerie cible dispose de filtres pour déplacer vos courriels vers le dossier spam.

  1. Si vous envoyez du courrier à une vitesse ridicule à un domaine, songez à ralentir la vitesse à laquelle vous envoyez des mails. Par exemple, envisagez d'envoyer un courrier électronique par heure au lieu d'un par minute. Essayer d'accéder au même domaine à une vitesse ridicule (surtout si de nombreux ordinateurs le font) est une cause d'attaque par déni de service.

Pensez à ouvrir plusieurs comptes de messagerie, mais via différents serveurs. Peut-être utilisez-vous un compte Gmail, Yahoo, MSN ou Hotmail ou tout ce qui existe pour le courrier électronique, et testez votre courrier dans chacun d'entre eux.

En outre, donnez à vos courriels une apparence authentique et valide. Utilisez du texte pour que les personnes qui ne comprennent pas votre langue puissent l'exécuter via un convertisseur. Utilisez des titres décrivant le courrier et des adresses électroniques décrivant un membre d'une entreprise. Essayez d'éviter les mots marketing trop longs.

Voici des exemples d'adresses e-mail que vous pouvez utiliser:

[email protected]
[email protected]
[email protected]

Mauvaises adresses e-mail:

[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]

Et pour les titres, utilisez peut-être l'un de ceux-ci:

Technical Support
Your request for _____ is being _____
Regarding your recent ________

Ce sont de mauvais titres:

Se dépêcher! Offre d'une durée limitée. Réclamez maintenant! venez chercher votre 1 000 000 $ Lisez ceci pour un dépôt gratuit de 1 M $ Achetez-en un gratuit

(bien sûr, blanc signifie de remplir le vide)

La raison pour laquelle je répertorie les mauvais et les bons titres et adresses de courriers électroniques est que vous voulez éviter tout bourdonnement marketing et légitimer vos courriels. Les gens n'aiment pas être trompés par des escroqueries.

Maintenant, si vous voulez vraiment tester les choses, voici ce que je recommande.

Pour l'e-mail de l'expéditeur, utilisez l'adresse: [email protected] et le titre "ceci est un test" et indiquez dans le corps de l'e-mail "ceci est un test".

Envoyez cet e-mail aux nouveaux comptes que vous avez configurés dans différents domaines. Si tous les e-mails sont traités, vous devez travailler sur le contenu de vos e-mails.

0
Mike