Quel niveau de direction ou hiérarchie UX a la responsabilité de définir le code de déontologie de conception de l'organisation?
Je crois que dans un environnement graphique ou visuel, le directeur créatif ou le directeur artistique en serait responsable. Cependant, dans de nombreuses organisations, la hiérarchie ou le niveau de gouvernance pour le travail de conception UX n'est pas toujours très clair, donc je me demande si quelqu'un peut nommer le poste qui est responsable du maintien des normes professionnelles et éthiques de la conception UX dans leur organisation, ou si il est dans le "panier trop dur" et généralement transmis au propriétaire du produit ou au cadre supérieur (ou RH).
"Sois le changement que tu veux voir dans le monde, yo"
Je dis, si vous avez vous-même un ensemble d'idées sur ce genre de chose, et que vous ne voyez pas de réponse ou d'épouse ailleurs, je commencerais à compiler et à présenter vos idées à vos "meilleurs candidats" au sein de l'organisation ; n'attendez pas que quelqu'un d'autre commence à avoir les conversations que vous aimeriez avoir sur le travail que vous faites.
Cette question est quelque peu parallèle à une question comme,
Qui est responsable de l'établissement et du maintien des normes de sécurité dans une entreprise?
La réponse est probablement qu'il n'y a pas de position définie pour cela. Que cela se produit (ou non) dans la culture de l'entreprise. et parfois (peut-être une fois par an) il y a un audit de sécurité par un tiers pour vérifier si l'entreprise respecte les normes.
La réalité est que, même s'il existe des normes de sécurité et d'UX, tout le monde ne les suit pas. un organe directeur ou un spécialiste ne peut pas non plus les réglementer. Il y a des avantages à faire participer un tiers aux audits de routine. cependant, à moins que la culture d'entreprise ne se concentre sur les bonnes pratiques en matière d'expérience utilisateur, les choses reviendront à ce qu'elles étaient une fois l'audit terminé.
Peu de façons j'ai appris à le faire. qui pourraient aider sont
- Inspirer et montrer l'exemple
- Éduquer ses collègues et en faire une chose amusante
- Configurer des ressources comme un guide de style ou des bibliothèques de modèles qui faciliteraient la tâche des personnes travaillant avec le produit
- reconnaître et récompenser les bonnes pratiques ux